Uzņēmuma stratēģija. Biznesa stratēģijas - optimāli veidi, kā attīstīt uzņēmumu Biznesa stratēģiju piemēri

Kad Marks Cukerburgs 2004. gadā atklāja Facebook, viņš nebija pionieris. Tolaik jau bija desmitiem sociālo tīklu ar miljoniem investīciju un tūkstošiem reģistrētu lietotāju. Bet tomēr viņam izdevās izveidot populārāko sociālo tīklu uz planētas.

Kā Facebook apsteidza savus lielākos, daudz labāk finansētos konkurentus? Atbilde ir vienkārša – viss ir par pārdomātu stratēģiju, kas gadu gaitā ir kļuvusi par nepārprotamu priekšrocību.

Kas ir stratēģija?

Ja uz jautājumu “Kas ir stratēģija?” lūgsi atbildēt vairākiem cilvēkiem, visticamāk, saņemsi vairākas pilnīgi atšķirīgas atbildes. Piemēram, plaši pazīstamā traktāta “Kara māksla” autors Sun Tzu runā par šādu stratēģiju:

“Stratēģija bez taktikas ir lēnākais ceļš uz uzvaru. Taktika bez stratēģijas ir troksnis pirms sakāves.

Mūsdienu menedžmenta teorijā jēdziens “stratēģija” parādījās tikai pagājušā gadsimta 60. gados, bet Austrumu filozofijas pārstāvji to savos darbos izmantoja pirmie.

Makgila universitātes menedžmenta profesoru Henriju Mincbergu pamatoti var uzskatīt par vienu no nozīmīgākajām mūsdienu stratēģiskās vadības figūrām. Savā grāmatā “Stratēģijas skolas. “Stratēģiskais safari: ceļojums pa pārvaldības stratēģiju savvaļas mežiem” Mincbergs piedāvāja 5 dažādas šī termina interpretācijas (Mintzberga 5P):

• stratēģija kā plāns (a Plan);
• stratēģija kā modelis (a Pattern, uzvedības princips, stabils darbības modelis);
• stratēģija kā perspektīva (a Perspective);
• stratēģija kā pozīcija (a Position);
• stratēģija kā gudrs gājiens (Ploy).

No pirmā acu uzmetiena definīcijas ir pilnīgi atšķirīgas, taču tās visas ir līdzīgas vienā lietā: tie ir līdzekļi noteiktā mērķa sasniegšanai nenoteiktības apstākļos.

Stratēģija ir atbilde uz jautājumu “Kā?”

Jebkura biznesa augstākais mērķis ir pilnībā realizēt atrastās idejas potenciālu un izveidot funkcionējošu biznesa modeli. Daudzi uzņēmēji bieži pieļauj vienu un to pašu kļūdu: viņi sāk uzlabot produktu, nepievēršot pienācīgu uzmanību vīzijai (īss un iedvesmojošs paziņojums par to, kā augstākā vadība redz biznesa attīstību pārskatāmā nākotnē) un stratēģijai (plāns stratēģiskā vīzijas sasniegšanai). .

Stratēģiskā piramīda: vīzija - kāpēc, stratēģija - kā, produkts - kas?

Vīzija un stratēģija ir augstāk izklāstītās piramīdas galvenās sastāvdaļas, jo bez tām pat labākais produkts var neizdzīvot konkurencē tirgū. Vīzija ir tas, kas palīdz definēt ilgtermiņa mērķus, un stratēģija ir tas, kas palīdz sasniegt šos mērķus.

Stratēģija kā modelis

Jebkura zinātne ir balstīta uz kolektīvām zināšanām. To pašu var teikt par inovācijām.

Sems Voltons, amerikāņu uzņēmējs, ķēžu WalMart un Sam's Club dibinātājs, daudz ceļoja (un lielie attālumi viņam nekad nebija šķērslis), lai pētītu savus konkurentus. Viņš smēlās idejas no redzētā, lai tās izmēģinātu savos veikalos. Ko lai saka: pat Google aizņēmās modeli no sava konkurenta Overture.

Tomēr idejas kaut kā jauna radīšanai ne vienmēr nāk no konkurentiem. 1831. gadā, dodoties apkārt pasaulei ar Bīglu, Darvins paņēma līdzi Laiela grāmatu “Ģeoloģijas principi”, un pēc 5 gadiem viņš atgriezās no ceļojuma ar milzīgu daudzumu materiālu, kas apstiprina zinātnieka idejas. Tomēr vislielākais dārgums, ar ko Darvins atgriezās mājās, bija pārliecība, ka visas augu un dzīvnieku sugas piedzīvo ilgstošu pakāpenisku, nepārtrauktu pārmaiņu procesu, kas galu galā noved pie jaunu sugu rašanās.

Ironiski, bet Čārlzs Laiels, kura iespaidā Darvins uzrakstīja savas dzīves galveno darbu Par sugu izcelsmi, daudzus gadus kritizēja evolūcijas teoriju.

Daudzi inovatīvi biznesa modeļi ir balstīti uz idejām, kas aizgūtas no citām nozarēm. Vēsture zina daudz piemēru, kad uzņēmums, kas izlaida analogu produktam, kas bija tirgū ilgu laiku, kļuva par nozares līderi. Tomēr akla kopēšana nekur labi nenovedīs. Aizņemties ideju un aizņemties stratēģiju ir divas dažādas lietas.

Stratēģija kā diferenciācija

Kāda cita ideja var mudināt jūs izveidot stratēģiju, taču tā vai citādi jums tomēr būs jāpadomā, ar ko jūsu produkts atšķirsies no tuvāko konkurentu produktiem. Citiem vārdiem sakot, jums ir jāatrod "negodīgā priekšrocība". ;)

"Ārprāts: darot vienu un to pašu atkal un atkal, katru reizi gaidot dažādus rezultātus," Alberts Einšteins.

Sliktās ziņas ir tādas, ka diez vai jūs uzreiz atklāsit savas negodīgās priekšrocības. Visticamāk, intuitīvi jūs precīzi zināt, kur to meklēt, bet vēl nezināt, kā. Tāpēc sākotnēji jūsu “negodīgā priekšrocība” ir noslēpums. ;)

"Noslēpums ir unikāla iespēja, par kuru neviens cits nezina," Pīters Tīls, Zero to One.

Sociālā tīkla Facebook noslēpums bija saistīts ar tā lietotājiem: Cukerbergs saprata, ka cilvēkiem patīk komunicēt (pļāpāt, stāstīt viens otram par saviem vaļaspriekiem utt.), taču mūsdienu dzīves ritms to liedz darīt. Cukerbergs nolēma, ka, lai izveidotu jaunu sociālo tīklu, ir vienkārši jānovērš visas nepilnības, kas bija esošajos sociālajos tīklos, nevis jācenšas sekot konkurentu piemēram. Hārvardas pilsētiņa vai jebkura cita universitātes vai koledžas pilsētiņa bija ideāls Petri trauciņš eksperimentiem.

Lai atklātu savu noslēpumu un galu galā saprastu, kāda ir jūsu “negodīgā priekšrocība”, jums būs jāizpēta ne tikai savu produktu analogi, bet, iespējams, arī to antianalogi. Antianalogu jēdziens, kas pirmo reizi aprakstīts Rendija Komisara un Džona Mulinsa grāmatā Searching for a Business Model. Kā glābt startapu, laikus mainot plānu” ir pētīt konkurentu negatīvo pieredzi, kas gūta, ieviešot tirgū inovatīvus produktus.

Lai uzņēmums būtu veiksmīgs, ir jāizstrādā kompetenta tā attīstības stratēģija. Tas tiek darīts, pamatojoties uz organizācijas mērķiem un darbības specifiku.

Kas ir attīstības stratēģija?

Stratēģijas jēdziens nāk no militārās leksikas. Šis termins galvenokārt attiecas uz plānošanu. Tas ir, uzņēmuma vadība plāno turpmākās darbības, ņemot vērā sagaidāmos rezultātus. Stratēģija nosaka šādas organizācijas darbības nianses:

• Darbības virziens.
• Rīki savu mērķu un uzdevumu sasniegšanai.
• Ārējā un iekšējā pozicionēšanas sistēma.
• Uzņēmuma misija.
• Kārtība, kā rīkoties ar ārējo un iekšējo ietekmi uz organizāciju.
• Uzņēmuma sociālā loma.

Stratēģija nosaka funkcionēšanas pamatiezīmes. Ir nepieciešams ātri sasniegt savus mērķus.

Kāpēc jums ir vajadzīga stratēģija?

Attīstības stratēģijas veidošanai ir trīs iemesli:

1. Izpratne par organizācijas ilgtermiņa mērķiem.
2. Darbības mērķu veidošana.
3. Visu uzņēmuma īpašnieku savstarpēja sapratne par turpmāko attīstību.

Attīstības stratēģijas veidošana ir īpaši svarīga lieliem uzņēmumiem, kuri plāno palikt tirgū ilgu laiku.

Attīstības stratēģiju veidi

21. gadsimta vadībā pastāv dažāda veida stratēģijas:

1. Pamata. Pārstāv organizācijas vispārējā attīstības virziena plānošanu. Attiecas uz visa veida uzņēmuma darbību. Ietver produkta stratēģiju, risinājumu kombināciju dažādās jomās. Šī stratēģija tiek uzskatīta par visgrūtāko. Tas izskaidrojams ar tā mērogu.
2. Konkurētspējīgs. Nepieciešams konkurences priekšrocību veidošanai. Ietver pieejas izveidi darbībām katrā jomā. Izmanto papildus pamata metodei.
3. Funkcionāls. Tas tiek veidots katrai organizācijas nodaļai, kas ir iekļauta kopējā ražošanas shēmā. Katrai funkcionālajai jomai ir jāizstrādā rīcības plāns. Tās galvenais mērķis ir nodaļu resursu sadale, to darbība atbilstoši uzņēmuma kopējai stratēģijai. Funkcionālā plānošana ietver pētniecības un attīstības stratēģiju. Tas ir nepieciešams, lai apkopotu informāciju par jauniem produktiem.

JŪSU ZINĀŠANAI! Šāda veida stratēģijas nav savstarpēji aizstājamas. Tos var izmantot kombinācijā ar otru.

Attīstības stratēģijas uzņēmumiem ar nišas specializāciju

Vidējiem un maziem uzņēmumiem vēlams izvēlēties konkrētu nišu. Tas ir nepieciešams, lai iegūtu konkurences priekšrocības. Īpaši nišas uzņēmumiem ir vairākas stratēģijas:

• Saglabāšanas stratēģija. Tas ir nepieciešams, ja nepieciešams saglabāt organizācijas pašreizējo stāvokli. Tas nenozīmē darba paplašināšanu. Šai plānošanas formai ir būtisks trūkums: tas negarantē konkurences priekšrocību saglabāšanu.
• Iebrucēju atklāšanas stratēģija. Būtiski, ja uzņēmums ir nonācis nelaimē. Ja organizācija vairs nevar darboties autonomi, tā meklē uzņēmumu, lai to iegūtu. Nākotnē arī organizācija varēs darboties, taču kā salīdzinoši neatkarīga vienība.
• Nišas vadības stratēģija. Tas ir aktuāli vairāku apstākļu klātbūtnē: organizācija attīstās dinamiski un apgalvo, ka tai ir monopols kādā nišā, ir pieejami pietiekami finanšu resursi, lai nodrošinātu paātrinātu izaugsmi.
• Stratēģija, lai pārsniegtu nišas robežas.Šī metode ir aktuāla tikai tad, ja uzņēmums darbojas šaurā nišā. Nišas paplašināšana ietver saskarsmi ar konkurentiem. Šī iemesla dēļ uzņēmumam ir jābūt resursiem, lai garantētu konkurences priekšrocības.

Katru no šīm stratēģijām var saukt par efektīvu. Taču metodes būs efektīvas tikai tad, ja tās tiks izvēlētas atbilstoši uzņēmuma specifikai.

Ko ietver stratēģijas plāns?

Attīstības stratēģija apvieno šādus punktus:

• Uzņēmuma misija. Tas ir vērtību kopums, kas vada organizāciju tās darbību veikšanā.
• Organizatoriskā struktūra. Ietver saražotās produkcijas sadalīšanu. Tas ietver arī organizācijas sadalīšanu nodaļās.
• Konkurences priekšrocības. Tie atspoguļo uzņēmuma priekšrocības, ko var salīdzināt ar konkurentiem.
• Produkti. Ietver tos produktus, kuru pārdošana veido uzņēmuma galveno peļņu.
• Resursu potenciāls. Tas ir produktu ražošanā iesaistīto resursu komplekss.
• Nemateriālais potenciāls. Tās ir organizācijas iespējas piesaistīt investīcijas un apmierināt pašreizējās vajadzības.

Stratēģija apvieno iespēju apvienoties ar citu uzņēmumu un korporatīvo kultūru.

Uzņēmuma attīstības stratēģijas formulēšanas soļi

Apskatīsim soli pa solim stratēģijas izveides soļus:

1. Tiek veikta uzņēmuma pašreizējā stāvokļa analīze. Ir jēga novērtēt uzņēmuma darbību noteiktā laika posmā. Analizējot, jāņem vērā vairāki rādītāji: produktu pārdošana, peļņas gūšana, finansiālais potenciāls.
2. Uzņēmuma plānu apvienošana ar tā resursiem. Stratēģijas īstenošanai nepieciešami noteikti resursi. Pat ja vadības ambīcijas ir lielas, bet nav līdzekļu to īstenošanai, plāns izgāzīsies. Tāpēc jums ir jāatrod optimālais līdzsvars starp vēlmēm un iespējām. Lai to izdarītu, jums ir jābūt objektīviem datiem par pieejamajiem resursiem.
3. Gatavošanās ieviest izmaiņas. Tā ietvaros tiek veidoti jauni amati un mainās personāla sastāvs.
4. Tiek veikta riska analīze. Šajā posmā tiek plānoti kompensējošie pasākumi.
5. Pamatojoties uz uzņēmuma darbības stadijā iegūtajiem datiem, tiek koriģēta esošā stratēģija.

UZMANĪBU! Izstrādātā stratēģija nav mūžīga. Tas periodiski jāpārskata, lai ņemtu vērā jaunus faktorus. Piemēram, var mainīties tirgus prasības un parādīties jauni konkurenti.

Veiksmīgu uzņēmuma attīstības stratēģiju piemēri

Apskatīsim dažus ilustratīvus stratēģijas piemērus.

1. Coca-Cola zīmols attīstās, nepārtraukti paplašinot tā jaudu. Kad ražotājs ienāca Krievijas tirgū, tas saskārās ar spēcīgu konkurentu - Pepsi zīmolu. Rezultātā Coca-Cola sāka palielināt savu ražošanas jaudu. Jo īpaši tika veikti pasākumi, lai izveidotu ražošanas bāzi. 90. gados tika nodota ekspluatācijā dzērienu pildīšanas iekārta. Zīmols vispirms iekļuva lielos reģionos, bet pēc tam mazos. Tas viss nodrošināja nepieciešamās konkurences priekšrocības.
2. Vēl viens piemērs ir Hilton viesnīcu komplekss. Viņa stratēģijas pastāvīgais pamats ir luksusa viesnīcu celtniecība. Tomēr kādā posmā tirgus kļuva pārsātināts. Tas ir, jaunas luksusa viesnīcas vienkārši ir kļuvušas nepieprasītas. Tāpēc Hilton vadība sāka būvēt viesnīcas par pieņemamām cenām. Nišas paplašināšana nozīmēja sadursmi ar konkurentiem. Tomēr Hilton vadība paredzēja svarīgu konkurences priekšrocību – augstas kvalitātes servisu.

Saskarsmē ar

Klasesbiedriem

Dinamika ir biznesa labklājības un panākumu atslēga. Pat visveiksmīgākais uzņēmums var sabrukt mūsu acu priekšā, ja pārstāsit turēt pirkstu uz pulsa.

Pareizi izvēlēta biznesa stratēģija organizācijas attīstībai ļauj ne tikai apmierināt absolūti visas patērētāju vēlmes, bet arī izdarīt to daudz ātrāk nekā konkurenti.

Ceļa izvēle

Jebkurš kompetents vadītājs agrāk vai vēlāk sāk uzdot jautājumus:

• vai ir vērts turpināt virzību esošajā virzienā;
• vai ir vērts slēgt esošo virzienu;
• kā pareizi pāriet uz citu attīstības straumi un kādu aktivitāti izvēlēties šajā posmā.

Visi šie jautājumi ir tieši atkarīgi no statusa, kāds organizācijai šobrīd ir tirgū. Vadītājam precīzi jāsaprot, ar kādiem uzdevumiem uzņēmums tiek galā 100% un kur vēl ir trūkumi.

Izvēloties pareizo virzienu organizācijas attīstībai, ir vērts izmantot atsauces biznesa attīstības stratēģijas.

Šajā gadījumā jūs ievērosit konkrētu plānu, kas ir plaši pārbaudīts praksē un vienmēr dod pozitīvu rezultātu.

Atsauces vai, kā tos sauc arī, pamata stratēģijas vienmēr ir saistītas ar šādiem faktoriem:

• attīstības nozare;
• pozīcija, kuru uzņēmumam izdevās ieņemt savā nišā;
• produkts;
• tehnoloģija;
• tirgus.

Katrs no iepriekš minētajiem faktoriem var būt vienā no stāvokļiem: jauns vai esošs.

Globālās pamatstratēģijas ir sadalītas četrās grupās, no kurām katrai ir savas īpatnības un īpašības.

Grupa Nr.1 ​​– koncentrēta izaugsme

Šī stratēģija ir tieši saistīta ar izmaiņām ne tikai produktā, bet arī pašā tirgū.

Ja stratēģis (uzņēmuma īpašnieks) paļaujas uz koncentrētu izaugsmi, tad nepieciešams:

1. Uzlabojiet savus produktus.
2. Sāciet ražot kaut ko jaunu. Attīstības sektors nemainās.

Lai pārdotu saražoto produkciju, ir jānostiprina savas pozīcijas tirgū. Ja jau zināmie izplatīšanas kanāli nedod vēlamo efektu, ir radikāli jāmaina tirgus.

1. stratēģiju veidi:

1. Tirgus attīstība. Produkts paliek nemainīgs, bet pārdošanas tirgus mainās.
2. Tirgus pozīciju nostiprināšana. Šajā gadījumā uzņēmums cenšas panākt horizontālu integrāciju, popularizējot vecos produktus. Šāda veida attīstība ietver milzīgus mārketinga pasākumus.
3. Produkts. Šajā gadījumā uzņēmums ražo jaunus produktus, bet pārdod tos, izmantojot vecos izplatīšanas kanālus.

Spilgts efektivitātes piemērs.

Coca-Cola kompānija Krievijas tirgū ienāca daudz vēlāk nekā tās mūžīgais konkurents Pepsi.

Taču uzņēmuma vadība labi apzinās savu neizdevīgo stāvokli, un Coca-Cola holdings tērē milzīgas naudas summas ražošanas bāzes veidošanai.

1994. gadā tika uzcelta uzņēmuma rūpnīca Maskavā un nedaudz vēlāk - Pulkovo pie Sanktpēterburgas. Šim pasākumam uzņēmums nežēloja vairāk nekā simts miljonus ASV dolāru.

Taču zīmola popularitāte sāka strauji pieaugt, un drīz pat laukos cilvēki dzēra Coca-Cola.

Grupa Nr.2 – integrēta izaugsme

Ejot integrētas izaugsmes ceļu, uzņēmums attīstīsies un nostiprinās savas pozīcijas, pievienojot jaunas struktūras.

Uzņēmums var paplašināties gan no iekšpuses, gan iegādājoties jaunu īpašumu. Šajā gadījumā mainās uzņēmuma statuss nozares ietvaros.

2. stratēģiju veidi:

1. Vertikāla, uz priekšu virzoša integrācija. Struktūras, kas savieno patērētāju un uzņēmumu, nonāk pēdējā pilnībā kontrolē.
2. Vertikālā atpakaļejošā integrācija. Šajā gadījumā tiek pastiprināta kontrole pār piegādātāju. Šo efektu var panākt, izveidojot savu meitas struktūru, kurai būtu jāveic piegāde. Zaudējumu vietā piegādes sāk nest papildu peļņu.

Efektivitātes piemērs.

90. gados seši gaļas uzņēmumi sadalīja tirgu savā starpā. Rezultātā bija sīva konkurence.

Uzņēmums Mimox 1997. gadā bija neapšaubāms līderis, piederēja 30% tirgus un bija līderis Maskavā gaļas produktu ražošanā.

Bet pēc 10 mēnešiem situācija radikāli mainījās. Viņi zaudēja lielāko daļu savu īpašumu, atkāpjoties no divām vienībām un kļūstot tikai par "Nr. 3" gaļas biznesā. Viss virzījās uz akciju kontrolpaketes pārdošanu.

Sešu mēnešu laikā ģenerāldirektoram izdevās radikāli mainīt situāciju un izglābt uzņēmumu no sabrukuma.

Uzņēmums Mimox vienkārši atteicās no starpnieka starp rūpnīcu un vairumtirdzniecības noliktavām, kā arī izveidoja savus tirgus. Bija saprotams, ka viens tirgus nodarbosies ar vairumtirdzniecību, bet otrs ar mazumtirdzniecību.

Grupa Nr.3 – diversificēta izaugsme

Šī stratēģija tiek piemērota tikai tad, ja uzņēmums ir sasniedzis savu maksimumu un šajā tirgū vairs nevar pārdot noteiktus produktus konkrētā nozarē.

3. stratēģiju veidi:

1. Centrēta diversifikācija. Papildu resursu meklēšana un ieviešana jaunu produktu (pakalpojumu) ražošanai.
2. Horizontālā diversifikācija. Attīstības iespēju meklēšana esošajā tirgū, izmantojot jaunu produktu, izmantojot jaunas tehnoloģijas.
3. Konglomerātu dažādošana. Uzņēmums nolemj iekarot jaunus tirgus, izmantojot jau ražotos produktus.

Efektivitātes piemērs.

Neftehimprom finanšu un rūpniecības grupas izejvielu piegādātājs iegādājās Dņeprošinas akcijas. Kontrolakcija.

Izrādās, ka Neftehimprom ir ienācis riepu ražošanā. Iepriekš viņš nodarbojās ar naftas pārstrādi un riepu tirdzniecību.

Tagad viņš nolēma ražot riepas un absorbēt mazākus uzņēmumus.

Grupa Nr.4 – samazinājums

Kad uzņēmums ir izsmēlis savus resursus un nepieciešams pārgrupēt savus spēkus, tiek izmantotas darbinieku skaita samazināšanas stratēģijas.

Tas parasti notiek pēc ilgstoša izaugsmes perioda vai mēģināt saglabāt savas pozīcijas ekonomikas lejupslīdes laikā.

Rezultātu sasniegšanai tiek izmantotas mērķtiecīgas un plānotas samazināšanas stratēģijas.

Gandrīz vienmēr darbinieku skaita samazināšanas stratēģijas ļoti sāpīgi ietekmē uzņēmuma stāvokli. Bet dažreiz stratēģim vienkārši nav citas izejas.

4. stratēģiju veidi:

1. Likvidācija. Uzņēmums ir pilnībā novecojis savu lietderību un vairs nevar attīstīties tālāk.
2. "Ražas novākšana". Uzņēmums atsakās no ilgstošas ​​un ļoti perspektīvas sadarbības, lai tuvākajā laikā saņemtu vienreizējus ienākumus.
3. Samazināšanas stratēģija. Ja ir iespēja attīstīt citu, ienesīgāku biznesu, tiek izmantota šī stratēģija.
4. Izmaksu samazināšana. Uzņēmums cenšas samazināt izmaksas un samazināt izmaksas.

Visas uzskaitītās stratēģijas ir vienkāršas un patiesi efektīvas. Ja cilvēks neredz izeju no strupceļa, tas nenozīmē, ka tādas nav. Gaisma ir pat tuneļa galā.

Saskarsmē ar

BIZNESA PLĀNS

Katram veiksmīgam uzņēmumam ir jābūt biznesa attīstības stratēģijai, saprotot, ka tas ir ļoti svarīgi, lai nākotnē gūtu jaunus panākumus.

Biznesa plāns ir integrēts darbības modelis, kas paredzēts uzņēmuma mērķu sasniegšanai. Stratēģijas saturs ir lēmumu pieņemšanas noteikumu kopums, ko izmanto, lai noteiktu galvenos darbības virzienus. Citiem vārdiem sakot, tas ir plāns, kā nogādāt uzņēmumu no pašreizējās vietas uz vietu, kur tas vēlas būt. Tas ir, atrast veidu, kā sasniegt savus biznesa mērķus.

Konkrētas biznesa stratēģijas izvēli ietekmē šādi elementi:

• tirgus
• nozare
• ražots produkts
• izmantotā tehnoloģija
• uzņēmuma vietu nozares tirgū

Kā izveidot efektīvu uzņēmuma stratēģiju?

Izvēloties stratēģiju, vispirms jāatrod atbildes uz šādiem svarīgiem jautājumiem:

1. Kādu konkrētu produktu (pakalpojumu) jūsu uzņēmums piedāvā pārdošanai?
2. Kuriem klientiem un kādam tirgum ir paredzēti jūsu produkti (pakalpojumi)?
3. Kāpēc klientiem ir nepieciešams jūsu piedāvātais pakalpojums?
4. Kas ir jūsu galvenie konkurenti? Kāda ir viņu tirgus daļa?
5. Kādas ir jūsu konkurentu galvenās stiprās puses?
6. Kādas ir jūsu konkurentu galvenās vājās vietas?
7. Kādas ir jūsu produkta/pakalpojuma tehniskās alternatīvas?
8. Kādas ir jūsu uzņēmuma stiprās puses?
9. Kādas ir jūsu uzņēmuma vājās puses?
10. Kādas stratēģijas jums vajadzētu izmantot, lai maksimāli izmantotu savas stiprās puses?
11. Vai korporatīvā kultūra atbilst mērķiem?
12. Kādas ir daudzsološas iespējas izvēlētajā virzienā?
13. Kādi iespējamie draudi un riski var būt izvēlētajā virzienā?

Pamatojoties uz saņemtajām atbildēm, varat izstrādāt plānu savu mērķu sasniegšanai, identificēt iespējamos šīs problēmas risināšanas variantus un izvērtēt resursus un iespējas. Un sāciet rīkoties. Bet jums tas ir jāatceras Stratēģijas izstrādes process nebeidzas ar tūlītēju rīcību. Parasti tas beidzas ar vispārīgu virzienu noteikšanu, kuru virzība nodrošinās uzņēmuma izaugsmi un pozīciju nostiprināšanos.

Formulētā stratēģija jāizmanto, lai izstrādātu stratēģiskus projektus, izmantojot meklēšanas metodi. Stratēģijas loma meklēšanā ir, pirmkārt, palīdzēt koncentrēt uzmanību uz konkrētām jomām un iespējām; otrkārt, izmet visas pārējās iespējas kā nesaderīgas ar stratēģiju.

Uzņēmuma stratēģija tiek izstrādāta un īstenota visos stratēģiskās vadības līmeņos:

"Pirmais līmenis. Korporatīvs". Klāt uzņēmumos, kas darbojas vairākās biznesa jomās. Šeit tiek pieņemti lēmumi par pirkumiem, pārdošanu, likvidāciju, atsevišķu darbības jomu pārorientēšanu, tiek aprēķināta stratēģiskā atbilstība starp atsevišķām darbības jomām, izstrādāti diversifikācijas plāni un globāla finanšu resursu vadība.

"Otrais līmenis. Biznesa jomas." Nediversificētu organizāciju vai pilnīgi neatkarīgu pirmo vadītāju līmenis, kas atbild par biznesa stratēģijas izstrādi un ieviešanu. Šajā līmenī tiek izstrādāta un īstenota stratēģija, kuras pamatā ir korporatīvais stratēģiskais plāns, kura galvenais mērķis ir organizācijas konkurētspējas un tās konkurētspējas potenciāla paaugstināšana.

"Trešais. Funkcionāls". Funkcionālo jomu vadītāju līmenis: finanses, mārketings, R&D, ražošana, personāla vadība u.c.

"Ceturtais. Lineārs". Organizācijas vai tās ģeogrāfiski attālo daļu, piemēram, pārstāvniecību, filiāļu, vadītāju līmenis.

Biznesa stratēģija nav universāla un vienmēr ved uz panākumiem. Uzņēmējdarbības panākumi, kā arī pati stratēģija ir vienādojums ar daudziem mainīgiem lielumiem. Tikai no jums ir atkarīgs, kur jūsu izstrādātā stratēģija jūs novedīs. Bet kādai tai jābūt, stratēģijai, tas ir nepārprotams.

Markides tam uzskata pastāvīgi parādās jaunas stratēģiskās pozīcijas. Pēc viņa domām, "jauna stratēģiskā pozīcija ir vienkārši jauna dzīvotspējīga kas-kas-kā kombinācija": tas varētu būt jauns klientu segments (jauns kurš), jauns piedāvājums (jauns kas) vai jauns izplatīšanas vai ražošanas veids. produkts (jauns "kā")

Kā piemēru šai pieejai viņš min Edvarda Džounsa partnerību, kuras galvenā mītne atrodas Sentluisā, Misūri štatā.

Jauna stratēģijaļāva uzņēmumam augt neparastā ātrumā: kopš 1981. gada Edvards Džounss ir paplašinājies par 15% gadā, neveicot nekādas iegādes.

“Mēs izvēlamies individuālos, nevis institucionālos klientus,” savu pieeju autorei skaidroja uzņēmuma vadītāji. - Mēs pērkam drošus vērtspapīrus un turam tos ilgu laiku, nevis cenšamies maksimāli palielināt komisijas maksu par darījumiem. Lielo biroju vietā lielajās pilsētās mums ir mazi biroji mazās pilsētās, lai klientam būtu ērti. Mūsu birojus apkalpo viens cilvēks.”

Meklējiet biznesa stratēģijas rīkus un iespējas

Šajā kontekstā ļoti svarīgi ir meklēt līdzekļus un iespējas stratēģijas īstenošanai. Pētnieki, kas pēta uzņēmuma izveides priekšteces, lieto terminu “stratēģiskie aktīvi”, lai apzīmētu prasmes, resursus, aktīvus un kompetences, kurām ir vērtība.

Pēc tā īpašībām jebkura stratēģisks aktīvs:

a) reti (nav pieejams konkurentiem);

b) nav viegli kopēt;

c) To nav viegli nomainīt (Pepsi un citi bezalkoholisko dzērienu konkurenti nevar kopēt vai aizstāt Coca-Cola zīmolu, un šis īpašums sniedz uzņēmumam ilgtspējīgas priekšrocības).

Taču ar sākotnējo stratēģisko aktīvu nepietiek – tas ir nepārtraukti jāpapildina. Viens no papildināšanas veidiem ir nepārtraukta apmācība (uzņēmumam ne tikai jāmācās, bet arī apzināti jāizmanto šī procesa rezultāti, lai izmaksu samazināšana Un efektivitātes palielināšana).

Otrs veids ir izmantot uzņēmuma kompetences jaunu aktīvu radīšanai ātrāk un lētāk nekā konkurenti. Trešais veids, kā veidot stratēģiskos aktīvus un spējas, ir izmantot stratēģiskās kāpnes.

Tas nozīmē, ka pēc uzņēmuma grandioza gala mērķa noteikšanas ir nepieciešams izveidot attīstības plānu ar “atpakaļskaitīšanas” palīdzību (neieskicēt plānus, balstoties uz pašreizējo situāciju, bet noteikt starppunktus līdz gala uzdevumam).

Pēc Markides teiktā, stratēģisko kāpņu veidošana ietver trīs posmus:

1. Uzņēmuma vispārējā stratēģiskā mērķa attīstīšana.
2. Pamatojoties uz šo ilgtermiņa mērķi, jums ir jāizstrādā vidēja un īstermiņa uzdevumi, kas jāatrisina ceļā uz tā sasniegšanu.
3. Sākot no tagadnes un raugoties nākotnē, izveidojiet prasmju un iemaņu secību, kas nepieciešamas katra nākamā mērķa sasniegšanai, kas kļūst par stratēģisko kāpņu pakāpienu, un pēc tam ieguldiet šo prasmju attīstīšanā.

Tas ir, periodiski uzdodiet jautājumu: kā attīstīties, paplašināties, virzīties uz priekšu? Pēc Markides domām, ir divi veidi: kļūt labākam vai savādākam. Autore detalizēti aplūko abus veidus.

Pirmajā ir svarīgi koncentrēties uz esošo stratēģiju un uzlabot to, veicot pārstrukturēšanu, fokusēšana, pārplānošana, darbinieku pilnvarošana utt., otrkārt, kā jau rakstījām, atrodiet jaunus “kas”, “kas” un “kā”. Taču patiesībā, viņš secina, jaunas un unikālas stratēģijas izveidei ir nepieciešami abi.

Vienlaikus ir arī svarīgi, lai uzņēmuma darbinieki veidotu emocionālu pieķeršanos stratēģijai. Nepietiek ar intelektuālu piekrišanu jaunajā stratēģijā ietvertajam veselajam saprātam. Ja nav emocionālas pieķeršanās, darbinieki var nevēlēties pielikt patiesas pūles, lai tas notiktu.

Emocionālās apņemšanās atrašana ir četru posmu process. Pirmajā posmā jūsu mērķis ir skaidri un skaidri paziņot savu stratēģiju. Otrā posma mērķis ir nodrošināt, ka cilvēki piekrīt ievērot šo stratēģiju. Bet tas viss joprojām ir diezgan tuvu racionālai apņemšanās, kas ne vienmēr izpaužas darbībā.

Pārliecināt cilvēkus ne tikai piekrist stratēģijai, bet arī pieņemt to un sākt to īstenot, ir trešā posma mērķis. Apņemšanās ceturtajā un pēdējā posmā darbinieki ir pilnībā, kaislīgi apņēmušies kalpot stratēģijai, savukārt uzņēmums viņus stimulē ar ātriem panākumiem, vārdos un darbos demonstrē savu personīgo uzticību stratēģijai, ļauj cilvēkiem uzņemties iniciatīvu un veicināt stratēģijas īstenošanu un tā tālāk.

Viens no slavenākajiem piemēriem, kā panākt iespaidīgu emocionālu apņemšanos īstenot stratēģiju, ir situācija Apple Computers.

Šādi kopumā izskatās Markides redzējums par unikālas stratēģijas veidošanas problēmu. Bet tas nav fakts, ka tā ir vienīgā patiesība.

Pats Markides raksta, ka lielāko daļu ideju apspriedis ar simtiem uzņēmumu vadītāju visā pasaulē, taču... "Viņi nepiekrita un strīdējās ar mani un palīdzēja strukturēt manas domas daudz labāk, nekā es būtu varējis pats," - viņš secina. . Iespējams, lielākā daļa lasītāju varēs arī pastrīdēties ar profesoru no Londonas, un tas ir labi, jo strīdā, kā saka, dzimst patiesība.