Без передоплати не працюємо. Лідогенерація тільки з депозитом

Про лійку продажів чули всі. Зберіть базу зі 100 потенційних клієнтів, обдзвоніть усіх та отримайте 10 теплих, з яких лише 1-2 зроблять замовлення та оплатять товар. Саме це спадає на думку, коли мова заходить про лідогенерацію. І ось чому…

Самі подумайте, кому вона вигідніша. Компанії, яка правдами та неправдами збере для вас 1000 лідів та отримає за кожного чималу суму? Чи вам — клієнту, який, все сплативши, ще має зробити з простого відвідувача повноцінне замовлення?

Більшість компаній, що надають подібні послуги, не дбають про якість лідів, їм важлива кількість. Цього можна уникнути, звернувшись до агентства, яке гідне довіри. Але таких мало.

Зверніть увагу

Більшість лідів марна, вони так ніколи і не стануть вашими клієнтами. А гроші ви вже заплатили. Це дорогий, але дуже ненадійний спосіб зацікавити аудиторію.

Так виглядає головна сторінка

"Утро.ру" використовувало ресурс у своїх цілях, щоб обманом заманити людей. Протягом кількох днів воно опублікувало завдання із заголовками на кшталт: «Дуже прості дзвінки. Чи зможе будь-який!». При цьому компанія не розкривала свого імені.

Видання пропонувало здійснити відвідувачам сервісу низку простих дій. Не встаючи з дивана, зателефонувати за кількома номерами телефону та поставити кілька запитань про покупку квартири.

Текст оголошення

На допомогу приходить пошуковий маркетинг!

Вартість пошукового маркетингу індивідуальна. Вона залежить від набору послуг, які будуть застосовуватись у процесі просування. У свою чергу, пакет послуг формується залежно від типу сайту, його поточного стану, а також від позиції в ранжируванні.

Вартість від 40 000 рублів

Руйнувачі міфів про генерацію лідів

Вони розкриють правду

Висока вартість послуг з людиногенерації – лише один із мінусів. Навіщо ще треба бути готовим?

1. Часто замовлення лідогенерації — марна трата грошей. Є таке поняття, як «Лідова біржа». Охочий може купити їх, причому у будь-яких кількостях. Проблема у тому, що це буде нецільова аудиторія.
2. Висока можливість потрапити під санкції. Часто результат досягається за рахунок накрутки. Є законні методи, але часто використовуються і «чорні» прийоми просування. Неохайні фахівці можуть підвести вас під монастир, а ваш сайт - під санкції пошукових систем.
3. Ліди не впливають на показники сайту
4. Ліди не впливають на довіру клієнтів та імідж.
5. Ліди не формують попит на товари/послуги.
6. Послуга дорога.
7. Вона не підходить для маленького бізнесу, де вартість товару ризикує зрівнятися із вартістю ліда.
8. Менеджери будуть змушені обробляти безліч дзвінків та замовлень. Потрібно багато кваліфікованого персоналу.
9. А ці дзвінки ефективні лише у 10% випадків.
10. Лідогенерація погано працює, якщо сайт продає дорогий чи незвичайний товар.

Все пізнається в порівнянні. SEO все-таки краще?

Піраміда лідогенерації у розрізі.

Чому дуже часто лідогенерація із гарного способу залучити клієнтів перетворюється на банальну фінансову піраміду?

Давайте згадаємо основні особливості фінансових пірамід.

• Обіцянки, що ви отримаєте величезний прибуток миттєво. Генератори обіцяють по 100 заявок на день.
• Вкладіть мало, а отримайте багато. Вартість одного відвідувача – 100 рублів.
• Анонімність організаторів. Як правило, ви не знаєте, хто керує компанією, спілкуєтесь лише з менеджером.
• Видимість професіоналізму та ефемерні гарантії. Зрозуміти, як працює лідогенерація і чому так дешево стоять ліди, неможливо. Потрібно просто вірити на слово. Прикладів, доказів та відгуків немає.

Як вважаєте, чи важко купити ліди в Інтернеті?

Іноді лідогенератори купують ліди за 50 руб., а продають по 1500 руб.

85% компаній, які надають такі послуги, купують заявки та дзвінки та перепродують їх своєму клієнту (а іноді й одразу кільком клієнтам) під виглядом «свіжих». При мінімальних вкладеннях та зусиллях можна зібрати понад 1 млн. руб. Адже клієнти часто не відрізняють цільову аудиторію від нецільової.

Про те, як усе робиться.

Про лідогенерацію в Росії стало відомо в 2008 році. З того часу з'явилося 5 моделей (видів) лідів.

• PPL/CPL (Pay/CostPerLead) – оплата за оформлену заявку від потенційного клієнта.
• CPO (CostPerOrder) – оплата за оформлене замовлення (без передоплати).
• PPC/CPC (Pay/Cost Per Call) – оплата за дзвінок.
• PPV/CPV (Pay/CostPerView) - оплата за показ сторінки/відео-ролика та іншого контенту. Найменш відомий, часто застосовується на відеохостингу.
• PPI/CPI (Pay/CostPerInstall) - оплата за встановлення (припустимо, якщо йдеться про якусь програму для мобільних телефонів).
• CPS (CostPerSales) – оплата за виконане замовлення в інтернет-магазині. Йдеться про повноцінне замовлення з повноцінною оплатою.

На жаль, остання модель не дуже популярна. Чому? Тому що найчастіше нечесні компанії орієнтуються на кількість, а не якість, і не дають гарантій.

Абстрактні поняття в кишеню не покладеш, на хліб не намажаєш

Як же насправді працює лідогенерація?

1. Деякі компанії під лідогенерацією мають на увазі збір контактних даних відвідувачів сайту. Є лише один законний спосіб отримання персональних даних. Відвідувач повинен сам заповнити анкету або якось залишити свої контактні дані на сайті.

Важливо знати

Отримуючи та використовуючи контактні дані та інші відомості про відвідувачів без їхньої згоди, Ви порушуєте закон.

Які засоби збору даних незаконні? Їх багато. Часто використовують клікджекінг. За допомогою спеціального коду на сторінку додається прихована кнопка, при натисканні на яку користувач автоматично підписується на розсилку та надає власникам сайту особисті дані. Хоча велика ймовірність, що робити цього не хотів. Потрапити під санкції Яндекса – цілком реальна перспектива. Позиції сайту за таке порушення впадуть, буде дуже важко піднятися.

Як Яндекс ставляться до шахрайства із прихованими кнопками на сайтах.

Коли збираєтеся розмістити на сторінці код, який має збирати інформацію, звертайте увагу, чи він збирає:

• інформацію без заповнення анкет та інших спеціальних форм;
• інформацію про те, чи зареєстровані користувачі у соціальних мережах.

2. Ставтеся з обережністю до таких сайтів, як lptracker, perezvoni і т.п.

Якщо хочете, щоб клієнт Вас не злюбив з першого слова, скористайтесь LpTracker

3. Не потрібно як базу для збору контактної інформації відвідувачів використовувати виключно лендинг. Нормальні клієнти хочуть дізнатися якнайбільше про товар та компанію, у якої замовляють. Сайти-односторінники нікого не переконають, крім ідеальних клієнтів із книжок з маркетингу. А ідеальні клієнти – істоти міфічні. Реальні користувачі інтернету за 30 років його існування стали набагато розумнішими. Ви можете зробити промосторінку для акції, але повноцінний сайт також має бути.

Лідогенерація – не для інтернету!

• Як інструмент інтернет-маркетингу вона не виправдовує себе. Зберете нецільових відвідувачів і згаяєте час і гроші.
• Потрібен хороший корисний портал, а не посадкова сторінка. Довіру викликає майданчик із якісною інформацією. Клієнти хочуть знати якнайбільше про товар, якщо доведеться витратити значну суму.
• Ліди, навіть якщо вони будуть реальні, не означають сталість, лояльність та популярність. Це навіть не конкретна кількість виконаних замовлень.

Для того, щоб вибрати правильний шлях, достатньо дізнатися, як росли та розвивалися такі компанії як Danone, Аерофлот або Білайн. Ця сфера перенасичена конкурентами. Тому вони й обирали комплексний інтернет-маркетинг, пошукову оптимізацію, покращення іміджу компанії.

Ті, хто сподівається досягти результату за допомогою однієї лідогенерації, ризикують даремно витратити гроші та час.

Схема Понці є основою всіх існуючих фінансових пірамід. Вона отримала свою назву на честь Чарльза Понці. Ідея спала на думку Чарльзу в серпні 1919 року, коли він вирішив розібратися в подробицях звернення міжнародного купона у відповідь. У процесі стало зрозуміло, що через різницю обмінних курсів можна з прибутком перепродувати в США купони, придбані в інших країнах Європи. Одне застереження: куплені купони не можна було обміняти на готівку. Чарльз про це знав, але ж метою був не продаж! Потрібна була хороша ідея, щоби зібрати гроші інвесторів. І, пощастило, Понці створив компанію з перепродажу міжнародних купонів, інвесторам ідея сподобалася і дані ніхто не перевіряв ще раз. У результаті Чарльз отримував по 250 000 $ на день і вже за рік заробив цілий стан.

Те саме стосується лідогенерації. Впевнені, що вас не дурять?

Сьогодні у сфері інтернет-менеджменту набирає дедалі більшої популярності реклама, оплата якої провадиться за фактом виконання певних дій з боку клієнтів. При хорошому зовнішньому вигляді сайту просування таким чином може гарантувати йому суттєве збільшення конверсії відвідувачів.

Обов'язкова умова для всіх ресурсів, що замовляють просування з оплатою за результат – приємний та зручний інтерфейс. Дуже бажано, щоб на сайті був рядок пошуку. Клієнти завжди повинні мати можливість запитати менеджерів або знайти потрібну їм інформацію на вашому порталі. Таким чином, це може гарантувати відмінний кінцевий результат вашої праці.

Рекламна кампанія з оплатою за дію – аж ніяк не швидкий процес. Це процес далеко не одного дня. На заході подібна методика просування сайту називається CPA, тобто Cost Per Action, що перекладається відповідно як оплата за дію. Простими словами, рекламодавець платить виключно за кінцевий результат – залучені ліди.

• Поведінкових;
• Вікових;
• Галузевих;
• Статевих;
• Географічні;

Саме така лідогенерація з акцентованим підходом дає змогу сподіватися на успішний результат.

Просування з оплатою за ліди – головні переваги

• Банери;
• Текстові оголошення;
• Активність у соціальних мережах;
• Контекстна реклама;

Сама технологія є не такою важливою. Якщо клієнт здійснює замовлення на ліди, йому все одно, звідки вони візьмуться. Виникає цілком логічне питання: Дія якого характеру зрештою оплачуватиметься замовником? Таким може бути:

• Ефективний перехід. Відвідування клієнтом певних сторінок;
• Замовлення послуги чи купівля товару на порталі;
• Телефонний дзвінок;
• Завантаження файлів або прайсів на продукцію;
• Запит на консультацію;
• Конкретна дія потенційного клієнта – заявка, реєстрація, залишення особистих даних тощо;

Практика показує, що будь-яка вищеописана дія веде до збільшення продажів конкретної компанії.

Замовте рекламу з оплатою за дію та підвищіть свій трафік!

Наша компанія пропонує оформити замовлення на ліди через оплату за клієнта на найвигідніших умовах. Наразі зустрічаються керівники, які уявлення не мають про нюанси правильного оформлення інформації, що продає, на своєму ресурсі. Переважна більшість замовників забувають, що для того, щоб їхня фірма розвивалася, необхідно всіма силами налагоджувати зв'язки з потенційними споживачами. Тільки такий підхід стане гарантією збільшення продажів. Сміємо вас запевнити, що всі проблеми із залученням нових клієнтів за допомогою послуги реклами з оплатою за результат ми візьмемо на себе.

На першому етапі ми ретельно проаналізуємо ваш ресурс для того, щоб дізнатися, чи підходить вам лідогенерація за допомогою схеми CPA. Якщо ми з'ясуємо, що ваш сайт недостатньо оптимізований для просування реклами з оплатою за дію, вам буде запропоновано його часткову реорганізацію.

Оформляючи у нас замовлення на ліди та просування сайту за CPA технологією, для вас буде розроблена програма з розкрутки вашого ресурсу та отримання прибутку. Трафік за цієї методики немає значення. Першорядний показник – ліди, тобто клієнти, які зайшли до вас на сайт та вчинили певні дії. Вони безпосередньо відповідають за кінцевий результат.

Наша компанія гарантує, що впровадження CPA реклами в просування вашого порталу вплине на кількість дзвінків і заявок з боку клієнтів. Вашим завданням залишається лише переконати їх у необхідності придбання того чи іншого товару чи конкретної послуги.

Послуга допоможе стабільно отримувати клієнтів з інтернету, не вникаючи в технічні тонкощі. Це повністю унеможливлює ризик для власника бізнесу. Ми домовляємося який результат і в якому розмірі оплачувати та приступаємо до роботи

Результат на який впливає фахівець із реклами

Виконавець не може підвищити прибуток та продаж. Він не може і не повинен контролювати менеджерів із продажу. Також він не зможе відслідковувати прибуток компанії. Ніхто не дасть сторонній людині доступу до системи обліку, щоб бачити реальний прибуток.

Цільові дії фіксуються в CRM

За кожну дію власник бізнесу сплачує певну суму.

Приклад:Ви домовилися, що за кожен дзвінок оплачуєте 300 рублів, заявку через форму зворотного зв'язку 150 рублів, звернення до живого консультанта 100 рублів.

За тиждень було 20 дзвінків, 3 заявки через форму, 3 звернення. Ви сплатите фахівцю 6750 рублів.

Це умовний приклад, щоб було вигідно обом сторонам, потрібно докладно все обговорити.

Детально промовляємо всі моменти співпраці

При оплаті за результат потрібно врахувати усі нюанси. Визначити, яку суму вигідно платити рекламодавцю. Скільки дзвінків може обслужити. Як вирішувати спірні моменти? Що буде, якщо однією зі сторін стане не вигідно.

У таких ситуаціях телефонуємо та домовляємося на інших умовах.

Обговорюємо можливі спірні ситуації

Можуть дзвонити не лише потенційні клієнти. Один і той самий клієнт може дзвонити кілька разів. Можуть помилитись номером. Періодично телефонують рекламні агенти. Домовляємося як діяти у таких ситуаціях.

Як це буде реалізовано

Співпраця складатиметься з кількох етапів:

• Анкетування. Розкажіть про Ваш бізнес, бажані показники.
• Аналіз. Я зберу інформацію, зроблю аналіз конкурентів. Якщо за попередніми оцінками обом вигідно працювати, обговорюємо деталі співробітництва.
• Обговорення деталей співробітництва. Як вимірюватимемо результати. Як робитимемо у непередбачених ситуаціях.
• Підготовка речення. Я готую текст речення.
• Реєстрація в CRM "Бітрікс 24". Усі показники збиратимуться в одному місці.
• Створення сайту. Сайт створюється на конструкторі "Бітрікс24".
• Підключення віртуального номера, форми зворотнього зв'язку, віджета живого консультанта.
• Налаштування та запуск реклами. Починаємо з пошукової реклами в Яндекс чи Google, залежно від рівня конкуренції.
• Аналіз результатів. Після запуску тестової рекламної кампанії обговорюємо результати та подальші варіанти співробітництва

Кому підійде та кому не підійде послуга

Підійде

Не підійде

Власники бізнесу, приватні фахівці, фрілансери

Зрозумілий затребуваний продукт

Інноваційний складний продукт

Продукт приносить користь

Forex, тютюнові вироби, алкоголь, БАДи

В ідеальному світі люди не вмирають, взимку тепло, добро перемагає зло, ми їмо солодке і не гладшаємо, гаджети працюють вічно без підзарядки і навіть свічки в церквах безкоштовні.

Почали фантазувати? Саме таким же польотом думок я називаю залучення клієнтів із оплатою за результат.

І в цій статті я від імені агентства розкрию думку, що в 9 з 10 випадків це провальна афера, яка принесе Вам лише збитки у вигляді грошей або часу, а може, чогось більше. Слоган цього матеріалу: "Вся правда без цензури".

Остання крапля терпіння

За пару днів до написання статті, у нас в компанії в сотий (або навіть тисячний) раз задзвонив телефон із запитанням: “Хочу замовити у Вас контекстну рекламу.

Оплата за результат у Вас є? Причому, читаючи вирази “Контекстна реклама з оплатою результат”, Ви можете читати будь-яке інше.

Наприклад: seo з оплатою за ліди, з гарантією збільшення продажів, з гарантією угод, з гарантією конверсії тощо.

Суть справи від цього не змінюється, адже результат буде один. Але я продовжую історію.

Даний, шановний клієнт (так-так, ми навіть таких любимо і поважаємо) на нашу відповідь "Ні" про гарантію заводиться як паровоз.

І починається виливати на нашу ніжну та турботливу службу клієнтів в особі Олени, свій накопичений за все життя негатив.

Причому робить це з таким натиском, начебто ми пошта Росії і більше на ринку немає інших пропозицій.

Ну нічого собі

У ході розмови постійно пролітають фрази у стилі “У мене хороший продукт, його навіть тупий зможе продати”, “Вам все одно це нічого не варте. Покажіть результат і я оплачую”, “Мені не потрібне просування сайту. Мені потрібний результат”.

Все це зводиться до ідеї "Я плачу Вам просто за повітря?!" Саме з цієї фрази ми почнемо всю свою конструктивну розмову.

Око за око

Трохи розкрию інтригу, таки практика з оплатою за результат існує, я навіть більше скажу, у нас є клієнти, з якими ми так працюємо.

1. Нострадамус

Скажіть, будь ласка, Ви знаєте, що завтра буде у Вашому житті? Здогадуєтесь, але не впевнені.

А чи знаєте, що буде завтра у міністра оборони РФ? Якщо Ви не його близький друг, то всі Ваші знання закінчаться на публічних джерелах, а це те саме, що не знаєте. Розумієте, про що я?! Окей, ще один приклад.

Пам'ятаєте досить гучну історію про восьминога Пауля, який передбачав результати футбольних матчів?

А пам'ятаєте одну з найвідоміших ясновидців Вангу, яка лікувала людей та передбачала кінець світу у 2012 році?

Ви дарма смієтесь. Що в першому випадку, багато людей робили величезні ставки на думку восьминога, що в другому випадку люди реально будували бомбосховища, щоб не померти.

Усі ці приклади не випадкові. Вони лише говорять про те, що ніхто на 100% не впевнений, що буде завтра, а тим більше за кілька тижнів, місяців і років.

Тому при оплаті послуг за результатом Ви просите компанію подивитися у майбутнє та визначити, наскільки вигідно працювати з Вами або яку гарантію вони можуть Вам дати.

2. Знати все і навіть більше

Ви вже не перший рік у своїй темі. Чи можна сказати, що Ви знаєте все про поведінку Ваших клієнтів та продаж?

Як і в минулих питаннях, відповідь теж буде негативною, тому що навіть довжиною на все життя неможливо дізнатися все.

Але Вам знадобилося кілька років, можливо навіть десятків, щоб зрозуміти специфіку.

І найцікавіше, що коли Ви думали, що розумієте своїх клієнтів і знайшли те, що їм потрібно, або знайшли спосіб отримувати клієнтів за мінімальною вартістю, як все змінювалося в раз.

Адже світ не стоїть дома, конкуренція динамічна, продукти, критерії вибору, тенденції, переваги - усе це теж завжди. А ви все одно хочете просування з оплатою за ліди.

Для нас, маркетингових агентств, це чергове випробування, де ми біжимо естафету за всю команду, а паличка, що передається, це щоразу нове відкриття про Ваш бізнес.

Ну не можемо ми знати все про Вашу сферу та з упевненістю братися за просування з оплатою за результат.

Занадто багато підводного каміння, яке навіть за 1 місяць щільної роботи неможливо вивчити.

Ви тільки згадаєте скільки часу у Вас адаптується один співробітник у компанії і починає нарешті більш-менш розуміти у Вашій сфері.

Думаю місяця 3, і це за умови, що у Вас побудована хороша система адаптації співробітників, і він знаходиться там весь робочий день. А тут Ви знову хочете, щоб ми розібралися у всьому за короткий час.

НАС ВЖЕ БІЛЬШ 29 000 чол.
ВКЛЮЧАЙТЕСЯ

3. Відповідальність

Останній крик душі про відповідальність. Ви – підприємець, а значить Ви вже стоїте на слизькій доріжці. Тільки не від слова "погано", а від слова "ризик".

Ви ризикуєте і тому одержуєте великі гроші за свої витрати. Це як у грабіжників банків, великі ризики та великі доходи.

Причому все це лежить на Ваших плечах, а не на співробітниках і підрядниках. А Ви все також мрієте “Мені потрібна лідогенерація з оплатою за результат. На кого звісити цей ризик?!

При купівлі та використанні товару проблем немає, тому що Ви отримуєте матеріальну річ.

У випадку послуг все інакше, по-перше, не зрозуміло як оцінювати результат, особливо, якщо Ви зовсім нічого не розумієте в цьому напрямку.

А по-друге, Ви платите за щось не існуюче і здається, що це не вартує таких грошей (але про це пізніше).

Тому перекладати свої ризики та відповідальність на того ж seo-фахівця з оплатою за результат не розумно.

Адже якщо він ризикує своїм часом та своїми грошима, то він має стати повноправним партнером у Вашому бізнесі, а не просто людиною-серветкою, використали та викинули (дифірамби про довгу співпрацю я знаю, але це теж далі).

Хочу і точка

Я сам уже проговорився, що ми теж надаємо залучення лідів з оплатою за їх кількість і якість, тому сама ідея має бути і в Росії називається performance-based advertising.

Сама ідея PBA спочатку була інша, але не забиватимемо голову і зійдемося до того, що в народі тепер все, що зводиться до результату, називають перфомансом.

Отже, ми вирішили, що покупка лідів чи клієнтів існує, але її формати різні, як і компанії, які готові взятися за цю роботу.

Тому для початку обговоримо фактори, які у Вас мають бути, щоб нормальна агенція сказала: “Ми згодні”. Наведу приклад одразу на тому, як ми приймаємо рішення.

1. Конверсія на етапах.Перед тим як погодитися, ми повинні побачити, як у Вас зараз, хоча б приблизно, конвертується трафік. Нам це потрібно, щоб повноцінно порахувати та побачити рентабельність.
2. Висока маржинальність.Якщо у Вас дуже низька маржинальність, то є велика ймовірність, що всі гроші, які будуть видані нам у вигляді винагороди, просто не покриють наші витрати на команду та рекламу.
3. Сформований попит.Ваш продукт маємо шукати в інтернеті, інакше нам не вигідно з Вами працювати. Перед тим, як продати продукт, потрібно буде сформувати попит, а це робота навіть не на місяць. У Вашому випадку краще.
4. Середня конкуренція.Нам мало цікаві компанії, які не мають конкуренції, швидше за все там її немає, тому що немає грошей. Але й шалена конкуренція нам не підходить, тому що вартість залучення клієнта буде неймовірною.
5. Відділ продажу.Щоб Ви після заявок не кидали каміння в наш бік, ми повинні переконатися, що Ваші менеджери будуть добре відпрацьовувати заявки та їхній зворотний зв'язок щодо якості лідів буде об'єктивним.
6. Є що.У Вас дійсно має бути досвід, кейси, команда, пропозиція і т.д. Адже якщо Ви новачок або у Вас нічого упаковувати, то ми автоматично розуміємо, що всі, кого ми залучимо, підуть.

Дуже важливо зрозуміти, що коли ми беремося за роботу з оплатою праці за кінцевим результатом, ми вкладаємо свої гроші (оплата команді та рекламний бюджет).

Отже ми апріорі вважаємо рентабельність цих вкладень. І якщо перед нами стоїть "невпевнена" компанія, то навіщо за цю справу братися? Якщо з таким самим настроєм можна вкластися в МММ або Майнінг криптовалюти.

Згадуючи клієнта, про якого говорив на початку, у мене в голові виникає його фраза: “У мене ціни вищі за ринок, пропозиція не краща. А що Ви хотіли тепличні умови?”.

При лідогенерації ми відповідаємо за трафік та упаковку того, що є, а не за розробку Вашого бізнесу.

Коли Ви хочете здійснювати оплату за результат, Вам не потрібно скидати на нас весь бізнес. Це вже інша зона відповідальності та обсягу робіт.

Підбиваючи підсумок усім вище сказаним словам. Хороший фахівець візьметься за Вас, якщо є добрий плацдарм.

Або спочатку він з Вами попрацює з оплатою, напрацює всі елементи успішної компанії, і вже за кілька місяців буде готовий перейти на роботу з оплатою.

Саме другий варіант найчастіше у нас практикуються з клієнтами, які працюють із нами не перший місяць чи навіть рік.

Обдурити не складно

В інтернеті можна зустріти десятки гучних заяв про розкручування сайту. Причому це всюди в маркетингу.

Деякі умільці навіть обіцяють Вам зробити сайт із гарантією конверсії. Але ми знаємо з Вами, що це міф. А якщо Ви все ж таки шукаєте чарівника, то Ви просто знайдете казкаря.

На не тепличні умови, як правило, погоджуються компанії, які інакше не можуть знайти клієнтів.

Для Вас це вже має бути показником якості їх роботи. Звичайно, існують винятки та бувають дуже круті фахівці з оплатою за результат. Але як уже сказав, це частіше виняток, ніж практика.

Я не закликаю Вас не працювати з новачками чи компаніями, які в лоб пропонують платити їм гроші залежно від результату.

Але будьте готові, що Вас можуть обдурити або призвести до наслідків, про які Ви ще довго жалітимете:

1. Крива подача.Вас можуть презентувати у неправильному світлі або не під тим кутом. І Вашу критику ніхто не слухатиме, адже “Я художник, я так бачу”.
2. Фродо.Це не ім'я хобіта з книги "Володар кілець", а це жаргонне назва підробленого клієнта.

   Щоб заробити з Вас грошей, Вам підкидатимуть фейкові заявки. Вони навіть пробуватимуть менеджера і робити замовлення, але результат буде один - покупок немає, у всьому винні менеджери.

3. Хитрий.Вам потрібні клієнти, які купуватимуть, вірно?! А ось ці диво-фахівці, будуть залучати Вам клієнтів, які хотітимуть просто подивитися чи торкнутися.

   Як один із способів це реалізувати, зробити форму захоплення на сайті "Отримати безкоштовний тест-драйв". Хто відмовиться від халяви? М?

Вже ці три випадки змушують задуматися про роботу з будь-ким. Хоча таких небезпек можна написати ще більше.

У випадку, якщо у Вас компанія нова і немає завдання стати ефективнішою, можете ризикнути. Так як у разі проблем Ви нічого не втрачаєте, просто поміняєте назву компанії, а не справжніх клієнтів відправлятимете кудись подалі.

Платимо за результат

Добре. Уявимо, що Ви знайшли компанію, з якою працюватимете з оплатою за результат.

Це, звичайно, здорово, але насамперед треба визначитися, що є результатом для тієї самої компанії і для Вас. Так як це можуть бути зовсім різні речі.

І, як наслідок, різні результати. Давайте розберемося. Оплата за результат може бути в 3х різних випадках:

1. Оплата за позицію.Найефективніше поняття. Так як Ваш сайт може знаходитися в ТОПЕ по десятках позицій, а ось клієнтів на послугу, що Вас цікавить, це може не приносити.

   За фактом, виходить так, що це найнезрозуміліший для власника бізнесу результат.

2. Оплата за кліки. Ось. Вже більш-менш зрозумілий результат. Скільки людей перейшло на Ваш сайт.

   За таким принципом працюють всі сервіси (ну, власне, з 2 – Яндекс Директ та Google Adwords).

3. Оплата за .Напевно, один із найкращих для всіх способів роботи.

   Єдиний момент - Вам потрібно одразу визначитися, хто є кваліфікованим лідом (що відповідає Вашим вимогам). Інакше навіщо Вам платитиме за порожні заявки.

4. Оплата клієнта.Так, лід і клієнт - це різні поняття. Щоб було зрозуміліше, лід – це потенційний клієнт, а клієнт – це той, хто купив Ваш продукт/послугу.

   Як правило, лідогенератори не дуже люблять працювати за такою схемою, тому що не відповідають за Ваш відділ продажу та інше.

   Або дуже дорого брати за таких клієнтів (середня ціна на ринку від 20% від суми угоди). Таким чином, вибір за Вами 😉

Коротко про головне

Ви ж не приходьте в салон краси і не кажете, "Я оплачу за зачіску, тільки коли на неї клюне дівчина, і я на ній одружуся"?!

Ви за умовчанням вірите майстру, а він робить все, щоб Ви досягли своєї . Те саме в маркетингу, всі хочуть зробити максимально добре.

Питання постає вже тільки в тому, хто добре вміє робити. Тому уважно підходьте до вибору компанії та дивіться наскільки вони професійні у своїй темі.

У разі сео з оплатою за результат, налаштування яндекс.директ за лідів, та будь-яких інших каналів реклами, рекомендується спочатку спрацюватись з компаній за гроші.

Так у Вас буде повне право запитувати та вносити свої виправлення. А вже потім, коли Ви вийшли на пряму, можна обговорювати інші умови, щоб мотивація була не тільки підтримувати, а й знижувати вартість, паралельно збільшуючи кількість.