Ի՞նչ է ֆուրգոն նախագիծը: Ուղիղ վաճառք (Van-Selling)

Van Selling ( անգլ. ՝ Van Selling sales from wheels ) - մեքենաներից շարժական առևտրի կազմակերպում .

Անիվների առևտուրը և տեղական պատվերների հավաքումը մեծածախ առևտրի հանրաճանաչ մեթոդներ են ամբողջ աշխարհում: Ժամանակակից հաղորդակցման հնարավորությունների, ինտերնետի և ինտեգրված տեխնոլոգիաների կիրառման շնորհիվ բջջային լուծումները հնարավորություն են տալիս օպտիմալացնել առևտրային և արտադրական գործունեությունը, նվազեցնել ծախսերը և մեծացնել առկա տեղեկատվական համակարգերում ներդրումների վերադարձը:

Առաքման գործընթացի էլեկտրոնային հսկողությունը բարելավում է արտադրողականությունը, ամրապնդում է հաճախորդի հավատարմությունը որոշակի մատակարարի նկատմամբ և ապահովում մրցակցային առավելություններ:

Շարժունակության գործոններ

Փորձագետները նշում են երեք հիմնական գործոն, որոնք նպաստում են բջջային առևտրի ոլորտում ակտիվության աճին. Նախ եւ առաջ, Այստեղ էական դեր են խաղում այն ​​փոփոխությունները, որոնց ենթարկվում են իրենք՝ ձեռնարկությունները. աշխատողների շարժունակության աճը և աշխատուժի գլոբալացումը հանգեցնում են նրան, որ ընկերությունը, նրա աշխատակիցները և բիզնեսի համար այդքան կարևոր տեղեկատվության բազմաթիվ աղբյուրներ կարող են աշխարհագրորեն հեռու լինել։ միմյանցից.

Երկրորդ գործոն - մանրածախ և սննդի շուկայի արագ զարգացումը՝ ստիպելով դրա խաղացողներին արագ գործել՝ արձագանքելով փոփոխություններին իրական ժամանակում։ Վերջապես, բջջային առևտուրը խթանվում է նրանով, որ անլար ակտիվների և գույքագրման կառավարման ծառայությունները ցույց են տվել, որ նվազեցնում են ծախսերը և բարելավում գործառնական արդյունավետությունը, ինչը նրանց առաջ է դնում մրցակիցներից կոշտ և անզիջում մրցակցության մեջ:

Առևտուր «անիվներից»

Մանրածախ և պարենային շուկաների սկզբնական փուլերում շահույթի մարժան այնքան բարձր էր, իսկ մրցակցությունն այնքան ցածր, որ ընկերությունները քիչ էին մտածում իրենց բիզնեսի արդյունավետության բարձրացման մասին: Այժմ առաջատարները նրանք են, ովքեր ավելի վաղ, քան մյուսները, հասկացան հաճախորդների հետ աշխատելու ժամանակակից տեխնոլոգիաների ներդրման առավելությունները: Նախկինում սպառողը գրեթե միշտ գալիս էր վաճառողի մոտ։ Այսօր վաճառողն ինքը ստիպված է գնալ հաճախորդի մոտ, որպեսզի ապահովի իր հավատարմությունը և պահպանի իր շահույթը։

Ռուսական շուկայի համար ամենահայտնի բջջային լուծումը, հավանաբար, ապրանքների ուղղակի վաճառքի ավտոմատացումն է (Van Selling, կամ առևտուր անիվներից, մեքենաներից): Եկեք պարզենք, թե որն է այս համակարգը և որքանով է արդյունավետ դրա օգտագործումը:

Van Selling մեթոդի կարգախոսն է. «Անհրաժեշտ ապրանքը առաքվում է այնտեղ, որտեղ անհրաժեշտ է»:Մեր երկրում, սովորական աշխատանքային օրինաչափության համաձայն, պատվերի տեղադրման և վճարման կազմակերպչական կողմը մոտավորապես այսպիսի տեսք ունի. Մանրածախ վաճառքի կետի ղեկավարությունը կատարում է նախնական պատվեր՝ նշելով ապրանքների տեսականին և պահանջվող քանակը։ Որից հետո ուղարկվում է հաշիվ-ապրանքագիր, որը խանութը վճարում է։ Հետո գալիս է մեծածախ ընկերության մեքենան, նրա ներկայացուցիչը և խանութի մենեջերը կազմում են հաշիվ-ապրանքագիր, և ապրանքները բաշխվում են ըստ տրված և վճարված ինվոյսի։

Այս մոտեցման թերությունները (հատկապես փոքր ցրված խանութների համար, առանց սեփական պահեստների և հատկապես բաշխման կենտրոնների). իրական կյանքում չափազանց դժվար է կանխատեսել պահեստի կառուցվածքը և գները: Պատվերից առաքում անցնող ժամանակահատվածում մրցակցային իրավիճակը, պահանջարկը և գները կարող են փոխվել: Աստիճանաբար ձևավորվեց մի պրակտիկա, երբ մատակարարը պարբերաբար և առանց նախնական համաձայնության գալիս է խանութներ: Վաճառքի ներկայացուցիչն առաջարկում է մանրածախ վաճառքի կետի ղեկավարությանը ընտրել տվյալ պահին պահանջվող տեսականու և ծավալի ապրանք՝ հենց տեղում կազմելով ֆինանսական փաստաթղթեր։

Հաշվապահական հաշվառման ավտոմատացման լավ ընտրված մեթոդներով աշխատանքի օպտիմալացման լայն հնարավորություններ են բացվում: Ուղղակի առաքման ավտոմատացման համակարգը հատուկ նախագծվել է FMCG (արագ շարժվող սպառողական ապրանքներ կամ «առօրյա ապրանքներ» հատված) ձեռնարկությունների արդյունավետությունը բարելավելու համար, որոնք ներգրավված են ապրանքների բաշխման և ուղղակի առաքման մեջ: Բջջային լուծումը ապահովում է վաճառքի արագության և ծավալի զգալի աճ և թույլ է տալիս դաշտային վաճառքները ինտեգրել ձեռնարկության տեղեկատվական համակարգին:

Բջջային առևտրային համակարգը թույլ է տալիս ուժեղացնել հսկողությունը ապրանքների և միջոցների տեղաշարժի վրա, նվազեցնել անձնակազմի սխալների քանակը՝ վերացնելով ձեռքով փաստաթղթերի հետ կապված ընթացակարգերը: Մեկ հաճախորդի սպասարկման վրա ծախսվող ժամանակը կրճատվում է, ինչը նշանակում է, որ վաճառքի ծավալներն ավելանում են։ Van Selling-ի նկատմամբ ավտոմատացված մոտեցմամբ հաշիվ-ապրանքագրերի տրամադրման կարգը միջինը մեկ ժամից կրճատվում է մինչև 10-15 րոպե, իսկ շտրիխ կոդավորման տեխնոլոգիան օգտագործելիս՝ մինչև 2-3 րոպե: Բնորոշ է, որ գրպանի նոութբուքի օգտագործումը պատվերների արագ տեղադրման համար երկարատև տպավորություն է թողնում հաճախորդների վրա: Սա կարևոր է՝ գործընկերների միջև վստահության մակարդակը բարձրանում է։

Վաճառքի բոլոր տեղեկությունները ավտոմատ կերպով վերբեռնվում են տերմինալից կենտրոնական տվյալների բազա: Այս կերպ էլեկտրոնային տվյալների փոխանակումը տեղի է ունենում ձեռնարկության ընդհանուր գործառնական կամ հաշվապահական համակարգի հետ: Սա նշանակում է, որ ժամերով ձեռքով տվյալների մուտքագրման կարիք չկա: Վերջապես, օգտատերերը հնարավորություն ունեն ճկուն կերպով մշակել գործառնական տեղեկատվությունը` երթուղիների փոփոխություններ, ապրանքների տեսականին, գներ և զեղչեր և այլն: Այս պայմանավորվածությունը, ի լրումն ավտոմատացված լուծումների ավանդական առավելությունների, ցույց տվեց ևս մեկ բան. հատուկ վաճառքի ներկայացուցչի գիտելիքներն ու հմտությունները:

Van selling (անգլ. Van selling sale անիվներից) - մեքենաներից շարժական առևտրի կազմակերպում։ Ֆուրգոն վաճառքը լայնորեն կիրառվում է ամբողջ աշխարհում մեծածախ ընկերությունների կողմից, որոնք զբաղվում են ապրանքների առաքմամբ և վաճառքով մանրածախ կետեր: Ֆուրգոն վաճառքը հատկապես արդյունավետ է հանրաճանաչ և արագ փչացող ապրանքների առևտրում՝ պատվերի արագ ձևավորման, պատվիրված ապրանքների արագ առաքման և փոխադրման և տեղում թղթաբանության շնորհիվ։ Վագոնների վաճառքը բջջային առևտրի համակարգի բաղադրիչն է:

Մի քանի վայրկյանում պատվեր ստեղծելու և պատվիրելու ունակություն

Mobi-S-ը գործակալին լիովին ազատում է թղթային պատվերների հետ աշխատելու անհրաժեշտությունից։ «Անիվների վրա առևտուր» կազմակերպելու հիմնական տարրը ապրանքների համար հայտի ստեղծումն է և փաստաթղթերի տպագրումը։ Mobi-S-ի հետ սա դառնում է շատ պարզ գործողություն: Անմիջապես հաճախորդի մոտ վաճառքի գործակալը կարող է քննարկել և փոխել հավելվածի պարամետրերը: Օգտագործելով շարժական տպիչ, կարող եք տպել առաքման փաստաթղթերը: Հաճախորդի տեղեկատվության արագ և ամբողջական մուտք

Հաճախորդի տեղեկատվության արագ և ամբողջական մուտք

Պատվերի վերաբերյալ որոշում կայացնելու համար գործակալին անհրաժեշտ է մուտք ունենալ ընթացիկ հաճախորդի վերաբերյալ արդի տեղեկատվություն: Mobi-S ծրագիրը ցանկացած պահի կարող է նման տեղեկատվություն տրամադրել: Հաճախորդի պարտք, վաճառքի պատմություն, վաճառքի պլան, հաճախորդի մանրամասներ, գներ, զեղչեր, գնացուցակ և այլն: Հիմնական հաշվապահական համակարգը, որով աշխատում է Mobi-S-ը, 1C 7.7 և 8.x են:

Վաճառքի գործակալի աշխատանքի մոնիտորինգ

Mobi-S-ի միջոցով հնարավոր է դառնում գրասենյակից գործակալի գործունեության ամբողջական և հուսալի վերահսկումը: Վերահսկումն իրականացվում է GPS-ի միջոցով: Աշխատանքային օրվա վերջում Mobi-S-ը ստեղծում և գրասենյակ է ուղարկում վաճառքի գործակալի շարժման GPS կոորդինատների տեսքով ամբողջական երթուղի: GPS տվյալների հիման վրա կազմվում է հաշվետվություն այցելած և չայցելված հաճախորդների, վազքի և երթուղու այլ պարամետրերի վերաբերյալ: Կառավարիչը կարող է տեսողականորեն դիտել գործակալի երթուղին քարտեզի վրա՝ օգտագործելով Google, Yandex կամ OpenStreet առցանց քարտեզները: Վաճառքի գործակալի աշխատանքի մոնիտորինգը շատ արդյունավետ գործառույթ է, որը որոշ դեպքերում կարող է զգալիորեն մեծացնել ապրանքների վաճառքի ծավալը: Այժմ գործակալը չի ​​կարողանա ձեզ խաբել և հաճախորդի մոտ գնալու փոխարեն պարզապես հեռախոսով առաջարկել ապրանքը։

Mobi-S-ի հիմնական առանձնահատկությունները «անիվներից առևտուր» կազմակերպելու համար (Van վաճառք)

• ապրանքների վաճառք շարժական պահեստներից Վան վաճառք - Վան վաճառք
• փաստաթղթերի արագ կատարում և տպագրում վաճառքի կետում
• ֆուրգոնում գույքագրման մասին տեղեկատվության դիտում
• կանխիկ գործարքների հաշվառում
• օգտագործելով երթուղիներ՝ մանրածախ առևտրի կետեր այցելելու համար
• GPS-ի միջոցով վաճառքի ներկայացուցիչների տեղաշարժի մոնիտորինգ

Վաճառք՝ որպես բջջային առևտրի մաս:

WensellingԱնգլերենից թարգմանաբար նշանակում է վաճառել անիվներից, այլ կերպ ասած՝ վաճառել մեքենայից։ Van Selling-ը հսկայական ժողովրդականություն է ձեռք բերել և այսօր լայնորեն օգտագործվում է ամբողջ աշխարհում այն ​​ընկերությունների կողմից, որոնք վաճառում են մեծածախ, բայց նաև առաքում և վաճառում են ապրանքներ մանրածախ կետերում:

Հատկապես լավ օգտագործված վանելինգառևտրի մեջ, որը ներառում է փչացող կամ շուկայական (պահանջարկով) ապրանքներ: Այս պարզ հարցում հաջողության հասնել հնարավոր է պատվերի արագ ձևավորման, ինչպես նաև մեքենաներից պատվիրված ապրանքների առաքման և առաքման արագության և տեղում փաստաթղթերի ուղղակի լրացման միջոցով: Wensellingբջջային առևտրի համակարգում անբաժանելի բաղադրիչ է:

Հնարավորություն կա ավտոմատացնել այս ամբողջ գործընթացը՝ նվազեցնելով ծախսերը, ինչպես նաև անձնական թվային օգնականների (PDA) օգտագործման միջոցով: PDA-ի վրա տեղադրված է եզակի ծրագրակազմ, որն ապահովում է տեղեկատվության ակնթարթային փոխանակում գրասենյակի, պահեստի կամ այլ փոխադրամիջոցի հետ:

VVan-վաճառք - առևտուր անիվներից - ֆուրգոնների վաճառք - ֆուրգոնների վաճառք

Ցանկացած ձեռնարկատեր ձգտում է մեծացնել իր շահույթը։ Վաճառքի ավելացումը այս նպատակին հասնելու ուղիներից մեկն է: Վաճառքի ծավալները մեծացնելու համար իրականացվում են մարքեթինգային հետազոտություններ, կազմակերպվում են ցուցահանդեսներ, ձևավորվում են ամուր գովազդային բյուջեներ։ Այնուամենայնիվ, ջանքերը կարող են ապարդյուն լինել, եթե վաճառքի արդյունավետ մեթոդ չգտնվի:

Ֆուրգոն-վաճառքի մեթոդ՝ առևտուր անիվներից- մշակվել է արևմտյան ընկերությունների կողմից և մի քանի տարի առաջ հարմարեցվել է ուկրաինական շուկային: Ներկայումս սա Ուկրաինայում առօրյա ապրանքներ վաճառելու ամենահաջող եղանակներից մեկն է։ Վան-վաճառքը գործնականում Procter & Gamble (P&G) արտադրանքի առաջմղման հիմնական մեթոդն է: Բացի այդ, հենց P&G-ն և Coca Cola-ն առաջինն են ներկայացրել ուկրաինական շուկայում ֆուրգոնների վաճառքը։

Նյութը պատրաստելիս MIR Expo-ն տեղեկատվության համար դիմել է P&G-ի աշխատակից Սերգեյ Սուպրունին, ով մի քանի տարի Ուկրաինայում իրականացնում է ֆուրգոնների վաճառքի ծրագիրը։ (Սերգեյ Սուպրուն, Procter & Gamble-ի մասնաճյուղի մենեջեր, Ուկրաինա):

Ապրանքների առաջմղման մեթոդ ընտրելիս անհրաժեշտ է ամբողջությամբ հաշվի առնել այն տարածաշրջանի հատուկ շուկայական պայմանները, որտեղ գործում է ընկերությունը: Վանավաճառությունը, որպես ապրանքների խթանման միջոց, իրեն շատ լավ է դրսևորել Արևելյան Եվրոպայի բոլոր երկրներում, Թուրքիայում, Չինաստանում և Հյուսիսային Աֆրիկայում։ Այստեղ տարածվածը, առաջին հերթին, մեծ թվով մանրածախ մանրածախ կետերն են (ի տարբերություն զարգացած երկրների, որտեղ սուպեր և հիպերմարկետներն ավելի տարածված են) և, երկրորդ, բնակչության ցածր կենսամակարդակը (սպառողի ցածր գնողունակությունը. ոչ. մանրածախ առևտրի կետերի բոլոր սեփականատերերը կարող են ժամանակին և ամբողջությամբ վճարել մատակարարներին ապրանքների համար): Այսպիսով, սպառողական ապրանքների արտադրողը (կամ մատակարարը) պետք է աշխատի հնարավորինս շատ հաճախորդների հետ և միևնույն ժամանակ հնարավորինս նվազեցնի չվճարման ռիսկը: Քանի որ ուկրաինական շուկան լիովին տիրապետում է վերը նշված բնութագրերին, մեր երկրում ֆուրգոնների վաճառքը լավ է դրսևորվել:

Ֆուրգովաճառկարող է ապահովել վաճառքի շատ բարձր մակարդակ, բայց մեթոդը ցույց է տալիս ամենաբարձր արդյունավետությունը, երբ արդյունավետորեն գործում է գովազդի և արտադրանքի առաջմղման ամբողջ համալիրը՝ արդյունավետ գովազդ, ապրանքների միասնական գնային քաղաքականություն: Բացի այդ, ընկերության արտադրանքի ԱՄԲՈՂՋ տեսականին ՄԻՇՏՊԵՏ պետք է ցուցադրվի հնարավորինս շատ մանրածախ վաճառքի կետերում: Միևնույն ժամանակ, ապրանքը պետք է գնորդին ներկայացվի լավագույն ձևով՝ ապրանքը պետք է զբաղեցնի ամենաշահավետ դիրքերը դարակներում։

Նաեւ ֆուրգոնների վաճառքի ծրագրի արդյունավետ իրականացման համարԱնհրաժեշտ է սերտ կապ հաստատել յուրաքանչյուր հաճախորդի հետ։ Պետք է համոզվել, որ յուրաքանչյուր վաճառող ՑԱՆԿԱՆՈՒՄ Է աշխատել ձեզ հետ և հասկանում է, որ դուք ընդհանուր գործ եք անում: Վաճառքի ներկայացուցիչների և հաճախորդների միջև փոխհարաբերությունները կարևոր գործոն են, որոնք էապես ազդում են ընկերության բիզնեսի հաջողության վրա: Յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում ընկերության վերջնական նպատակը երկարաժամկետ համագործակցությունն է, այլ ոչ թե մեկանգամյա գործարքը: Դուք պետք է հաճախորդին ընկալեք որպես գործընկեր: Բացի այդ, պետք է ստիպել նրան նույն կերպ ընկալել իրեն։ Այս մոտեցումը պետք է տարածվի ամենափոքր մանրածախ առևտրականների՝ մասնավոր առևտրականների, կրպակների վրա: Նրանք են, ովքեր ամենաազնիվ ու պատրաստակամորեն համագործակցում են ֆուրգոնների հետ։ Ճիշտ է, շուկայում ապրանքի իրական տիրոջը գտնելը բավականին դժվար է։ Բայց եթե այս խնդիրը լուծված է, ապա շփումը, ամենայն հավանականությամբ, արդյունավետ կլինի։

Խանութների հետ հարաբերություններ հաստատելը փոքր-ինչ ավելի դժվար է, քանի որ նրանցից շատերը պատրաստ են վաճառքի հանել ապրանքը, բայց երբ գալիս է վճարելու ժամանակը, ոգևորությունը սովորաբար անհետանում է։ Նման իրավիճակում գլխավորը հաստատակամություն և համբերություն ցուցաբերելն է։ Ժամանակի ընթացքում խանութի ղեկավարությունն ինքը կսկսի վճարել օրինագծերը. մնալով դեֆոլտ՝ կարող եք կորցնել բոլոր մատակարարներին:

Առևտուր անիվներից
Մոտավորապես այսպես կարելի է թարգմանել van-selling արտահայտությունը անգլերենից։ Կամ բառացիորեն. վաճառք բեռնատարով".

Ինքնին մեթոդի անունից պարզ է դառնում, որ հիմնական տարրը « ֆուրգոն«Մեքենա, որը հանդիսանում է միկրոավտոբուսի և փոքր բեռնատարի հիբրիդ, որը հագեցած է համակարգչով, դրամարկղով և մանրածախ այլ անհրաժեշտ սարքավորումներով: Վաճառքի այս համակարգի սխեման հետևյալն է. Վաղ առավոտյան»: ֆուրգոն«Բեռնվում է ապրանքներով, վաճառքի ներկայացուցիչները զբաղեցնում են իրենց տեղերը մեքենայում, այնուհետև սկսվում է ավտոմեքենայի նավարկությունը քաղաքի մանրածախ առևտրի կետերով (խանութներ, կրպակներ): Բանակցությունները տեղի են ունենում անմիջապես տեղում, և եթե հաճախորդը ցանկություն է հայտնում, անհրաժեշտ փաստաթղթերը. անմիջապես կազմվում են և ապրանքները առաքվում Աշխատանքային օրվա վերջում անձնակազմը վերադառնում է պահեստ, որտեղ վերագրանցվում և պատրաստվում է հաջորդ օրվա համար։

Ֆուրգոնների վաճառքի հիմնական առավելությունը- շատ բարձր արդյունավետություն: Ապրանքը չի նստում պահեստներում. այն գրեթե անմիջապես հայտնվում է մանրածախ առևտրում, և հենց այն մանրածախ կետերում, որտեղ դրա վաճառքն ամենաարդյունավետն է: Ֆուրգոնների վաճառքից օգուտները հատկապես նկատելի են փոքր արագ սպառման ապրանքներ արտադրող (կամ վաճառող) ընկերությունների համար՝ սնունդ, լվացող միջոցներ, էժան օծանելիք և այլն: Նման ապրանքները արագորեն վաճառվում են, և անհրաժեշտ է մանրածախ ցանցում իր պաշարները շատ համալրել: արագ. Միևնույն ժամանակ, ապրանքների տեսականին կարող է լինել ցանկացած բան՝ և՛ առասպելական լայն, և՛ համեմատաբար փոքր:

Ֆուրգոն վաճառվում է գործողության մեջ
Ուկրաինայում քիչ ընկերություններ կան, որոնք օգտագործում են նկարագրված վաճառքի մեթոդը: Առաջին հերթին, սրանք այնպիսի արևմտյան հսկաներ են, որոնք արտադրում են սպառողական ապրանքներ, ինչպիսիք են Procter & Gamble (P&G) և Coca-Cola-ն: Վան-վաճառքը կազմակերպվում է P&G-ի կողմից իդեալական սխեմային ամենամոտ, որի արտադրանքը ուղղակիորեն վաճառվում է դիստրիբյուտորների կողմից: P&G-ն խստորեն ճնշում է մրցակցությունը իր դիստրիբյուտորների միջև՝ յուրաքանչյուրին հատկացնելով գործունեության որոշակի ոլորտ: (Սակայն ոչ բոլոր արտադրող ընկերություններն են նման քաղաքականություն վարում իրենց դիստրիբյուտորների նկատմամբ): Նման դիստրիբյուտորը սովորաբար «զարգացնում է» կոնկրետ տարածաշրջան, չնայած ցանկության դեպքում այն ​​կարող է մրցակցել նույն ընկերության այլ դիստրիբյուտորների հետ: Այս դեպքում ամեն ինչ կախված է հենց ապրանքի արտադրողի (ներմուծողի) դիրքից։

Բաշխիչ ընկերությունն իր տարածքը բաժանում է բաժինների։ Այս բաժիններից յուրաքանչյուրին հատկացվում է «ֆուրգոն», որում աշխատում են վարորդը և վաճառքի ներկայացուցիչը: Սկզբում ֆուրգոնների թիմը գործում է «կուրորեն», սակայն ժամանակի ընթացքում հայտնվում են մշտական ​​գործընկերներ և մշակվում են օպտիմալ երթուղիներ:

Երթուղին չպետք է լինի ոչ շատ կարճ, ոչ էլ շատ երկար։ Առաջին դեպքում» ֆուրգոն«Պարապ է, երկրորդում` շատ ժամանակ է ծախսվում ճանապարհին: Փորձնականորեն հաստատվել է, որ առավելագույն հեռավորությունը մինչև աշխատանքի վայր չպետք է գերազանցի 100-150 կմ-ը: Սա առավելագույն հեռավորությունն է, որը պահպանում է եկամտաբերությունը: պահանջվող մակարդակ:

Կարևոր է նաև ճշգրիտ որոշել մեքենայի տարողունակության և արտադրանքի չափի հարաբերակցությունը: P&G-ում, օրինակ, « ֆուրգոն«իր հետ վերցնում է փոքր պաշարով ապրանքներ՝ մոտ 1,5-2 օր աշխատանքի։

Հիմնական կետը կանոնավոր գործընկերներ այցելությունների հաճախականության պահպանումն է. ֆուրգոնի հաջորդ այցելության ժամանակ դիստրիբյուտորը չպետք է ունենա ապրանքների որոշակի տեսակների ավելցուկ կամ պակաս: Բացի այդ, երբ ցիկլայինությունը ցածր է, մրցակից ընկերությունների վաճառքի ներկայացուցիչները կարող են գողանալ հաճախորդին:

Տրված թեմայի տատանումներ
Ուկրաինայում ֆուրգոնների վաճառքը դեռ լայն տարածում չի գտել։ Բացի P&G-ից և Coca-Cola-ից, Unilever-ը և Colgate-Palmolive-ը լրջորեն մտածել են այս սխեմայի մասին։

Վաճառքի կազմակերպման յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում հնարավոր են չնչին շեղումներ նկարագրված «իդեալական» մեթոդից: Օրինակ, Coca-Cola-ի վաճառքի ներկայացուցիչը չի շարժվում ֆուրգոնով, այլ նախօրոք այցելում է վաճառքի վայրը: Կապ հաստատելով և պայմանավորվելով ապրանքների խմբաքանակի գնման մասին, նա կապվում է մեքենայի հետ, որն այնուհետև պատվիրված ապրանքը առաքում է հաճախորդին:

Ուկրաինական արտադրողները դեռ համակարգված չեն օգտագործում ֆուրգոնների վաճառքը, չնայած նրանցից շատերը կարող էին: Վաճառքի այս մեթոդը իդեալական է այնպիսի ընկերությունների համար, ինչպիսիք են Obolon-ը կամ Slavutich-ը: Մարզերում որոշ բաշխիչ ընկերություններ փորձում են գործել այս սխեմայով, բայց ոչ միշտ հաջողությամբ։ Դա պայմանավորված է նրանով, որ ֆուրգոնների վաճառքը կարող է արդյունավետ աշխատել միայն որոշակի պայմանների պահպանման դեպքում:

Վաճառքի այս համակարգը պահանջում է բավականին զգալի նախնական ներդրումներ, քանի որ անհրաժեշտ է ձեռք բերել տրանսպորտային միջոցներ և սարքավորումներ, հավաքագրել և վերապատրաստել մեծ անձնակազմ: Դուք, իհարկե, կարող եք սկզբում փորձել գումար խնայել և փոքր կրող հզորությամբ մեքենաներ գնել, ֆուրգոնների վրա մինի համակարգիչներ չտեղադրել, թիմի չափը սահմանափակել և այլն։ Բայց այս դեպքում թիմերը չեն կարողանա բավական լավ զարգացնել իրենց տարածքը, ինչը կարող է ազդել նաև նրանց աշխատանքի արդյունքների վրա։

Ապրանքը տարբեր է
Ոչ ամեն փոքր սպառողական ապրանք է այնքան զանգվածային արտադրվում, որ այն բաշխվի դրա միջոցով ֆուրգոն-վաճառք. Օրինակ, չնայած վաճառքի այս մեթոդը լավ էր աշխատում P&G-ում, այն այնքան էլ լավ չէր գործում Max Factor-ում: Ըստ Նատալյա Վայդայի (Max Factor և P&G Cosmetics and Fragrances մասնաճյուղի մենեջեր) ընկերությունը փորձել է իր արտադրանքը վաճառել ֆուրգոնների վաճառքի սխեմայով, սակայն առանձնապես հաջողություն չի ունեցել։ Փորձերն անցկացվել են ոչ թե Max Factor ապրանքանիշով, այլ մեկ այլ՝ քիչ տարածված՝ Oil of OLAZ ապրանքանիշով։ Անհաջողության պատճառը հենց ապրանքի առանձնահատկությունների մեջ է: OLAZ-ի Max Factor-ը և Oil-ը ապրանքային նշաններ են, որոնց տակ վաճառվում են տարբեր կոսմետիկա: Սրանք որակյալ, բայց ոչ էժան կոսմետիկա են։ Նման ապրանքը չի պատկանում «էական» խմբին։ Իսկ ֆուրգոն վաճառելը լավագույնս աշխատում է սպառողական ապրանքներ վաճառելիս:

Փոքր մանրածախ առևտուրը իդեալական միջավայր է ֆուրգոնների վաճառքի համար:Արևմտյան Եվրոպայում, որտեղ գերակշռում են մանրածախ ցանցերի մաս կազմող խոշոր խանութները, այս համակարգը շատ ավելի վատ է աշխատում։ Նման ցանցերի ղեկավարության համար ավելի ձեռնտու է ապրանքներ գնել մեծածախ առևտրով հսկայական զեղչերով, այնուհետև դրանք բաշխել մանրածախ առևտրի կետերում։

Ասիայում և Արևելյան Եվրոպայում առևտրի արևելյան («բազար») տեսակը գերակշռում է, ուստի ֆուրգոնների վաճառքի համար պոտենցիալ հաճախորդների լայն շրջանակ կա:

Կառավարման արվեստի մասին
Բայց նույնիսկ եթե առկա են բոլոր անհրաժեշտ նախադրյալները նկարագրված վաճառքի մեթոդի հաջող կիրառման համար, դա երաշխիք չէ, որ ֆուրգոնների վաճառքը կաշխատի: Սերգեյ Սուպրունի խոսքով, պետք է ուշադրություն դարձնել որոշ կետերի. Նախ սա կառավարումն է։ Ֆուրգոնների վաճառք սկսելիս պահանջվում է վաճառքի ներկայացուցիչների թիմերի աշխատանքի շատ հստակ կազմակերպում. տարածքի բաժանում բաժինների, հաճախորդների որոնման և զննում կազմակերպում, տրանսպորտային միջոցների երթուղիների մշակում, ապրանքների և փաստաթղթերի հաշվառման և հսկողության կազմակերպում և այլն: ավելին, ինչը պահանջում է բարձր որակավորում ունեցող և ակտիվ ընկերության կառավարում: Ժամանակի ընթացքում հաճախորդների շրջանակը մեծանում է, և թիմերի քանակն ավելացնելու անհրաժեշտություն է առաջանում։ Եվ եթե ամբողջ համակարգի կառավարումը բավականաչափ հստակ և մտածված չլինի, ապա թիմերի համախմբվածությունը կխախտվի, գործընկերների հետ թյուրիմացություններ կառաջանան, և նույնիսկ հենց թիմի ներսում կխուսափեն կոնֆլիկտներից։

Մեկ այլ հանգամանք, որը պետք է հիշել, աշխատակիցների մասնագիտական ​​պատրաստվածության մակարդակն է։ Անհրաժեշտ է անձնակազմի համար կանոնավոր վերապատրաստում անցկացնել։ Ավելին, կարևոր է ոչ միայն, որ վաճառքի ներկայացուցիչները հստակ իմանան, թե ինչ, ինչ գներով և ինչ զեղչերով են վաճառում, այլ նաև իմանան, թե ինչպես ճիշտ երկխոսություն վարել հաճախորդի հետ և կարողանան տեղում կազմել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Անձնակազմի պարտականությունները ներառում են նաև մերչենդայզինգ՝ ընկերության գովազդային և տեղեկատվական արտադրանքներով մանրածախ վաճառքի կետի համապարփակ ձևավորում, ապրանքների ցուցադրում դարակներում, հաճախորդներին նոր ապրանքների ներկայացում և շատ ավելին: Նաև աշխատանքի ընթացքում կարող են առաջանալ ոչ ստանդարտ իրավիճակներ, որոնցում և՛ ֆուրգոնի վարորդը, և՛ վաճառքի ներկայացուցիչը պետք է ակնթարթորեն նավարկեն: Պրակտիկան ցույց է տալիս, որ այստեղ որոշիչ դեր է խաղում անձնակազմի կարողությունը՝ բանակցել և ողջամիտ փոխզիջում գտնել ինչպես պատվիրատուի, այնպես էլ կառավարության ներկայացուցչի հետ:

Մեկ այլ գործոն, որը որոշիչ ազդեցություն ունի ֆուրգոնների հաջողության վրա- սա ձեռնարկության համակարգչայինացման աստիճանն է: Ի վերջո, և՛ անձնակազմը, և՛ ընկերությունն ամբողջությամբ պետք է գործ ունենան հսկայական քանակությամբ տեղեկատվության հետ (ֆուրգոնը կարող է օրական սպասարկել մինչև 30 հաճախորդի), հաշվի առնելով ընկերության պահեստով անցնող ապրանքների մեծ քանակությունը: Իսկ վատ համակարգչային տեխնիկայով վաճառքի ներկայացուցիչների մեծ թվով թիմերի գործունեության արդյունավետ վերլուծությունը պարզապես անհնար է: Ուստի առաջատար ընկերությունները յուրաքանչյուր մեքենա սարքավորում են մինի-համակարգիչներով: Սա հնարավորություն է տալիս արագ օգտագործել հաճախորդների և ապրանքների մասին բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները: Բացի այդ, մեքենաները հագեցած են տպիչներով, ինչը թույլ է տալիս տեղում տպել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը (ավտոմատյաններ, հաշիվ-ապրանքագրեր): Նման սարքավորումները էժան չեն, բայց թույլ են տալիս ժամանակ խնայել թղթաբանության և սխալները շտկելու վրա, ինչը լիովին վճարում է:

Գործի պաշտոնական կողմը
Բայց հիմա մարքեթինգային հետազոտությունն իրականացվել է, ուրվագծվել է զարգացման տարածքը, և ձեռնարկատերը պատրաստ է գործարկել ֆուրգոն վաճառող մեքենա։ Դա այնքան էլ պարզ չէ. հարցի պաշտոնական կողմը դեռ պետք է կարգավորվի: Նախ, դուք պետք է գրանցեք ձեր ավտոպարկը ճանապարհային ոստիկանությունում և ստեղծեք տրանսպորտային ծառայություն: Այնուհետև մի մոռացեք ստանալ մանրածախ առևտրի արտոնագիր, որը, ի դեպ, կարելի է ձեռք բերել տնտեսվարող սուբյեկտի գրանցման վայրից (նման արտոնագիր պետք է լինի բաշխիչ ցանցում ընդգրկված յուրաքանչյուր «ֆուրգոնի» համար):

Մի մոռացեք կանխիկի մասին, որը շատ փոքր հաճախորդներ օգտագործում են վճարելու համար: Այս առումով հարց է առաջանում՝ ֆուրգոնների վրա անհրաժե՞շտ է տեղադրել էլեկտրոնային ՀԴՄ-ներ։ Ուկրաինայի օրենսդրությունը պահանջում է մանրածախ առևտրում սպառողների հետ հաշվարկներ կատարել միայն EKKA-ի միջոցով: Անհրաժեշտ է EKKA տեղադրել նաև ֆուրգոնների վրա։

Ֆուրգոնների վաճառքի մի քանի տհաճ նրբերանգներ կան՝ կապված ՀԴՄ-ների օգտագործման հետ։ Առաջինը վերաբերում է EKKA-ի փոքր հիշողության հզորությանը: Եթե ​​ընկերության արտադրանքի տեսականին ներառում է տասնյակ, կամ նույնիսկ հարյուրավոր ապրանքներ, և, ի լրումն, կա զեղչերի լայն համակարգ, ապա պարզապես անհնար է այս տեղեկատվությունը տեղավորել դրամարկղի հիշողության մեջ (P&G-ն ստիպված է եղել դիմակայել այս խնդրին. ).

Երկրորդ խնդիրը մաթեմատիկական է. Սովորաբար, զեղչերը տրամադրվում են հաճախորդներին որպես տոկոս: Հաշվարկելիս բաժանման գործողությունը տալիս է մնացորդ, որը EKKA-ն, հակառակ թվաբանության կանոններին, միշտ կլորացնում է դեպի վեր։ Օրական մի քանի լրացուցիչ «վիրտուալ» կոպեկներ են հայտնվում: Թվում է, թե ում է հետաքրքրում, բայց որոշ պետական ​​կառույցներ նման բաներին ավելի քան դաժան են վերաբերվում։

Իհարկե, ամբողջ համակարգը գործարկելուց առաջ անհրաժեշտ է մանրակրկիտ վերլուծություն կատարել և մեծ գումարներ ծախսել նախապատրաստման վրա։ Սակայն P&G-ի երկար տարիների փորձը ցույց է տալիս, որ, չնայած բոլոր դժվարություններին, ֆուրգոնների վաճառքը շարունակում է մնալ չափազանց արդյունավետ վաճառքի մեթոդ ուկրաինական շուկայում:

Ինչ-որ տեղ լսե՞լ եք նորաստեղծի մասին «ֆուրգոնի վաճառք», բայց դեռ իրականում չե՞ք հասկանում, թե ինչ է դա: Եկեք բացատրենք. Van Sales-ը ներառում է ֆուրգոնների օգտագործմամբ ապրանքներ մատակարարից (պահեստից) հաճախորդին վաճառելու գործընթաց: Գաղափարն այն է, որ «գրասենյակը անիվների վրա» անընդհատ պտտվում է քաղաքի որոշ տարածքում և ուղղակի վաճառքներ է կատարում «սկուտեղից»: Այս գործընթացը ներառում է ոչ միայն ապրանքների բաշխում, այլև ապրանքների առաքում մինչև վերջնական նպատակակետ: Սա, մեծ հաշվով, առաքումով վաճառքի գործընթաց է, միայն առաքումով ոչ թե վերջնական սպառողին, այլ մանրածախ վաճառքի կետերին, դիստրիբյուտորներին և այլ միջնորդներին: Այս տեխնոլոգիայի կիրառմամբ հաջողությամբ գործող ապրանքանիշի օրինակ է Procter & Gamble-ը:

Van Sales-ի նման աշխատելու համար ընտրեք ճիշտ բեռնատարը, որը կծառայի որպես շարժական պահեստ: Մեքենան պետք է լինի բավականին ընդարձակ, որպեսզի կարողանա առաջարկել պահանջարկ ունեցող ապրանքների ողջ տեսականին: Բացի այդ, «ավտոխանութը» պետք է հագեցած լինի դրամարկղով, տպագրությամբ և նույնիսկ տպիչով համակարգչով։

PDA-ները կարող են բավականին օգտակար լինել այս տեսակի վաճառքի համար: Մասնագիտացված ծրագրերն օգտագործվում են ամբողջ գործընթացն ավտոմատացնելու համար՝ գույքագրման կառավարումից, պատվերների ամրագրումից, հաշիվ-ապրանքագրերի մուտքագրումից և նույնիսկ առաջարկի և պահանջարկի վերաբերյալ տվյալների հավաքագրման և համակարգման համար: Բնականաբար, անձնակազմը պետք է վերահսկի բեռնախցիկում առկա բոլոր իրերի առկայությունը՝ անընդհատ համալրելով պաշարները: «Ավտոխանութը» կմեկնի մի հաճախորդից մյուսը՝ առաքելով ապրանքների խմբաքանակներ և միևնույն ժամանակ լրացնելով բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը։

Բջջային սարքերը կարող են օգտագործվել որպես ինտերֆեյս ձեր ձեռնարկության տեղեկատվական համակարգ մուտք գործելու համար:

Այս տեսակի վաճառքի առավելություններն անհերքելի են՝ արդյունավետ է ծախս-գործընթաց-արդյունք տեսակետից։ Հնարավոր հաճախորդները ամբողջությամբ ծածկված են: Նրանք այժմ կարիք չունեն պատվիրելու մեծ քանակությամբ ձեր ապրանքներ և դրանք ինչ-որ տեղ պահել, և դա ձեր ընկերության համար կդառնա կարևոր մրցակցային առավելություն:

Որպես վաճառք իրականացնող արտադրող, ձեզ կարող է առաջարկվել ընտրել Van Sales-ը հետևյալ կերպ.

1. Արտադրանքի բաշխման կտրուկ աճ.
2. Ապրանքի մշտական ​​պահանջարկը, դրա լայն տարածումը.
2. Ամենալայն տեսականին վաճառելու ցանկություն, այդ թվում՝ ոչ եկամտաբեր:
3. Մրցույթ.

Հետևյալ դիագրամը ցույց է տալիս սովորական աշխատանքային օրը Van Sales-ի մասնագետի համար: Առավոտյան այս անձը հայտնվում է գրասենյակում, որտեղ նա ստանում է պատվերների մասին վերջին տեղեկությունները և թարմացնում պլանշետի տվյալները։ Այնուհետև նա պահեստի ապրանքները բեռնում է իր մեքենան: Նա ամբողջ օրը շրջում է քաղաքում՝ ապրանքներ հասցնելով խանութներին և նոութբուքի համակարգչի միջոցով տեղեկատվություն մուտքագրելով տվյալների բազա: Երեկոյան վերջնական տեղեկատվությունը ուղարկվում է ձեռնարկության տվյալների բազա՝ մշակման:

Գործարար աշխարհում անիվներից առևտուրը կոչվում է զանգի բառ Van Selling (ֆուրգոնի վաճառք, բառացիորեն «վաճառվում է բեռնատարից»). Մինչև վերջերս ես այդ մասին գիտեի միայն լուրերով և պատկերացնում էի փչացած ավտոբուսը, որը գրքեր, օդեկոլոն, գուլպաներ և զարդեր է առաքում գյուղեր։

Ես մոտիկից ծանոթացա բջջային վաճառքի գործակալի («վանսելերի») աշխատանքին Կալինինգրադում, որտեղ ես թռչում էի սովորելու բջջային առևտրի ավտոմատացման համակարգ, որը մշակվել է System Technologies ընկերության կողմից և արժանացել Handy Mobile Awards 2002-ին (awards.handy.ru) «Շարժական աշխատողների ավտոմատացման լուծումներ» անվանակարգում։

Կալինինգրադ Ավիա ավիաընկերության TU-134-ը պարզվեց, որ շատ նման է միջքաղաքային ավտոբուսին. օգտագործված բաժակներ պատուհանի վարագույրների հետևում, ուղևորները թափառում են տնակում, ուշադրություն չդարձնելով լուսավորված «Կապել ամրագոտիները» նշանին, բջջային հեռախոսները չեն: անջատված. Թռիչքի անիրականությունը սաստկացավ նստատեղերի վերեւում գտնվող խողովակներից փչող սառը օդի ամպերով՝ աշխատում էր հովացման համակարգը։ Բայց մեկուկես ժամ հետո ամեն ինչ ավարտվեց՝ ինքնաթիռը բարեհաջող վայրէջք կատարեց: Կեցցե Կալինինգրադ Ավիան։ Բարև, Բալթիկներ:

Ինձ առաջարկեցին ճանապարհորդել Baltic Business Group-ի երթուղիներից մեկով, որը Կալինինգրադի մարզում Philip Morris ծխախոտի ամենամեծ դիստրիբյուտորն է, որտեղ անիվի վաճառքի համակարգը գործում է ավելի քան երեք տարի: Ամեն աշխատանքային օր ընկերության պահեստներից դուրս են գալիս ծխախոտով բեռնված Ford Transit միկրոավտոբուսները։ Տասնհինգ մեքենաներից յուրաքանչյուրը հատկացված է մոտ հարյուր մանրածախ առևտրի կետերին, և յուրաքանչյուր «վանսելեր» օրական կատարում է 30-ից 50 պատվեր: Աշխատանքի նման բարձր արտադրողականությունը հնարավոր դարձավ ST-Mobile Trade ծրագրային և ապարատային համալիրի շնորհիվ։ Հաշիվ-ապրանքագրերի, վաճառքի անդորրագրերի և գնացուցակների կույտերի փոխարեն մեքենաները համալրված են PocketPC-ի վրա հիմնված գրպանային համակարգիչներով, Star DP8340 շարժական տպիչներով և շարժական դրամարկղերով: Վեց ամիս առաջ ընկերությունը ենթարկվեց «վերազինման»՝ նրանք անցան HP Jornada 568-ին, բայց նախկինում օգտագործում էին Compaq Aero 1520 և Casio Cassiopeia EM-500:

Վաճառողի աշխատանքային օրը սկսվում է գրպանի համակարգչի ստացմամբ, որի մեջ արդեն մուտքագրվել են օրվա պատվերները։ Բալթյան քաղաքի համար այս շատ շոգ օրը ես ընկերություն ժամանեցի առավոտյան ժամը 9-ին: Ծխախոտի բեռնումն արդեն սկսվել էր, և 20 րոպե անց մեր Ֆորդը ճանապարհ ընկավ։ Վան Սելլինգը սկսվում էր: Սերգեյը, այսպես են կոչվում իմ առաքիչն ու վարորդը միասին, պետք է ծխախոտ հասցնեին 32 մանրածախ առևտրի կետեր: Նա սովորաբար երթուղու վրա անցկացնում է 6-7 ժամ՝ օրական քշելով 50-60 կիլոմետր։ Կալինինգրադը փոքր քաղաք է, բայց խիտ կառուցված ծխախոտի և թերթերի կրպակներով, մթերային խանութներով և վրաններով: Այսօր նրանք «մեր հաճախորդներն» են։

Մենք քշում ենք հնագույն սալաքար փողոցով հին քաղաքի միջով մինչև մեր առաջին կետը: Կալինինգրադը Արևելյան Պրուսիայի նախկին մայրաքաղաքն է՝ հին Քյոնիգսբերգը, որը հիմնադրվել է խաչակիրների կողմից 1255 թվականին։ Սերգեյը մատնանշում է ճանապարհի տեսարժան վայրերը. Այստեղ կանգնած էր Թագավորական ամրոցը (ավերվել բրիտանական ռմբակոծիչների կողմից 1944-ին և վերջապես հողին հավասարեցվել խորհրդային իշխանությունների կողմից 1969-ին) - դրա տեղում կանգնած է նախկին Խորհրդային պալատի կամ մարզային կուսակցական կոմիտեի հրեշավոր անավարտ շենքը: Այստեղ է պահպանված տաճարը («Տեսեք, այնտեղ է փիլիսոփա Կանտի գերեզմանը»), և ահա մեր առաջին ծխախոտի կրպակը։

Սերգեյը բացում է Jornada-ի պաշտպանիչ ծածկը և նայում պատվերին՝ մի քանի LM և Optima բլոկներ։ Սեղմում է «Տպել» կոճակը էկրանին և տեղադրում համակարգիչը նստատեղի վրա՝ տպիչին միացված ինֆրակարմիր պորտի դիմաց: Մի երկու վայրկյան հետո տպիչից բարակ օձի պես դուրս է սողում հաշիվ-ապրանքագիրը և միանգամից երկու օրինակից։ Կրպակը անմիջապես վճարում է ապրանքի համար, ուստի Սերգեյը բռունցքով հարվածում է դրամական կտրոնին և այն ապրանքների ու հաշիվ-ապրանքագրերի հետ տանում վրան: Եթե ​​վճարումը ուշանում է, նա գրանցում է պարտքը Ջորնադայում։ Մի քանի րոպե անց նա վերադառնում է՝ գնալիս նշելով հաջորդ օրվա պատվերը։ Ամեն ինչ տևեց 5 րոպե, բայց պատվերն այստեղ փոքր էր, սովորաբար մշակման համար տևում է 7-ից 15 րոպե: Չնայած դա տեղի է ունենում նույնիսկ ավելի արագ: Օրինակ, կայարանում Սերգեյը մեկ րոպեի ընթացքում շրջվեց և պարզապես ընդունեց պատվերը. պատվերներ հավաքելու համար ծրագիրը տրամադրում է «ST-Pre-Order» մոդուլը:

Եվ այսպես, ամբողջ օրը, կետից կետ, արվարձաններում գտնվող կապույտ լճերի և քաղաքի կենտրոնում գտնվող տնակային թաղամասերի կողքով, վերապրած բաստիոնների և դարավոր ծառերով ծածկված հին գերմանական թաղամասերի կողքով: Մենք շրջեցինք 32 միավորով, իսկ երեկոյան ես հպարտություն զգացի Ջորնադայով։ Այն անխնա շահագործվեց շոգի մեջ յոթ ու կես ժամ (թեև առանց հետևի լուսավորության): Նրա մարմինը բոլոր կողմերից քերծված է, և էկրանը մի քանի տեղից մաշված է գրեթե մինչև ծակոց, բայց այն դեռ աշխատում է: Արտադրության իսկական միջոց, դա նման չէ մետրոյում գրքեր կարդալուն :) Սերգեյի խոսքով, ինքը չի պատկերացնում իր աշխատանքը առանց գրպանի համակարգչի։ «Առաջ ես չէի կանգնի որոշ տեղերում նրանց երկու տուփ ծխախոտ վաճառելու համար, կսպասեի և ավելի մեծ պատվեր կհավաքեի։ Բայց մեր պատվերի մշակման համակարգով ես այնքան քիչ ժամանակ եմ ծախսում դրա վրա, որ կարող եմ փոքր պատվերներ մատուցել: Այս կերպ փողը շատ ավելի արագ է պտտվում, և մենք, և մեր հաճախորդները դա հասկանում են: Դա ձեռնտու է բոլորին»:

Հորդառատ անձրևից կես ժամ առաջ վերադարձանք բազա, գրանցեցինք Ջորնադայում անցած կիլոմետրը, տպեցինք կանխիկի հաշվետվությունը, վերցրեցինք եկամուտը և գնացինք գրասենյակ: Մեր Ջորնադան վերցրին, 1C-ի հետ սինխրոնիզացրին ու լիցքավորեցին։ Ի դեպ, ստանդարտ մարտկոցը լիցքավորելը բավական էր աշխատանքային օրվա համար։ Իսկ եթե ավելացնեք ուժեղացված մարտկոց կամ ձեզ հետ վերցնեք ծխախոտի կրակայրիչից լիցքավորման մալուխ, ապա կարող եք ամբողջ օրը առևտուր անել անիվներից :):

Կային նաև տարօրինակություններ. Մոռացել են մեզ նավահանգստի անցաթուղթ պատվիրել։ Անցակետի խիստ հերթապահը զանգահարեց նավահանգստի խանութ և համոզվեց, որ մենք գնում ենք մեր նպատակակետը։ Բայց նա դեռ հաշիվ-ապրանքագիր էր պահանջում։ Դուք պետք է տեսնեիք նրա աչքերը և դեմքի տարակուսանքը, երբ Սերգեյը մեկ րոպեում տպեց հաշիվ-ապրանքագիրը, ապտակեց կնիքը և նրան հանձնեց պատրաստի փաստաթուղթը։ Պատնեշը անհավատորեն բարձրացավ։

Եվ ևս մեկ էսքիզ. Երեկոյան երեքը: Կայարանի հրապարակը ողողված է արևով։ Ջերմաստիճանը 35 Ցելսիուս։ Ասֆալտը հալչում է. Տասը րոպեում երկու վրան սպասարկեցինք։ Իսկ մոտակայքում «Տոյոտա» մակնիշի մեքենա է եղել, որը չիպսեր ու այլ սննդամթերք է բերել։ Ինչպես էր վարորդը քրտնել, բառիս բուն և փոխաբերական իմաստով, թաց ձեռքով հաշիվ-ապրանքագրեր էր գրում և վաճառողուհիների ցանկությունները գրանցում դպրոցական նոթատետրում։ Բազմէջանոց տեսականու ստուգում. Այն այնտեղ էր, երբ մենք հասանք, և այնտեղ էր մեր գնալուց հետո: Դե, նա չուներ գրպանի համակարգիչ կամ առևտրի ավտոմատացման համակարգ :) Եվ քաղաքից երեսուն կիլոմետր հեռավորության վրա զով Բալթիկ ծովը խշշում էր, և Սվետլոգորսկի ամբարտակում նրանք վաճառում էին սառը գարեջուր և սաթի արհեստներ: Բայց Toyota-ի վարորդը ծովի ժամանակ չուներ։

Այս գրառումներում ես միտումնավոր չեմ շոշափում բազմաթիվ հնարավորությունները բջջային առևտրի ավտոմատացման համակարգեր, այդ թվում՝ նախնական պատվեր (նախավաճառք) և մերչենդայզինգ (և հենց այս բառը արմատացավ ռուսերենում:): Եթե ​​դուք զբաղվում եք ֆուրգոնների վաճառքով և այլևս ժամանակ չունեք ձեր հաճախորդներին արագ և արդյունավետ սպասարկելու համար, ավելի ուշադիր նայեք «System Technologies»-ի ST-Mobile առևտրային լուծումին:

P.S. Արդեն Մոսկվայում ես ծխախոտ եմ գնում մետրոյի մոտ գտնվող կրպակից և տեսնում եմ գրպանահատը ձեռքին դեպի պատուհանը թեքված տղամարդու՝ Compaq Aero 1520, իսկ էկրանին ծանոթ ինտերֆեյս է, ամբողջ օրը նայում էի դրան։ երեկ. Մենք խոսեցինք, և պարզվեց, որ նա ֆրանսիական Seita ծխախոտային ընկերության վաճառքի գործակալ է, և համակարգը նրանց համար տեղադրել են Կալինինգրադի մասնագետները։ Փոքր աշխարհ...