ვაკანსიის აღწერა კომერციული განყოფილების მერჩენდაიზერისთვის. მერჩენდაიზერის სამუშაოს აღწერა კომერციულ განყოფილებაში მერჩენდაიზერის სამუშაოს აღწერა
მერჩანდაიზერიწარმოადგენს სავაჭრო კომპანიას საცალო ქსელებში. მერჩენდაიზერის მთავარი ამოცანაა აკონტროლოს კომპანიის მთელი ასორტიმენტის ხელმისაწვდომობა მაღაზიის თაროებზე და მისი მდებარეობა შეძენისთვის ყველაზე ხელსაყრელ ადგილებში. ამ სპეციალისტს სპეციალური ტრენინგი სჭირდება მარკეტინგსა და რეკლამაში. ეს ყველაფერი ჩვენ ასახულია წარმოდგენილ ნიმუშში. მერჩენდაიზერის სამუშაოს აღწერა.
მერჩანდაიზერის სამუშაოს აღწერა
მე დავამტკიცე
აღმასრულებელი დირექტორი
გვარი I.O.________________
"________"____________ ____ გ.
1. ზოგადი დებულებები
1.1. Merchandiser ეკუთვნის სპეციალისტთა კატეგორიას.
1.2. მერჩენდაიზერი თანამდებობაზე ინიშნება და თანამდებობიდან ათავისუფლებს საწარმოს ხელმძღვანელის ბრძანებით მერჩენდაიზინგის მენეჯერის, მარკეტინგის დირექტორის და გაყიდვების მენეჯერის წარდგინებით.
1.3. მერჩენდაიზერი უშუალოდ ეცნობება მერჩენდაიზინგის მენეჯერს, მარკეტინგის დირექტორს და გაყიდვების მენეჯერს.
1.4. მერჩენდაიზერის არყოფნის დროს მის უფლებებსა და მოვალეობებს ასრულებს დადგენილი წესით დანიშნული პირი.
1.5. პირი, რომელსაც აქვს პროფესიული (უმაღლესი, საშუალო) განათლება, დამატებითი სწავლება მერჩენდაიზინგის მიმართულებით (სამუშაო გამოცდილების მოთხოვნების გარეშე; სამუშაო გამოცდილება მინიმუმ 1 წელი; 2 წელი; სხვა) ან დაწყებითი პროფესიული განათლება, დამატებითი ტრენინგი მერჩენდაიზინგში და სამუშაო გამოცდილება ქ. მინიმუმ 2 წელი.
1.6. მერჩენდაიზერმა უნდა იცოდეს:
- შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები;
- კომერციული საქმიანობის მარეგულირებელი კანონმდებლობა;
- სამოქალაქო კანონმდებლობის საფუძვლები, მომხმარებელთა დაცვის კანონმდებლობა, რეკლამა;
- ბრძანებები, ინსტრუქციები, ინსტრუქციები, ინსტრუქციები და სხვა მარეგულირებელი დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს მერჩენდაიზერის მუშაობას;
- სამუშაოს ორგანიზების საფუძვლები მოთხოვნის შესაქმნელად და საქონლის გაყიდვების სტიმულირებისთვის;
- სავაჭრო მარკეტინგისა და მენეჯმენტის საფუძვლები;
- მერჩენდაიზინგის ხელსაწყოების გამოყენების მახასიათებლები და პრინციპები;
- რეკლამის სახეები და სარეკლამო საქმიანობის ორგანიზების საფუძვლები;
- საცალო ფართის ორგანიზებისა და საცალო სივრცის ეფექტური გამოყენების პრინციპები;
- გაყიდვების სართულზე მომხმარებელთა ქცევის მოდელები;
- მომხმარებელთა ფსიქოლოგიური ტიპები;
- გაყიდვების ორგანიზაციის პრინციპები;
- ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ წინასწარ და დაუგეგმავ შესყიდვებზე;
- გაყიდვების სართულზე საქონლის ჩვენების ეფექტურობის შეფასების მეთოდები;
- შემოთავაზებული პროდუქციის ასორტიმენტი, მათი ძირითადი ხარისხი და სამომხმარებლო მახასიათებლები;
- დოკუმენტაციის მომზადებისა და შესრულების მოთხოვნები (აღრიცხვა, ანგარიშგება და ა.შ.);
- საქონლის მიმდინარე ფასები;
- საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა;
- სამუშაოს დაგეგმვის ძირითადი პრინციპები;
- საბაზრო ეკონომიკის საფუძვლები;
- ფსიქოლოგიის და სოციოლოგიის საფუძვლები;
- წარმოების ორგანიზაციის, შრომისა და მართვის საფუძვლები;
- შრომის დაცვის წესები და წესები, უსაფრთხოების ზომები, სამრეწველო სანიტარული და ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვა;
- შრომის შინაგანაწესი.
1.7. მერჩენდაიზერი თავის საქმიანობაში ხელმძღვანელობს:
- რუსეთის ფედერაციის საკანონმდებლო აქტები;
- კომპანიის წესდება, შრომის შინაგანაწესი და კომპანიის სხვა დებულებები;
- ბრძანებები და ინსტრუქციები მენეჯმენტისგან;
- ეს სამუშაო აღწერა.
2. მერჩენდაიზერის სამუშაო მოვალეობები
მერჩენდაიზერი ასრულებს შემდეგ სამუშაო მოვალეობებს:
2.1. ყველანაირად ხელს უწყობს საქონლის მწარმოებლის ან საბითუმო მოვაჭრე პოზიტიური იმიჯის შენარჩუნებას, უზრუნველყოფს ხელსაყრელ პირობებს საქონლის სამომხმარებლო ბაზარზე პოპულარიზაციისთვის და გაყიდვების მაღალი მოცულობის საცალო ადგილებზე.
2.2. სწავლობს გარკვეულ ტერიტორიას (რაიონს), რომელშიც დაგეგმილია საქონლის გაყიდვების ორგანიზება საქონლის გაყიდვის ადგილების (საცალო დაწესებულებების) დადგენის და საქმიანი კავშირების დამყარების სქემების შემუშავების მიზნით.
2.3. ატარებს რეგულარულ ინსპექტირებას მინიჭებულ საცალო ობიექტებში (გასაყიდი პუნქტები).
2.4. აწარმოებს მოლაპარაკებას გაყიდვის წერტილის ადმინისტრაციასთან მერჩენდაიზინგის საქმიანობის განხორციელების შესახებ (წარმოადგენს პროდუქტს და მასთან დაკავშირებულ მომსახურებას, არწმუნებს მერჩენდაიზინგის აუცილებლობასა და ეფექტურობაში, მიწოდების ხელშეკრულებების დადება, ყიდვა-გაყიდვა, საკომისიო).
2.5. ახორციელებს სავაჭრო საწარმოს მომსახურე პერსონალს განათლებას და მომზადებას შემდეგ სფეროებში: საქონლის ძირითადი სამომხმარებლო მახასიათებლები; საქონლის ჩვენების კონცეფციის შენარჩუნების პრინციპები; მომხმარებლისთვის საქონლის მიყიდვის ძირითადი მოტივაცია.
2.6. Merchandiser გთავაზობთ:
2.6.1. ხელსაყრელი პირობები საქონლის სამომხმარებლო ბაზარზე პოპულარიზაციისთვის;
2.6.2. ინვენტარი გასაყიდ პუნქტებში საჭირო დონეზე;
2.6.3. საცალო ვაჭრობის ობიექტებზე პროდუქციის გაყიდვის მაღალი მოცულობები;
2.6.4. საქონლის გაყიდვის წერტილებში წარმოდგენის საქმიანობის განხორციელება შემდეგი სავაჭრო ინსტრუმენტების გამოყენებით:
ა) სივრცის მენეჯმენტი - საქონლის ჩვენება (განთავსება, განლაგება) საქონლის იმპულსური შესყიდვის წახალისება;
ბ) პოს დიზაინი - სარეკლამო ელემენტების განთავსება გაყიდვების პუნქტების სივრცეში - პლაკატები, ბუკლეტები, პროდუქციის მოდელები (დაკიდება, დგომა და ა.შ.), გირლანდები, დროშები, სარეკლამო საცალო მოწყობილობები (თაროები, თაროები, ნათურები);
გ) საფონდო კონტროლი - გაყიდვების პუნქტებში საქონლის საჭირო და საკმარისი რაოდენობის (ბალანსის) გამოთვლა, მათი ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა;
2.6.5. საცალო საწარმოს მიერ გაყიდული ყველა საქონლის კომპეტენტური და ეფექტური პოზიციონირება;
2.6.6. გაყიდვების პუნქტების ადმინისტრაციის მოტივაცია მიწოდების, ყიდვა-გაყიდვის, საკომისიოს ხელშეკრულებების დასადებად (მცირე რაოდენობით საქონლის საკომისიოს მიწოდება);
2.6.7. ზომების მიღება სავაჭრო საწარმოების ადმინისტრაციასთან გრძელვადიანი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად;
2.6.8. ზომების მიღება გაუმართავი ან გამოუსადეგარი სარეკლამო ელემენტების რეკონსტრუქციის, შეკეთების, შეცვლისთვის.
2.7. მერჩანდაიზერი აკონტროლებს:
2.7.1. შეკვეთის შესრულების სტატუსი;
2.7.2. საქონლის ჩვენების კონცეფციასთან შესაბამისობა;
2.7.3. სარეკლამო საცალო აღჭურვილობის მიზნობრივი გამოყენება (დისპლეები, თაროები, თაროები და ა.შ.);
2.7.4. სარეკლამო ელემენტების მდგომარეობა (ცვეთა, დაზიანება, განადგურება).
2.8. მერჩანდაიზერის კოორდინატები:
2.8.1. მუშაობა საცალო ვაჭრობის საწარმოებთან;
2.8.2. საქონლის პოპულარიზაციისა და გაყიდვის საქმიანობა, რომელიც მოიცავს ბაზრის კვლევის საქმიანობას და ეფექტურ რეკლამას.
2.9. მერჩენდაიზერი აკონტროლებს:
2.9.1. პროდუქციის სრული ასორტიმენტის ჩვენება მერჩენდაიზინგის სტანდარტების შესაბამისად, სარეკლამო მასალებისა და აღჭურვილობის განთავსება და განახლება;
2.9.2. შეკვეთის შესრულების მდგომარეობა, გაყიდვების პუნქტებში მარაგის უზრუნველყოფა საჭირო დონეზე;
2.9.3. შეკვეთის გაგზავნა საცალო ობიექტში დადგენილ ვადაში, პროდუქციის რეალიზაციის მოცულობის, ნომენკლატურის, სისრულისა და ხარისხის მიხედვით;
2.9.4. მისი კლიენტებისთვის დებიტორული ანგარიშების მდგომარეობა და მენეჯმენტის დროული შეტყობინება გადახდის შესაძლო დაგვიანების, ასევე კლიენტის გადახდისუნარიანობაზე მოქმედი სხვა ფაქტორების შესახებ;
2.9.5. გაყიდვების დინამიკა კონტროლირებად ობიექტებზე; ამზადებს ანგარიშებს (ყოველკვირეული, ყოველთვიური) პროდუქტებზე; აცნობებს თავის უშუალო ხელმძღვანელს საქონლის ახალი შემოტანის აუცილებლობის შესახებ;
2.9.6. მუშაობის დროს გამოვლენილი ბაზრის პირობების ცვლილებები და საჭიროების შემთხვევაში მარკეტინგული ინფორმაციის შეგროვება.
2.10. ახორციელებს საქონლის საცალო ფასების კორექტირებას, კონსულტაციებს სავაჭრო საწარმოს პერსონალთან სავაჭრო ნიშნების (ოპტიმალური ზომები) დადგენის შესახებ.
2.11. მონაწილეობს სარეკლამო ღონისძიებების ორგანიზებაში (დეგუსტაცია, სემპლინგი და ა.შ.).
2.12. აანალიზებს მუშაობის პრინციპებს სხვა საწარმოების სავაჭრო ობიექტებზე; მათი მუშაობის მონიტორინგი.
2.13. აყალიბებს გაყიდვების პუნქტების მონაცემთა ბაზას (ორგანიზაციული და იურიდიული ფორმები, მისამართები, დეტალები, ტელეფონის ნომრები, მენეჯერების და წამყვანი სპეციალისტების სახელები, ფინანსური მდგომარეობა, შესყიდვების მოცულობა და ა.შ.).
2.14. შეიმუშავებს მერჩენდაიზინგის პროგრამებს (საქონლის გაყიდვის მეთოდების შერჩევა, სხვადასხვა ტიპის სავაჭრო საწარმოებში საქონლის ჩვენების ტექნიკის შემუშავება, სარეკლამო ელემენტების შერჩევა და ბიუჯეტირება და ა.შ.); ორგანიზებას უწევს მერჩენდაიზერთა გუნდის მუშაობას (ტრენინგს, ამოცანების დადგენას და დავალებების განაწილებას, დავალებათა შესრულების მონიტორინგს და ა.შ.).
2.15. მუშაობს საცალო კლიენტებთან, მონახულებული გასაღების, ქსელის და პრობლემურ კლიენტებთან დადგენილი სამუშაო გეგმის მიხედვით.
2.16. გადასცემს განაცხადებს აგენტებს (თუ სასურველია განყოფილების მიერ), აცნობებს ზედამხედველს და გაყიდვების პასუხისმგებელ წარმომადგენელს საკმარისი რაოდენობის პროდუქტებისა და აპლიკაციების არარსებობის შესახებ.
2.17. ქმნის გაყიდვების დუბლიკატებს, აკონტროლებს არსებულის სწორ განთავსებას, აუმჯობესებს პროდუქციის განთავსებას კონკურენტების პროდუქტებთან მიმართებაში.
2.18. აცნობებს ზედამხედველს და გაყიდვების წარმომადგენლებს კლიენტის პრეტენზიების შესახებ მიწოდების ხელშეკრულების შესაბამისად მიწოდებული საქონლის რაოდენობასა და ხარისხთან დაკავშირებით.
2.19. აგროვებს მარკეტინგულ ინფორმაციას კომპანიის სახელით.
2.20. ახორციელებს ახალი კლიენტების მუდმივ ძიებას და დებს მათთან მიწოდების ხელშეკრულებებს.
2.21. მერჩენდაიზერი ვალდებულია:
2.21.1. დროულად უპასუხოს სხვა თანამშრომლების თხოვნებს პროფესიული საქმიანობის სფეროში, მიაწოდოს საჭირო ინფორმაცია სრულად;
2.21.2. მუდმივად გააუმჯობესეთ თქვენი პროფესიული დონე;
2.21.3. პატიოსნად და კეთილსინდისიერად ასრულებს მასზე დაკისრებულ მოვალეობებს;
2.21.4. შეინახეთ სავაჭრო საიდუმლოებები;
2.21.5. დაიცვან შრომის შინაგანაწესის წესები, შრომის დაცვა, უსაფრთხოების ზომები, სამრეწველო სანიტარული და ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვა.
3. მერჩანდაიზერის უფლებები
მერჩენდაიზერს უფლება აქვს:
3.1. გაეცანით კომპანიის მენეჯმენტის გადაწყვეტილებების პროექტებს მის საქმიანობასთან დაკავშირებით.
3.2. წარუდგინოს წინადადებები ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებულ პასუხისმგებლობებთან დაკავშირებული სამუშაოს გაუმჯობესების შესახებ ხელმძღვანელობის განსახილველად.
3.3. ურთიერთობა ყველა სტრუქტურული განყოფილების თანამშრომლებთან.
3.4. მოითხოვოს და მიიღოს დეპარტამენტის უფროსებისგან და სხვა სპეციალისტებისგან მათი მოვალეობების შესასრულებლად საჭირო ინფორმაცია და დოკუმენტაცია.
3.5. მასზე დაკისრებული ამოცანების გადაწყვეტაში ჩართეთ ყველა (ინდივიდუალური) სტრუქტურული განყოფილების სპეციალისტები (თუ ეს გათვალისწინებულია სტრუქტურული განყოფილებების დებულებით, თუ არა, კომპანიის ხელმძღვანელის ნებართვით).
3.6. მოითხოვონ საწარმოს მენეჯმენტი დახმარება გაუწიონ სამსახურებრივი მოვალეობებისა და უფლებების შესრულებას.
3.7. მესამე მხარის ორგანიზაციებში ორგანიზაციის ინტერესების წარმოდგენა კომპანიის საწარმოო საქმიანობასთან დაკავშირებულ საკითხებზე.
4. მოვაჭრეების პასუხისმგებლობა
მერჩენდაიზერი პასუხისმგებელია:
4.1. ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული სამსახურებრივი მოვალეობების არასათანადო შესრულება ან შეუსრულებლობა, რუსეთის ფედერაციის შრომის კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.
4.2. მათი საქმიანობის განხორციელებისას ჩადენილი დანაშაულები რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებშია.
4.3. მატერიალური ზიანის მიყენება - რუსეთის ფედერაციის შრომითი და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში.
ᲕᲐᲓᲐᲡᲢᲣᲠᲔᲑ:
___________________________
"___"_______________ 200 გრ.
ᲡᲐᲛᲡᲐᲮᲣᲠᲘᲡ ᲐᲦᲬᲔᲠᲐ
კომერციული განყოფილების მერჩანდაიზერი.
1. ზოგადი დებულებები.
1.1. სამუშაოს ეს აღწერილობა განსაზღვრავს სავაჭრო დეპარტამენტის მერჩენდაიზერის ფუნქციურ მოვალეობებს, უფლებებსა და მოვალეობებს.
1.2. სავაჭრო განყოფილების მერჩენდაიზერს თანამდებობაზე ნიშნავს და თანამდებობიდან ათავისუფლებს დირექტორი კომერციული დირექტორის წარდგინებით.
1.3. სავაჭრო დეპარტამენტის მერჩენდაიზერი უშუალოდ ექვემდებარება კომერციული დირექტორის მოადგილეს.
1.4. თანამშრომელი შეიძლება დაინიშნოს გაყიდვების განყოფილების მერჩენდაიზერის პოზიციაზე
საშუალო სპეციალიზებული განათლებით
რუსეთის შრომის კანონმდებლობისა და მოქმედი რეგულაციების ექსპერტული ცოდნით,
გაყიდვების განყოფილებაში მერჩენდაიზერის მუშაობის მინიმუმ ერთწლიანი გამოცდილება.
კომპიუტერის და ინტერნეტის უნარები.
1.5. გაყიდვების დეპარტამენტის მერჩენდაიზერის ამოცანები მოიცავს საქონლის სწორი ჩვენების უზრუნველყოფას გაყიდვების სართულზე.
1.6. სავაჭრო განყოფილების მერჩენდაიზერი თავის მუშაობაში ხელმძღვანელობს შინაგანაწესით და ამ სამუშაოს აღწერილობით.
2. სამუშაო პასუხისმგებლობა.
სავაჭრო განყოფილების მერჩენდისერი:
2.1. ადგენს პლანოგრამებს საქონლის თაროებზე განთავსებისთვის;
2.2. აკონტროლებს განლაგების შესაბამისობას პლანოგრამებთან;
2.3. იკვლევს ახალი საქონლის ჩამოსვლას და გეგმავს ახალი ასორტიმენტის თაროებზე განთავსებას;
2.4. გეგმავს სარეკლამო ზონის დიზაინს;
2.5.ასწავლის გაყიდვების სართულზე გამყიდველებს ჩვენების წესებს.
სავაჭრო განყოფილების მერჩენდაიზერს უფლება აქვს:
3.1. მოითხოვონ კორპორაციის თანამდებობის პირებისგან თავიანთი ფუნქციების შესასრულებლად ყველა ინფორმაციის მიწოდება;
3.2. გაეცანით მენეჯმენტის და სხვა დეპარტამენტების გადაწყვეტილებების პროექტებს, რომლებიც ეხება მის პროფესიულ საქმიანობას
3.3. ურთიერთობა ყველა სტრუქტურული განყოფილების თანამშრომლებთან;
3.4. თავისი უფლებამოსილების ფარგლებში სხვა თანამშრომლებსა და სპეციალისტებს მისცეს სავალდებულო მითითებები;
3.5. დაადასტურეთ დოკუმენტები თქვენი უფლებამოსილების ფარგლებში;
3.6. მიიღეთ ზომები შრომის დისციპლინის დარღვევის გამოვლენისას და შეატყობინეთ ამ დარღვევების ხელმძღვანელობას.
3.7. გააკეთონ წინადადებები თავიანთი მოვალეობების შესრულებასთან დაკავშირებული საქმიანობის გასაუმჯობესებლად.
4. პასუხისმგებლობა.
4.1. გაყიდვების განყოფილების მერჩენდაიზერი პასუხისმგებელია:
— სამუშაოს აღწერილობით დაკისრებული მოვალეობების დროულად და ხარისხიანად შესრულება;
- არაზუსტი ინფორმაცია საქმის მდგომარეობისა და სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების შესახებ;
— სავაჭრო საიდუმლოების დაცვა და პროფესიული საქმიანობის შედეგად მიღებული ინფორმაციის არ გამჟღავნება;
- მათი საქმიანობის განხორციელებისას ჩადენილი სამართალდარღვევები - მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში;
— საწარმოსათვის ზიანის (მატერიალური ან საქმიანი რეპუტაციის დაზიანება) მიყენება მოქმედი შრომითი და სამოქალაქო კანონმდებლობით განსაზღვრულ ფარგლებში;
- ხელმძღვანელობის ბრძანებებისა და მითითებების შეუსრულებლობა
— შრომის შინაგანაწესის, უსაფრთხოებისა და ხანძარსაწინააღმდეგო წესების და სანიტარიულ-ჰიგიენური სტანდარტების დარღვევა.
5. ოპერაციული რეჟიმი.
5.1. ვაჭრობის განვითარების განყოფილების სამუშაო საათები განისაზღვრება შრომითი ხელშეკრულების პირობებისა და საწარმოში დადგენილი შრომის შინაგანაწესის შესაბამისად.
5.2. წარმოების საჭიროებიდან გამომდინარე, გაყიდვების განყოფილება შეიძლება ჩაერთოს სამუშაოებში, დღის სტანდარტული ხანგრძლივობის მიღმა.
ნაწყვეტი შიდა კომუნიკაციების გურუ ბილ ქვირკის ბრწყინვალე წიგნიდან, რომელიც ჯერ არ არის თარგმნილი რუსულად, Making the Connections. შიდა კომუნიკაციის გამოყენება სტრატეგიის მოქმედებად გადაქცევისთვის. ავტორი ცდილობს უპასუხოს უკიდურესად აქტუალურ კითხვას შიდა... 
ნედა სონგინი ლოგიკურია ვივარაუდოთ, რომ წარმატებული კომპანიები წარმატებული ლიდერებით ამაყობენ, მაგრამ სინამდვილეში ეს ყოველთვის ასე არ არის. მაღალი შესრულება ხშირად მალავს სხვადასხვა პრობლემას: ტოქსიკური კულტურა, საეჭვო პრაქტიკა, დაბალი ჩართულობა... 
Poppulo Global Summary Report (2016) მიხედვით, შიდა კომუნიკაციების დეპარტამენტების მხოლოდ მესამედს (35%) აქვს გრძელვადიანი სტრატეგია. სანამ შიდა კომუნიკაციებისადმი სტრატეგიული მიდგომის მნიშვნელობას გავიგებთ... 
ვლადიმერ იაკუბა „აირჩიეთ ადამიანები, რომლებსაც თქვენი აზრით მოეწონებათ ეს სამუშაო“ (მარკ კუბანი). დიდი სიტყვები! როცა ადამიანებს ვაქირავებ, პირველ რიგში ამ წესით ვხელმძღვანელობ და პიროვნულ და პროფესიულ თვისებებსაც ვუყურებ. და ხშირად... 
იულია პოლტარაცკაია, ანა პეხტინა 10 წელზე მეტია რაც კონსულტაციას ვუწევთ აღმასრულებლებს და მათ გუნდებს. ხშირად ის პრობლემები, რომლებითაც კლიენტები მოდიან ჩვენთან, დაკავშირებულია იმასთან, რომ მათ აქვთ დაბალი წინააღმდეგობა სტრესის მიმართ და არ აქვთ თავდაჯერებულობა. Ჩვენ დავხარჯეთ... 
სიტყვა „მერჩენდაიზინგს“ რამდენიმე მნიშვნელობა აქვს: 1) ეს არის საცალო ვაჭრობა, რომელიც ეფუძნება საქონლის ყიდვა-გაყიდვას, ასევე გამოფენებს, რეკლამას, საფასო პოლიტიკას და ა.შ.; 2) მოცემული პროდუქტით მყიდველების დაინტერესების მიზნით შესრულებული ქმედებების ერთობლიობა (სარეკლამო აქციები და ა.შ.).
მერჩენდაიზერები (მერჩენდაიზინგის სპეციალისტები) პირველად გამოჩნდნენ რუსეთში უცხოური კომპანიების სავაჭრო მისიებში. ამ სპეციალისტების ძირითადი ფუნქცია იყო საქონლის ჩვენება - საქონლის განთავსება საცალო ობიექტებში (სივრცის მენეჯმენტი). თავდაპირველად ისეთი შთაბეჭდილება იქმნებოდა, რომ მერჩენდაიზერები ვიტრინებისა და გაყიდვების იატაკის დეკორატორებივით იყვნენ. ამასთან, თანამშრომელთა ფუნქციები, რომლებიც ასრულებენ თანამდებობებს, გამოუთქმელი სახელწოდებით „მერჩენდაიზერი“ ბევრად უფრო ფართოა და ეს, პირველ რიგში, მერჩენდაიზინგის არსის გაგებიდან გამომდინარეობს.
უპირველეს ყოვლისა, მერჩენდაიზინგი არის საქონლის მოწყობა ან გამოფენა გაყიდვის პუნქტში (მაღაზია, აფთიაქი, კაფე და ა.შ.). ჩვენების სტილმა უნდა მიიპყროს მომხმარებელთა ყურადღება პროდუქტებზე და წაახალისოს მომხმარებლები დაუგეგმავი შესყიდვებისკენ.
მაგრამ საქონლის მექანიკური და ფიზიკური განთავსების გარდა, მერჩენდაიზინგი ასევე არის საქონლის პოპულარიზაციისა და გაყიდვის აქტივობების ერთობლიობა, რომელიც მოიცავს მოქმედებებს ბაზრის კვლევის, მარკეტინგისა და ეფექტური რეკლამისთვის. ამჟამად სავაჭრო კომპანიები ცდილობენ რეკლამის მაღაზიებში გადატანას. ამ მიზნით დაპროექტებულია გაყიდვების წერტილები, დამონტაჟებულია სპეციალური საცალო ტექნიკა (მაცივრები, დისპლეები, თაროები, თაროები და ა.შ.) თვალისმომჭრელი დიზაინით, გამოიყენება სხვადასხვა სარეკლამო ელემენტები (პოსტერები, ბუკლეტები, ვობლერები, პროდუქტის მოდელები (დაკიდება). , დგომა და ა.შ.), გირლანდები, დროშები და ა.შ.). საკმაოდ ეფექტურია ისეთი სარეკლამო საშუალებებიც, როგორიცაა სხვადასხვა სახის აქციები (მაგალითად, დეგუსტაცია, სემპლინგი (პროდუქტის ნიმუშების უფასო გადაცემა), ლატარიები და ა.შ.
მერჩენდაიზინგის კიდევ ერთი კომპონენტია საქონლის საჭირო და საკმარისი რაოდენობის უზრუნველყოფა გაყიდვების პუნქტებში. აქ რამდენიმე მოდელია: თუ საცალო მაღაზია არ ყიდის მოცემული ტიპის პროდუქტს, მაშინ მერჩენდაიზერი არწმუნებს საცალო ობიექტის მენეჯმენტს გარიგების დადების აუცილებლობაში. ამავდროულად, მენეჯმენტის თანხმობის მიღების შემდეგ, მას შეუძლია მაღაზიას მიაწოდოს საქონლის მცირე პარტია საკომისიოს, მიწოდების და ა.შ., ან მიუთითოს უახლოესი საბითუმო ბაზები, საწყობები და აცნობოს მიწოდების პირობების მეშვეობით. გრძელვადიანი კავშირები (საქონლის ფასი, ფასდაკლების სისტემა, ოპტიმალური რაოდენობა და ა.შ.). ასევე პრაქტიკულია საქონლის შეკვეთების ადგილზე განთავსება.
თუ საცალო ვაჭრობის ობიექტი ყიდის ამ პროდუქტს, როგორც მთლიანი პროდუქციის ასორტიმენტის ნაწილად, მერჩენდაიზერმა უნდა მოახდინოს საცალო ვაჭრობის ობიექტის ადმინისტრაციის მოტივაცია, რომ დაარწმუნოს ისინი მათი პროდუქტისთვის სავაჭრო საქმიანობის განხორციელების აუცილებლობაში.
მერჩენდაიზერის მუშაობის ზემოაღნიშნული სფერო საშუალებას გვაძლევს გამოვყოთ შემდეგი პუნქტები:
ა) მერჩენდაიზერს ესაჭიროება სპეციალური ტრენინგი მარკეტინგის, რეკლამირების, დიზაინისა და გაყიდვების მიმართულებით;
ბ) მერჩენდაიზერი უნდა იყოს კლასიფიცირებული როგორც თანამშრომელი და არა მუშა.
ამჟამად არ არსებობს რუსეთის შრომის სამინისტროს აქტი, რომლის მიხედვითაც მერჩენდაიზერს მიენიჭება თანამშრომლის ან მუშის სტატუსი. თუმცა, ამ პროფილის სპეციალისტების მიერ შესრულებული ფუნქციების ჩამონათვალი, ისევე როგორც უცხოური სამსახურის კანონი, რომელშიც მერჩენდაიზერი განისაზღვრა როგორც თანამშრომელი, საშუალებას გვაძლევს ვივარაუდოთ, რომ ჯერ კიდევ ვსაუბრობთ თანამდებობაზე. სიტუაცია უფრო რთულია იმის დადგენაში, თუ რომელ კატეგორიის თანამშრომლებს მიეკუთვნება მერჩენდაიზერი - სპეციალისტებს თუ ტექნიკურ შემსრულებლებს. სანამ ეს საკითხი სამართლებრივ დონეზე გადაწყდება, საწარმოები დამოუკიდებლად განსაზღვრავენ კატეგორიას მერჩენდაიზერისთვის დაკისრებული პასუხისმგებლობის ფარგლების მიხედვით. მაგალითად, თუ მერჩენდაიზერის მოვალეობები მოიცავს პირდაპირ მონაწილეობას აქციებში (მაგალითად, დეგუსტაციაში), ეს იძლევა იმის საფუძველს, რომ იგი ტექნიკურ შემსრულებლად კლასიფიცირდეს. თუ მერჩენდაიზერი მოაწყობს აქციას, ე.ი. მართავს პრომოუტერების მუშაობას, ეს ამაღლებს მის სტატუსს მინიმუმ სპეციალისტამდე.
საწარმოს სპეციალისტებისთვის, რომლებიც მონაწილეობენ სამუშაოს აღწერილობის შემუშავებაში, აუცილებელია იცოდეთ მერჩენდაიზინგის ძირითადი პირობები:
ხშირად, ამ ტერმინების გამოყენება ვაკანსიების აღწერილობაში უფრო ხელმისაწვდომია მერჩენდაიზერებისთვის, ვინაიდან პროფესიული ტრენინგი ეფუძნება უცხოურ სავაჭრო ტერმინოლოგიას.
MERCHANDISER ინსტრუქციები
I. ზოგადი დებულებები
1. მერჩანდაიზერი ეკუთვნის სპეციალისტთა კატეგორიას.
2. პირი, რომელსაც აქვს |
||
პროფესიული განათლება, დამატებითი მომზადება ქ |
||
(მაღალი მეორადი) |
||
ვაჭრობა, |
||
(სამუშაო გამოცდილების მოთხოვნების გარეშე; სამუშაო გამოცდილება მინიმუმ 1 წელი; 2 წელი; სხვა) |
||
ან დაწყებითი პროფესიული განათლება, დამატებითი სწავლება მერჩენდაიზინგში |
||
და მინიმუმ სამუშაო გამოცდილება |
||
(2 წლის და ა.შ.) |
||
3. მერჩენდაიზერმა უნდა იცოდეს:
3.1. კომერციული საქმიანობის მარეგულირებელი მოქმედი კანონმდებლობა.
3.2. სამუშაოს ორგანიზების საფუძვლები მოთხოვნის შესაქმნელად და საქონლის გაყიდვების სტიმულირებისთვის.
3.3. მარკეტინგისა და მენეჯმენტის საფუძვლები.
3.4. მერჩენდაიზინგის ხელსაწყოების გამოყენების მახასიათებლები და პრინციპები.
3.6. საცალო ფართის ორგანიზების პრინციპები.
3.7. მყიდველის ქცევის ნიმუშები გაყიდვების სართულზე.
3.8. გაყიდვების ორგანიზაციის პრინციპები.
3.9. მომხმარებელთა ფსიქოლოგიური ტიპები.
3.10. გაყიდვების სართულზე საქონლის ჩვენების ეფექტურობის შეფასების მეთოდები.
3.11. შემოთავაზებული პროდუქციის ძირითადი თვისებები, ხარისხი და სამომხმარებლო მახასიათებლები.
3.12. საქონლის მიმდინარე ფასები.
3.13. საქმიანი კომუნიკაციის ეთიკა.
3.14. საბაზრო ეკონომიკის საფუძვლები.
3.15. ფსიქოლოგიის და სოციოლოგიის საფუძვლები.
3.16. შრომის კანონმდებლობის საფუძვლები.
5. მერჩენდაიზერი პირდაპირ ანგარიშებს |
||
(მერჩენდაიზინგის მენეჯერი; |
||
Მარკეტინგის დირექტორი; გაყიდვების მენეჯერი (გაყიდვები); და ა.შ.) |
||
II. Სამსახურეობრივი მოვალეობები
მერჩანდაიზერი:
1. სწავლობს გარკვეულ ტერიტორიას (რაიონს), რომელშიც იგეგმება საქონლის რეალიზაციის ორგანიზება.
2. განსაზღვრავს POS-ს და ავითარებს ბიზნეს ქსელის სქემებს.
3. აწარმოებს მოლაპარაკებებს სავაჭრო საწარმოების ხელმძღვანელობასთან მერჩენდაიზინგის ღონისძიებების ჩატარების შესახებ (წარმოადგენს პროდუქტს და მასთან დაკავშირებულ სერვისებს, არწმუნებს მერჩენდაიზინგის აუცილებლობასა და ეფექტურობაში).
4. ახორციელებს აქტივობებს საქონლის POS-ში წარდგენის მიზნით შემდეგი სავაჭრო ინსტრუმენტების გამოყენებით:
ა) სივრცის მენეჯმენტი - საქონლის ჩვენება საქონლის იმპულსური შესყიდვის წახალისება;
გ) საფონდო კონტროლი - პოს-ში საქონლის საჭირო და საკმარისი რაოდენობის (ბალანსის) გამოთვლა, მათი ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა.
5. მოტივაციას უწევს პოს-ის მენეჯმენტს მიწოდების, ყიდვა-გაყიდვის, საკომისიოს ხელშეკრულებების დადებაზე (მცირე რაოდენობით საქონლის საკომისიოს მიწოდება).
6. ახორციელებს სავაჭრო საწარმოების პასუხისმგებელ თანამშრომლებთან საქონლის ნასყიდობის ხელშეკრულებების გაფორმების მოსამზადებელ სამუშაოებს.
7. იღებს ზომებს სავაჭრო საწარმოების მენეჯმენტთან და სპეციალისტებთან ხანგრძლივი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.
8. ახორციელებს ზოგად კონტროლს შეკვეთის შესრულების სტატუსზე.
9. მონიტორები:
საქონლის ჩვენების კონცეფციასთან შესაბამისობა;
10. იღებს ზომებს გაუმართავი ან გამოუსადეგარი სარეკლამო ელემენტების რეკონსტრუქციის, შეკეთების, შეცვლისთვის.
11. უწევს სავაჭრო საწარმოს მომსახურე პერსონალს განათლებას და გადამზადებას შემდეგ სფეროებში:
საქონლის ძირითადი სამომხმარებლო მახასიათებლები;
საქონლის ჩვენების კონცეფციის შენარჩუნების პრინციპები;
მომხმარებლებზე საქონლის მიყიდვის მოტივაციის საფუძვლები.
12. აწყობს აქციებს (დეგუსტაცია, სემპლინგი და ა.შ.).
13. აანალიზებს სხვა ორგანიზაციების მერჩენდაიზერების POS-ში მუშაობის პრინციპებს.
14. აკონტროლებს გაყიდვების დინამიკას POS-ში.
15. ამზადებს ანგარიშებს (ყოველკვირეული, ყოველთვიური) პროდუქციაზე.
16. აგროვებს ინფორმაციას POS-ში გაყიდვების შესახებ POS-ზე წახალისებისა და წახალისების გამოყენების მიზნით (პრიზების დაჯილდოება კონკურსების „საუკეთესო გაყიდვებში“, „საუკეთესო გაყიდვების დინამიკის“ შედეგების საფუძველზე; სპეციალური ფასდაკლების სისტემების უზრუნველყოფა მაღალი გაყიდვების მაჩვენებლებისთვის; რეკლამა. POS-ის შესახებ პროდუქტის მწარმოებლის, საბითუმო ვაჭრობის სარეკლამო მასალებში და ა.შ.).
17. აყალიბებს მონაცემთა ბანკს POS-ის შესახებ (ორგანიზაციული და იურიდიული ფორმები, მისამართები, დეტალები, ტელეფონის ნომრები, მენეჯერებისა და წამყვანი სპეციალისტების დასახელებები, ფინანსური მდგომარეობა, შესყიდვების მოცულობა და ა.შ.).
18. ამზადებს ანგარიშებს გაწეული სამუშაოს შედეგებისა და საქონლის სარეკლამო ნიმუშების, სარეკლამო ელემენტების და სხვ.
III. უფლებები
მერჩენდაიზერს უფლება აქვს:
1. დამოუკიდებლად აირჩიოს სავაჭრო საწარმოების მენეჯმენტთან და პერსონალთან მუშაობის მეთოდები და ფორმები.
2. ხელი მოაწერეთ დოკუმენტებს თქვენი კომპეტენციის ფარგლებში.
3. გაეცნოს მის თანამდებობაზე უფლება-მოვალეობებს, სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულების ხარისხის შეფასების კრიტერიუმებს.
4. პირადად ან უშუალო ხელმძღვანელის სახელით მოსთხოვოს საწარმოს განყოფილებების უფროსები და სპეციალისტები სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად საჭირო ინფორმაციასა და დოკუმენტაციას.
5. საწარმოს ხელმძღვანელობას მოსთხოვოს ორგანიზაციულ-ტექნიკური პირობების უზრუნველყოფა და სამსახურებრივი მოვალეობის შესასრულებლად აუცილებელი დადგენილი დოკუმენტების მომზადება.
IV. პასუხისმგებლობა
მერჩენდაიზერი პასუხისმგებელია:
1. ამ სამუშაოს აღწერილობით გათვალისწინებული სამუშაო მოვალეობების არასათანადო შესრულების ან შეუსრულებლობისათვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.
2. მათი საქმიანობის დროს ჩადენილი დანაშაულებისთვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი ადმინისტრაციული, სისხლის სამართლის და სამოქალაქო კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.
3. საწარმოსთვის მატერიალური ზიანის მიყენებისათვის - რუსეთის ფედერაციის მოქმედი შრომის კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში.
გამოცდილება
10 წელი 11 თვე
ონლაინ მაღაზიის ადმინისტრატორი
ონლაინ მაღაზია მოსკოვში
გაყიდვები/ვაჭრობა
კონცეფციის შექმნა, ინსტრუქციების შემუშავება, სამუშაო მოვალეობები, მოტივაცია.
Პროექტის მენეჯმენტი. სამომხმარებლო საქონლის მუშაობის, პოპულარიზაციისა და დანერგვის კონტროლი.
მოსკოვის წარმომადგენლობის მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის უფროსი
რძის ჰოლდინგი სს "მოლვესტი" მოსკოვში
გაყიდვები/ვაჭრობა
ვაჭრობის დეპარტამენტის მუშაობის დაყენება ნულიდან.
„ქსელის სეგმენტისთვის“ სპეციფიკური მერჩენდაიზინგის კონცეფციისთვის პასუხისმგებლობის შექმნა და განვითარება. სამუშაოების მშენებლობა საცალო მაღაზიებში „მაფუჭებადი საქონლის“ სპეციფიკით.
გაყიდვების კონსულტანტებთან მუშაობის სისტემის დაგეგმილი ჩანაცვლება მერჩენდაიზინგის სისტემით.
ანგარიშგების სისტემის შექმნა, დოკუმენტების ნაკადი, საკადრო პოლიტიკა. დეპარტამენტის მუშაობის მართვა, კონტროლი და ანალიზი. თანამშრომლებისთვის (მერჩენდაიზერები, გაყიდვების წარმომადგენლები, ხელმძღვანელები) მოტივაციის სისტემის შემუშავება. დეპარტამენტის (70-ზე მეტი ადამიანი) სამუშაოს დაგეგმვა, ბიუჯეტის შემუშავება და განაწილება.
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის უფროსი
შპს "ფუდლაინ ჯგუფი" მოსკოვში
გაყიდვები/ვაჭრობა
პერსონალის (მერჩენდაიზერები, ზედამხედველები, ტექნიკური ასისტენტები) დაქირავება და მომზადება.
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის მენეჯმენტი (30-ზე მეტი მერჩენდისერი + 2 ზედამხედველი).
მიზნების დასახვა ზედამხედველებისთვის და merchandiser-TP. დაკისრებული ამოცანების შესრულების მონიტორინგი. დეპარტამენტის ბიუჯეტის დაგეგმვა. პერსონალის მოწყობა, მარშრუტების განსაზღვრა, პროფესიული განვითარების მოტივაცია, სამუშაოს ხარისხის შეფასება და სტიმულირება. მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის თანამშრომლების გეგმიური საკონტროლო შემოწმებების (აუდიტი, საველე მხარდაჭერა) ჩატარება. მაღაზიის ადმინისტრაციასთან მოლაპარაკებებში მონაწილეობა.
1. დეპარტამენტის ამჟამინდელი მდგომარეობის ზოგადი ბაზა: თანამშრომელთა რაოდენობა, მინიჭებული საცალო ვაჭრობის ობიექტები, საკონტაქტო ინფორმაცია თითოეული მაღაზიისთვის, თითოეული მერჩენდაიზერისთვის.
3. სახელფასო ფურცელი (თვიური გაანგარიშება).
6. კონკურენტების ფასების მონიტორინგი.
მუშაობდა მოსკოვის უმსხვილეს საცალო ქსელებთან: AUCHAN, METRO, VICTORIA, BILLA, SPAR და ა.შ.
მოსკოვის წარმომადგენლობის მერჩანდაიზინგის განყოფილების უფროსი
რძის ჰოლდინგი სს "მოლვესტი" მოსკოვში
ტოპ მენეჯმენტი / აღმასრულებლები
დეპარტამენტის ფორმირება ნულიდან. პერსონალის შერჩევა, მომზადება, სტაჟირება.
სავაჭრო განყოფილების მენეჯმენტი (80 კაცზე მეტი პერსონალი), რომელიც მიზნად ისახავს ასორტიმენტის მატრიცის შესაბამისად დანიშნულ საცალო მაღაზიებში მიწოდებული პროდუქციის ჩვენების მუდმივად შენარჩუნებას. მიზნების დასახვა გაყიდვების წარმომადგენლებისა და მერჩენდაიზერებისთვის. დაკისრებული ამოცანების შესრულების მონიტორინგი. კონკურენტული გარემოს ანალიზი, სამოტივაციო პროექტების განხორციელება მარკეტინგის დეპარტამენტთან ერთად.
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის ბიუჯეტის დაგეგმვა. პერსონალის განთავსება, მარშრუტის განსაზღვრა, პროფესიული განვითარების მოტივაცია, სამუშაოს ხარისხის შეფასება და სტიმულირება. დაგეგმეთ საქმიანი აქტივობები თქვენს სამუშაო სფეროში. მაღაზიებში აქციების ორგანიზება და კონტროლი. მერჩანდაიზინგის დეპარტამენტის თანამშრომლების გეგმიური საკონტროლო შემოწმებების (აუდიტი, საველე მხარდაჭერა) ჩატარება. მაღაზიის ადმინისტრაციასთან მოლაპარაკებებში მონაწილეობა, რომელიც მიზნად ისახავს პროდუქციის გაყიდვების გაზრდას, პროდუქციის ხარისხისა და კონკურენტუნარიანობის გაუმჯობესებას და მომხმარებელთა მოთხოვნის სტიმულირებას.
ოფიციალური დოკუმენტაციის შენახვა:
1. დეპარტამენტის არსებული მდგომარეობის ზოგადი ბაზა (ნომერ
თანამშრომლები, დანიშნული მაღაზიები, კონტაქტი
ინფორმაცია თითოეული განყოფილებისთვის, კონტაქტი
ინფორმაცია მოვაჭრეების შესახებ).
2. დროის ფურცელი.
3. სახელფასო ფურცელი (თვიური გაანგარიშება).
4. პრემიების/ჯარიმების გაანგარიშება (თვიური გაანგარიშება).
5. მგზავრობის/მობილური კომუნიკაციების კომპენსაციის გაანგარიშება.
6. კონკურენტების ფასების მონიტორინგი (pivot table).
7. გაყიდვების დინამიკის ცხრილის შენარჩუნება პერიოდისთვის.
8. ფასების შემაჯამებელი ცხრილი.
იგი მუშაობდა მოსკოვის უმსხვილეს საცალო ქსელებთან: AUCHAN, METRO, REAL, RAMSTOR, HYPER GLOBUS, SPAR, VICTORIA, BILLA და სხვა. მერჩენდაიზინგის განყოფილების მუშაობის პერიოდში გაყიდვების მოცულობა გაიზარდა 50%-დან 90%-მდე.
X5 საცალო ჯგუფი, მოსკოვი
http://www.X5.ru
Საცალო
პასუხისმგებლობები:
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის მუშაობის ორგანიზება, ამოცანების დადგენა და მერჩენდაიზინგის სისტემის დანერგვის მონიტორინგი: - პროდუქტის ჩვენების სტანდარტების შემუშავება, შესრულება და კონტროლი (Power Point); - პლანოგრამების გენერაცია და რეგულირება (Space Planning). - საცალო ტექნიკის განთავსების სტანდარტების შემუშავება (Flor Planning); - სარეკლამო მერჩენდაიზინგის სისტემის ოპტიმიზაცია: ასორტიმენტის შერჩევა და განაწილება, სარეკლამო ჩვენების ეფექტურობის გაზრდა; - დამატებითი კომერციული აღჭურვილობის რეესტრის (ADT) ფორმირება და კორექტირება, პლანოგრამების გენერირება. - სავაჭრო ფართის ოპტიმალური განლაგების და საცალო ტექნიკის განთავსების სისტემის შემუშავება და დანერგვა, სავაჭრო სართულის ზონირების ოპტიმიზაცია (Auto Cad). - გაყიდვების ეფექტურობის ანალიზი, საცალო სივრცის გამოყენება; - ასორტიმენტის კვოტები. - სავაჭრო სტანდარტების დანერგვა მთლიანი შემოსავალი/კვ.მ. - მაღაზიების ქსელში შესყიდვის საშუალო ფასის ზრდა (ჯვარედინი გაყიდვა). - კონტროლი ამ ამოცანების შესრულებაზე. კოსმოსური დაგეგმვის პლანოგრამის გენერატორის მერჩენდაიზინგის პროგრამული უზრუნველყოფის დანერგვა, SAP ნაკეთობების აღრიცხვის სისტემასთან ინტეგრაცია. დეპარტამენტის თანამშრომელთა საქმიანობის კონტროლი, კოორდინაცია და დაგეგმვა. დაქვემდებარებულია 28 თანამშრომელი: სტრატეგიული მერჩენდაიზინგი - 8 მენეჯერი, ოპერატიული მერჩენდაიზინგი - 1 ჯგუფის ლიდერი და 15 რეგიონული მერჩენდაიზინგი მენეჯერი, ძირითადი მონაცემები (მატრიცა/კვოტები) - 1 ჯგუფის ლიდერი და 3 მენეჯერი..
1 წელი და 2 თვე
ჰიპერმარკეტების ქსელი, მოსკოვი
პასუხისმგებლობები:
დეპარტამენტის თანამშრომელთა საქმიანობის კონტროლი, კოორდინაცია და დაგეგმვა. მერჩენდაიზინგის სტანდარტების შემუშავება, კოორდინაცია და დანერგვა მთლიანი შემოსავლის/კვ.მ-ის გაზრდის მიზნით. მაღაზიებში მერჩენდაიზინგის სტანდარტებთან შესაბამისობის მაღალი დონის მისაღწევად პროცესების ორგანიზება. თითოეული პროდუქტის ჯგუფისთვის ჩვენების ოპტიმალური არეალის გაანგარიშება. მაღაზიებში გაყიდვების ზონების ზონირების სტანდარტების შემუშავება, კოორდინაცია და დანერგვა. ქსელის ჰიპერმარკეტებისთვის კომერციული აღჭურვილობის ძებნა, შეკვეთა. ტენდერების ჩატარება. კერძო ბრენდების პოპულარიზაციის პროგრამების შემუშავება და განხორციელება. ქსელის ჰიპერმარკეტებში კომერციული დამატებითი ჩვენების მართვის სისტემების შემუშავება, კოორდინაცია და დანერგვა. ასორტიმენტის კვოტებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა. საკონსულტაციო კომპანიებთან მუშაობა (მერჩენდაიზინგი), კონტროლი ვალდებულებების შესრულებაზე. მომუშავე პერსონალის მომზადება სავაჭრო მარკეტინგის პრინციპებში. ვიზუალური სავაჭრო სტანდარტების მონიტორინგი. POS მასალების ფორმირება და განვითარება, განთავსების კონტროლი. ფასების კომუნიკაციების განვითარება, შესრულებაზე კონტროლი.
9 თვე
Პროექტის მენეჯერი
მირატორგის სუპერმარკეტების ქსელი, მოსკოვი
პასუხისმგებლობები:
მერჩენდაიზინგის ერთეულის დანერგვა, ვაჭრობის მარკეტინგის მიმართულებით მუშაობის ორგანიზება. ინსტრუმენტების დანერგვა: - Spaceman პროგრამული უზრუნველყოფა. - პროდუქციის კატეგორიების პლანოგრამების შემუშავება. - კომერციული ტექნიკის განთავსების სტანდარტების შემუშავება. - გაყიდვების ზონის ზონირება, AutoCad-ში მუშაობა. - გაყიდვების ეფექტურობის ანალიზი, საცალო სივრცის გამოყენება. - ასორტიმენტის კვოტები. - სარეკლამო მერჩენდაიზინგის სისტემის ოპტიმიზაცია: ასორტიმენტის შერჩევა და განაწილება, სარეკლამო ჩვენების ეფექტურობის გაზრდა, აქციაში მონაწილე საქონლის წარმოდგენის საფუძველზე კვოტების სისტემის შემუშავება. - მაღაზიათა ქსელის საცალო ტექნიკის ძირითადი და დამატებითი რეესტრის შექმნა და წარმოება. - მაღაზიების ქსელში შესყიდვის საშუალო ღირებულების ზრდა.
1 თვე
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის უფროსი
კომპანიების Dixy ჯგუფი, მოსკოვი
პასუხისმგებლობები:
უზრუნველყოს დეპარტამენტის ეფექტიანი და ეფექტიანი მუშაობა. პლანოგრამების მომზადების ხარისხზე მოქმედი მიმდინარე პროცესების ანალიზი და მათი შემდგომი განხორციელება. მიმდინარე პლანოგრამების მონაცემთა ბაზის ორგანიზება და სწორი შენარჩუნება. მიმწოდებლის განყოფილების ურთიერთქმედების ორგანიზება საქონლის გაყიდვების ადგილზე განთავსებისა და წარდგენის საკითხებზე. მაღაზიებიდან და მასთან დაკავშირებული განყოფილებებიდან მიღებული ინფორმაციის საფუძველზე პლანოგრამების კორექტირებისთვის შესაბამისი აქტივობების ორგანიზება. კონკურენტების საქმიანობის შესწავლა საკუთარი პასუხისმგებლობის სფეროში. პლანოგრამების შემუშავების გეგმების შემუშავება და შეთავაზება საქონლის გაყიდვების ორგანიზების მიმდინარე მოთხოვნებისა და თაროების სივრცის პოტენციალის გათვალისწინებით. მენეჯერის განსახილველად მაღაზიებში საცალო ვაჭრობისა და თაროების სივრცის გამოყენების ოპტიმიზაციის ინიციატივების წარდგენა. განყოფილების უფროსის სახელით მონაწილეობის ორგანიზება ტესტებსა და პროექტებში უშუალოდ მაღაზიების ტერიტორიაზე. ქვეშევრდომებთან მუშაობის შედეგების გაანალიზება, მიზნების დასახვა, ქვეშევრდომების განვითარება და მოტივაცია. თანამშრომელთა რეკრუტირებასა და ტრენინგში მონაწილეობა, მათი შესრულების შეფასებაში მონაწილეობა. კადრების რეზერვის მომზადება და ფორმირება.
2 წელი და 7 თვე
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის უფროსი
პასუხისმგებლობები:
მერჩენდაიზინგის დეპარტამენტის მუშაობის ორგანიზება, ამოცანების დადგენა და მერჩენდაიზინგის სისტემის დანერგვის მონიტორინგი: - პროდუქციის ჩვენების სტანდარტების შემუშავება, შესრულება და კონტროლი; - აღჭურვილობის განთავსების სტანდარტების შემუშავება; - გაყიდვების ეფექტურობის ანალიზი, საცალო სივრცის გამოყენება; - არსებული კატეგორიის განლაგების სტანდარტების ეფექტურობის შეფასება - მერჩენდაიზინგის სისტემის ორგანიზების სტანდარტების შემუშავება და დანერგვა/გაუმჯობესება (არსებული ბიზნეს პროცესების კორექტირება და გაუმჯობესება, ოპტიმიზაციის დაწყება და ბიზნეს პროცესების ეფექტურობის გაზრდა); - სარეკლამო და სეზონური საქონლის ეფექტური განთავსება; - კომუნიკაციისა და ნავიგაციის ძირითადი ელემენტების აგება, ფოკალურ პროდუქტებთან მუშაობა; - არსებულ TT-თან მუშაობა და ახალი მაღაზიების გახსნაში მონაწილეობა; - გაყიდვების პერსონალის მომზადებაზე მუშაობა.
1 წელი და 4 თვე
სავაჭრო მენეჯერი
Retail-N, სუპერმარკეტების ქსელი Lights of the Capital, მოსკოვი
პასუხისმგებლობები:
გაყიდვების ზონისა და აღჭურვილობის განთავსების სისტემის ოპტიმალური განლაგების შემუშავება და დანერგვა, სარეალიზაციო ზონის ზონირების ოპტიმიზაცია (Auto Cad). ასორტიმენტის კვოტები დამკვეთის მოთხოვნისა და გაყიდვების ანალიზის საფუძველზე, აქციების კვოტები. მერჩენდაიზინგის აქტივობის ანალიტიკა. კონკურენტული გარემოს შესწავლა (ასორტიმენტი, საფასო პოლიტიკა). კომპანიის თანამშრომლების ტრენინგი, მათ შორის რეგიონებში, სავაჭრო ბრუნვის გაზრდის მეთოდებში და მერჩენდაიზინგის ინსტრუმენტებში. პლანოგრამების შემუშავება. ჩვენების რეგულაციების შემუშავება და ოპტიმიზაცია (Power Point). ონლაინ აქციების შემუშავება, დანერგვა და ოპტიმიზაცია. ქსელის სარეკლამო აქტივობების დიზაინის სტანდარტების შემუშავება, დანერგვა და კონტროლი. მომწოდებლებთან მუშაობა სამუშაო პირობებზე შეთანხმებისთვის და პლანოგრამების დასაყენებლად დაქირავებული კომპანიების ანგარიშგება.
9 თვე
რეგიონალური სავაჭრო მენეჯერი (მოსკოვი)
X5 Retail Group - CF (Trade House Perekrestok, სუპერმარკეტის ფორმატი), მოსკოვი
პასუხისმგებლობები:
მაღაზიათა ქსელში ბრუნვის გაზრდის ღონისძიებების შემუშავება და განხორციელება. მაღაზიების ქსელში შესყიდვის საშუალო ფასის ზრდა. კომპანიის თანამშრომლების ტრენინგი ბრუნვის გაზრდის მეთოდებში და მერჩენდაიზინგის ინსტრუმენტებში. სურსათისა და სამრეწველო საქონლის მაღაზიებში მომსახურე პერსონალის საქმიანობის კოორდინაცია და კონტროლი. ჩვენების პოზიციის ოპტიმიზაცია (Power Point). პლანოგრამების კორექტირება (Spaceman). ონლაინ აქციების განხორციელება და ოპტიმიზაცია. ქსელის სარეკლამო აქტივობების დიზაინის სტანდარტების დანერგვა და კონტროლი. მომწოდებლებთან მუშაობა სამუშაო პირობებზე შეთანხმებისთვის და პლანოგრამების დასაყენებლად დაქირავებული კომპანიების ანგარიშგება.
