Центри технічного обслуговування ККМ: що зміниться з переходом на онлайн-каси? Список акредитованих цто.

Тариф "Стандарт"

У тариф "Стандарт" входять послуги:

• ремонт ККТ на місці встановлення
• паркан/повернення ККТ у сервіс для проведення ремонту у разі неможливості усунення неполадки на місці встановлення
• участь у програмі лояльності

700 нар. у міс

• 1785 р. (595 р. / міс)обслуговування більше року
• 1575 р. (525 р. / міс)обслуговування понад 2 роки

6 місяців

630 нар. у міс

• 3213 р. (535,5 р. / міс)обслуговування більше року
• 2835 нар. (472,5 р. / міс)обслуговування понад 2 роки

12 місяців

560 нар. у міс

• 5712 р. (476 р. / міс)обслуговування більше року
• 5040 нар. (420 р. / міс)обслуговування понад 2 роки

Тариф "Економ"

У тариф "Економ" входять послуги:

• дистанційне обслуговування ККТ
• консультації по телефону, з будь-яких питань, пов'язаних з експлуатацією ККТ

500 грн. у міс

6 місяців

450 нар. у міс

• програма лояльності на цей тариф не діє

12 місяців

425 р. у міс

• програма лояльності на цей тариф не діє

Діагностика ККМ

Привезіть Вашу касу на діагностику до нашого центру ККМ! Діагностика дозволить визначити термін експлуатації касового обладнання, можливі несправності, оцінити технічний стан каси.

Діагностика

• Разова діагностика у нашому сервісі або з виїздом до клієнта

Навіщо потрібно технічне обслуговування онлайн ККМ (договір обслуговування км)?

Технічне обслуговування касових апаратів (обслуговування ккм ) виробляє наш центр технічного обслуговування ().

Без договору на технічне обслуговування касового апарату із ЦТО Вам не поставлять касовий апарат на облік у податковій інспекції. У разі поломки касового апарату наш ЦТО здійснить ремонт ККМ. У відповідності з законодавством РФ, ЦТО проведе ремонт ККМ протягом 36 годин. Про ремонт ККМ повідомляється ІФНС і постачальник ККМ. Робиться позначка у паспорті касового апарату.

У рамках договору відбувається щоквартальний виїзд механікаЦТО для проведення технічного обслуговування онлайн касового апарату, щоб він не зламався в невідповідний момент. Механік нашого ЦТО сам приїде до Вас, де проведе зовнішній огляд касового апарату, перевірить правильність обов'язкових реквізитів, що відображаються на чеку, протестує Ваш апарат і опломбує ЖУРНАЛ "обліку викликів технічних фахівців та реєстрації виконаних робіт".

ВИМОГИ ДО господарюючих суб'єктів.

Глосарій.

• ККТ- Контрольно-касова техніка.
• ЗАЯВНИК– суб'єкт господарювання, який подав заявку на первинну акредитацію або пролонгацію чинного договору на право здійснення технічної підтримки контрольно-касової техніки.
• ПОСТАЧАЛЬНИК ККТ– виробники, заявники до державного реєстру ККТ відповідних моделей ККТ: ЗАТ «ШТРИХ-М» ІПН 5024046846, ТОВ «НТЦ «Вимірювач» ІПН 7726291497, ТОВ «НТЦ «Вимірювач» ІПН 542405.
• ПРОДУКЦІЯ– контрольно-касова та ваговимірювальна техніка відповідних постачальників: ЗАТ «ШТРИХ-М» ІПН 5024046846, ТОВ «НТЦ «Вимірник» ІПН 7726291497, ТОВ «НТЦ «Вимірювач» ІПН 502405
• ЦТО (Центр технічного обслуговування контрольно-касової техніки)– суб'єкт господарювання, який уклав раніше з Постачальником ККТ відповідний договір на право здійснення технічної підтримки ККТ.
• КІНЦЕВИЙ КЛІЄНТ- суб'єкт господарювання, який набуває ПРОДУКЦІЮ для використання на власних підприємствах (торгових об'єктах) за прямим призначенням.

1. Основні вимоги.

ЗАЯВНИК, при поданні заявки на первинну акредитацію повинен мати:

• Статус юридичної особи, підтверджений відповідними дозвільними документами та свідоцтвами про постановку на державний та податковий облік, банківське обслуговування (у тому числі на відокремлені підрозділи).
• Власні або орендовані офісні, виробничі та складські приміщення, що відповідають встановленим протипожежним, електротехнічним, санітарним, екологічним вимогам та нормам.
• Нормативно-технічну документацію, що містить:
• Закони Російської Федерації, постанови Уряду Російської Федерації, технічні регламенти, що належать до сфери застосування та обслуговування ККТ.
• Комплекти технічної та експлуатаційної документації для кожної моделі ПРОДУКЦІЇ ПОСТАЧАЛЬНИКА ККТ, за якою планується укласти договір на право здійснення технічної підтримки.
• Документи, що встановлюють порядок, види та строки надання КІНЦЕВИМ КЛІЄНТАМ послуг з технічної підтримки конкретних моделей ПРОДУКЦІЇ, а також порядок виконання гарантійних зобов'язань.
• Свідоцтво про реєстрацію суб'єкта господарювання як ЦТО органами виконавчої влади суб'єктів Російської Федерації, на території яких планується здійснювати технічну підтримку ПРОДУКЦІЇ (якщо господарюючий суб'єкт зареєстрований як ЦТО).
• Встановлений порядок списання та утилізації, що перебувають у власності суб'єкта господарювання і не підлягають відновленню або використанню деталей, вузлів ПРОДУКЦІЇ, а також інструкції з ведення, зберігання та списання відповідної документації.
• Порядок реєстрації, обліку та усунення скарг КІНЦЕВИХ КЛІЄНТІВ на послуги господарюючого суб'єкта, претензій та санкцій ПОСТАВНИКА ККТ, зауважень податкових та інших виконавчих державних органів, ухвал або рішень суду.

2. Вимоги до виробничих приміщень.

Приміщення мають бути придатними:

• Для виконання робіт з огляду, діагностики, ремонту та технічного обслуговування ПРОДУКЦІЇ.
• Для зберігання ПРОДУКЦІЇ, що перебуває у ремонті.
• Для роботи диспетчерської служби.
• Для зберігання не активованих ЕКЛЗ відповідно до вимог документа РД 78.36.003-2002 МВС Росії. За відсутності приміщення, що відповідає зазначеним характеристикам, необхідна наявність договору з банком про оренду банківського осередку.

Перелік необхідних для роботи суб'єкта господарювання програмно-апаратних засобів та обладнання наведено в ДОДАТКИ №1до цих вимог.

3. Кількість спеціалістів.

Достатня кількість фахівців із розрахунку не більше 150 фіскальних реєстраторів (200 автономних кас), що знаходяться на технічній підтримці, на 1-го механіка ЦТО.

4. Вимоги до фахівців:

• Проходження відповідного навчання за моделями ПРОДУКЦІЇ ПОСТАЧАЛЬНИКА ККТ;
• Проходження інструктажу з техніки безпеки;
• Наявність кваліфікаційної групи з електробезпеки не нижче третьої.

5. Для забезпечення діяльності:

• Диспетчерську службу, засоби мобільного зв'язку.
• Запасні частини, зазначені в ДОДАТКИ №2та рекомендовані ПОСТАЧАЛЬНИКОМ ККТ до наявності за відповідними моделями ПРОДУКЦІЇ для забезпечення виконання ремонту у строки, встановлені чинним законодавством.

Ці вимоги підготовлені на підставі:

1. ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПОРЯДОК ПРОДАЖУ, ТЕХНІЧНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТУ КОНТРОЛЬНО-КАСОВИХ МАШИН У РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ Державної міжвідомчої експертної комісії з контрольно-касових машин від 6 березня 1995
2. ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНУ ПРО ЗАСТОСУВАННЯ КОНТРОЛЬНО-КАСОВОЇ ТЕХНІКИ ПРИ ЗДІЙСНЕННІ ГОТІВКИХ ГРОШОВИХ РОЗРАХУНКІВ І (АБО) РОЗРАХУНКІВ З ВИКОРИСТАННЯМ ПЛАТЕЖНИХ КАРТ від 22 травня 2005 р.