Iml express praćenje pošiljaka po prezimenu primatelja. Pravila dostave

1. Rok isporuke narudžbe, u radnim danima. Dostava se vrši sljedeći dan nakon primitka zahtjeva i prijenosa robe u skladište Posrednika.

2. Priprema, formiranje i označavanje Reda.

Sve narudžbe predane za isporuku moraju biti oblikovane i označene prema sljedećim pravilima:

2.1. Narudžba je u pojedinačnom pakiranju, zapečaćena markiranom trakom ili papirom, pogodna za prijevoz cestom i isključuje pristup narudžbi trećim osobama.

2.2. Narudžba mora sadržavati paket popratnih dokumenata, uključujući popis robe po artiklima (Vaš račun/inventar), u dva primjerka.

2.3. Nalog je označen i oznaka mora sadržavati sljedeće podatke:

• Broj naloga (koji odgovara broju u elektronskoj prijavi);
• Grad dostave;
• Ime ravnatelja;
• Datum dostave;
• Broj mjesta u narudžbi;
• Crtični kod koji odgovara broju u elektroničkoj prijavi. Crtični kod mora biti generiran u skladu s uputama koje se nalaze na.

2.4. Ako postoji više mjesta u Narudžbi, tada se prilikom formiranja Narudžbe svako mjesto označava jedinstvenim brojem Narudžbe (koji je naveden u elektroničkoj aplikaciji za dostavu), s naznakom broja mjesta u barkodu.

2.5. Vrsta pakiranja mora odgovarati karakteristikama robe.

2.6 Ambalaža mora osigurati potpunu sigurnost tereta tijekom prijevoza, uzimajući u obzir radnje utovara i istovara.

2.7 Za pakiranje naručitelj treba koristiti materijale koji odgovaraju veličini, težini i osjetljivosti tereta. Kutije, spremnici itd. moraju biti izdržljivi, s materijalom koji apsorbira udarce za zaštitu od udaraca, trenja i potresa tijekom putovanja (zgužvani papir, krpe, folija s mjehurićima itd.). Pojedinačni dodaci, presavijeni u kutije, vreće itd., moraju biti odvojeni separatorima - listovi kartona, polistirenska pjena itd. Predmeti unutar kutija moraju biti pričvršćeni materijalima za oblaganje kako bi se spriječilo njihovo prevrtanje i međusobno izolirani.

2.8.Posrednik ima pravo provjeriti ispravnost volumetrijske i fizičke težine koju je Nalogodavac naveo u Zahtjevu pomoću posebne opreme u svom uredu. Ako se tijekom postupka provjere utvrdi odstupanje između težine navedene u Zahtjevu i rezultata provjere, kao osnova za određivanje cijene prijevoza uzima se najveća stvarna težina prema Agentu.

Ukoliko je Narudžba netočno formirana i izvršena, Posrednik ne odgovara za djelomično isporučene artikle po narudžbi.

3. Isporuka Nalogodavčevog naloga do skladišta Agenta vrši se:

3.1.Sami.

3.2.Od strane Agenta, nakon izdavanja usluge ograde.

4. Prijenos

4.1 Kurir mora dogovoriti s kupcem telefonski rok isporuke za 30-60 minuta. U tom slučaju moguće je prenijeti narudžbu na drugi dan u sljedećim slučajevima:

• promjena adrese dostave (ako se mijenja zona dostave);
• kupac nije spreman prihvatiti narudžbu (nije dostupan, nema novca itd.)
• kupac se ne javlja na telefon, telefon je nedostupan i sl.
• Telefonski broj kupca nije točan (u dogovoru s Naručiteljem)

5. Djelomični kvar

5.1.Tijekom prijenosa robe, Klijent može odbiti jednu ili više stavki. Odbijeni artikli evidentiraju se u popratnim dokumentima (računi nalogodavca).

5.2. Posrednik ima pravo zapakirati odbijene artikle u ambalažu koju je osigurao Naručitelj. Ako ga nema, u bilo kojem javno dostupnom spremniku.

5.3 Nakon obračuna, isporuka se smatra izvršenom.

5.4. Sredstva se prenose Nalogodavcu na temelju iznosa plaćenog Naloga.

5.5. Za odbijene artikle izdaju se računi za povrat.

5.6. Račun ne može sadržavati više od jednog uvjeta koji cijenu jednog proizvoda čini ovisnom o kupčevom odbijanju drugog proizvoda. Ako takav uvjet postoji, Agent nije odgovoran za neslaganje između prihvaćenih sredstava i Robe primljene od Klijenta.

6. Potpuno odbijanje

6.1. Ako u trenutku prijenosa robe kupac u potpunosti odbije robu (pogrešan proizvod, nedostatak potrebne dokumentacije, nedostaci i sl.), sastavlja se obrazac odbijanja na propisanom obrascu. Tijekom kalkulacija isporuka se smatra izvršenom.

7. USLUGA POVRATA KUPCA

7.1.Postupak i uvjeti izvršenja naloga

7.1.1. Povrat robe Naručitelju za uslugu povrata Kupcu vrši se na način i u rokovima predviđenim Ugovorom za povrat Narudžbe.

7.1.2 Posrednik ne odgovara za sukladnost i kvalitetu vraćene robe prema Naručitelju i ne prihvaća reklamacije.

7.2.Procedura povrata klijenta.

7.2.1. Najkasnije sljedećeg dana od dana primitka Zahtjeva, Posrednik šalje SMS obavijest Klijentu s brojem dodijeljenim vraćenom proizvodu.

7.2.2. Posrednik prihvaća robu za povrat samo ako Klijent ima broj proizvoda koji mu je prethodno poslan u skladu s klauzulom 2.1.

7.2.3. Zastupnik prima robu od Naručiteljevih klijenata:

7.2.4. operater na mjestu preuzimanja agenta;

7.2.5. Agentov kurir.

7.2.6.Posrednik dostavlja vraćenu Robu u svoje skladište, podatke o kojima Nalogodavac vidi na Osobnom računu.

7.2.7. Agent vraća Robu u skladu s točkom 3.5 Ugovora.

II. POSEBNI UVJETI ZA MOSKVU I MOSKOVSKU REGION)

Skladište agenta je otvoreno 24 sata dnevno

8. Naručite preuzimanje

8.1. Radno vrijeme: od ponedjeljka do petka od 16 do 19 sati, subotom od 12 do 15 sati, nedjeljom i praznikom od 12 do 15 sati. Preuzimanje robe izvan Moskovske obilaznice vrši se od 9 do 18.

8.2 Standardno se isporučuje osobni automobil do 2,5 kubnih metara. Isporuka većih vozila se dogovara posebno.

8.3 Utovar i istovar obavlja Naručitelj.

8.4 Maksimalno vrijeme čekanja na automobil nije duže od 20 minuta.

8.5. Ako se preuzimanje obavlja izvan grada, narudžbe se dostavljaju u skladište agenta sljedeći dan.

8.6. Ako se preuzimanje vrši unutar grada, narudžbe se dostavljaju u skladište agenta na dan preuzimanja do 21:00 sat.

9. Dostava Narudžbe

9.1. Vrijeme dostave je od 9 do 21 sat. Minimalni interval isporuke je 3 sata. Za 30-60 minuta. Prije dostave dostavljač telefonom s kupcem dogovara vrijeme isporuke.

9.2. Dostava vikendom i praznicima se vrši bez vremenskih intervala, od 9 do 18 sati.

9.3. Dostava izvan Moskovske obilaznice obavlja se od 9 do 18 bez vremenskih intervala.

9.4. Nedjeljom i praznicima dostava izvan Moskovske obilaznice se ne vrši.

9.5 Boravak kurira kod kupca je 15 minuta.

9.6. Dostava izvan Moskovske obilaznice obavlja se u roku od 1-2 dana bez obzira na vrijeme.

9.7. Dostava narudžbi u stan u nedostatku dizala vrši se samo do 5. kata.

9.8. Dostava povratnih narudžbi vrši se od 9 do 18 sati, od ponedjeljka do subote.

10. Uvjeti za obradu Narudžbe za mjesto preuzimanja

10.1. Zaprimanje Narudžbe od strane Klijenta na mjestu preuzimanja moguće je od 15:00 sati prema vremenu dostave.

10.2.Klijent može provjeriti kompletnost Narudžbe u prisustvu djelatnika mjesta dostave Narudžbe.

10.3. Djelatnik mjesta dostave Narudžbe ne provjerava rad Robe u Narudžbi i ne pruža savjetodavne usluge.

III. POSEBNI UVJETI ZA REGION SANKT PETERBURG I LENJINGRAD)

Skladište radi od ponedjeljka do petka od 07:00 do 20:00 sati,

subotom od 09:00 do 17:00 sati,

Nedjelja od 15 do 18 sati

11. Preuzimanje Narudžbe

11.1. Vrijeme dostave usluga: od ponedjeljka do petka od 15:00 do 18:00 sati, subotom od 10:00 do 15:00 sati, a Nalogodavac mora pripremiti za otpremu do početnog vremena preuzimanja.

11.2 Standardno se isporučuje osobni automobil do 2,5 kubnih metara. Isporuka većih vozila se dogovara posebno.

11.3 Utovar i istovar obavlja Naručitelj.

11.4 Maksimalno vrijeme čekanja na automobil nije duže od 15 minuta.

11.5. Narudžba se preuzima samo unutar grada, a dostavlja se u skladište agenta na dan preuzimanja.

12. Dostava Narudžbe

12.1.Vrijeme dostave od 10 do 18 sati. Minimalno vrijeme dostave je 3 sata. Za 30-60 minuta. Prije dostave dostavljač telefonom s kupcem dogovara vrijeme isporuke.

12.2 Boravak kurira kod kupca je 15 minuta.

12.3. Isporuka Narudžbe Klijentu izvan obilaznice Sankt Peterburga obavlja se u roku od 1-2 radna dana od 10.00 do 18.00 sati od datuma primitka Narudžbe u skladištu Agenta u Sankt Peterburgu. Maksimalna udaljenost dostave iz St. Petersburga je 30 km.

12.4. Večernja dostava vrši se samo unutar obilaznice od ponedjeljka do petka od 18.00 do 21.00 sat.

13. Uvjeti za obradu Narudžbe za mjesto preuzimanja

13.1. Zaprimanje Narudžbe od strane Klijenta na mjestu preuzimanja moguće je od 15:00 sati prema vremenu dostave.

13.2. Klijent može provjeriti kompletnost Narudžbe u prisustvu djelatnika mjesta dostave Narudžbe.

13.3. Djelatnik mjesta dostave Narudžbe ne provjerava rad Robe u Narudžbi i ne pruža savjetodavne usluge.

IV. POSEBNI UVJETI ZA OSTALE REGIJE

14. Preuzimanje Narudžbe

14.1. Standardno se isporučuje osobni automobil. Isporuka većih vozila se dogovara posebno.

14.2 Utovar i istovar obavlja Naručitelj.

14.3 Maksimalno vrijeme čekanja na automobil nije duže od 20 minuta.

15. Dostava Narudžbe

15.1 Boravak kurira kod kupca je 15 minuta.

15.2 30-60 minuta prije dostave dostavljač dogovara mogućnost preuzimanja narudžbe od strane kupca.

15.3. Dostava se vrši unutar 10 km od granica grada (osim za Nižnji Novgorod - 50 km).

15.4.Minimalni vremenski interval 3 sata (nije zajamčeno).

15.5.Večernja dostava od 18:00 do 21:00 (dvostruka tarifa).

16. Vrijeme pružanja usluga:

Grad dostave	Radno vrijeme skladišta	Vrijeme preuzimanja, pon-pet	Vrijeme preuzimanja, sub	Vrijeme dostave kurirskom službom, pon-sub
Belgorod
Veliki Novgorod
Ekaterinburg
Kostroma
Nižnji Novgorod
Novorosijsk
Rostov na Donu
Smolensk
Čeljabinsk
Jaroslavlj

17. Uvjeti za obradu Narudžbe za mjesto preuzimanja

17.1. Radno vrijeme mjesta preuzimanja je navedeno u odjeljku

17.2. Klijent može provjeriti kompletnost Narudžbe u prisustvu djelatnika mjesta dostave Narudžbe.

17.3. Djelatnik mjesta dostave Narudžbe ne provjerava rad Robe u Narudžbi i ne pruža savjetodavne usluge.

V. POSEBNI UVJETI ZA DOSTAVU ZRAČNIM PRIJEVOZOM

18. Geografija isporuke zraka

18.1.Međugradska dostava zračnim putem odnosi se na sve gradove i mjesta u tarifnim zonama V1, V2, V3. Potpuni trenutni popis dostupan je na adresi u dokumentu “IML Delivery Cities” s napomenom “zrak”.

19. Pravila za davanje Narudžbi

19.1. Pakiranje Narudžbe mora osigurati njezinu sigurnost tijekom prijevoza, pretovara, pretovara i skladištenja.

19.2. Lomljivi teret mora biti pakiran tako da nema oštećenja sadržaja tijekom rukovanja i manjih deformacija vanjskog pakiranja (kao posljedica trešnje u zrakoplovu).

19.3. Tekuća i rasuta sredstva moraju biti pakirana u zapečaćene spremnike prikladne za prijevoz takvih tvari. Ove tvari ne bi trebale biti uključene u "Popis robe zabranjene za prijevoz".

19.4. Za svaku pošiljku ili paket (u slučaju pošiljke od više komada) mora biti priložen popis sadržaja (po proizvodima) ili dostavnica dostupna za pregled bez otvaranja paketa. Potrebno je isprintati popis sadržaja (ili otpremnicu) i zalijepiti ga na vanjsko pakiranje narudžbe ili svakog artikla, u slučaju narudžbe od više artikala.

19.5. Ako pošiljka sadrži rasutu tvar, tekućinu ili lijek, mora imati sigurnosnu putovnicu ili drugi dokument koji potvrđuje sigurnost tereta za zračni prijevoz (na primjer, pismo o sigurnosti tereta za lijekove).

19.6. Ukoliko se u pošiljci nalaze lijekovi, dostava se vrši samo po primitku skenirane kopije dopisa iz Priloga br. 1. ovih Pravila.

19.7. Agent ne prihvaća opasnu robu na isporuku. Popis opasnih tvari objavljen je na web stranici Agenta pod poveznicom "Popis roba zabranjenih za prijevoz".

20. Prihvaćanje i tarifiranje

20.1. Prihvaćanje narudžbi za otpremu provodi se u skladu s "Načinom isporuke zrakoplovom". Trenutačni režim je objavljen na web stranici Agenta na adresi .

20.2. Prilikom naplate, uzima se u obzir veća od dvije vrijednosti - fizička ili volumetrijska težina, zaokružena na najbliži puni kilogram. Formula volumetrijske težine:

TEŽINA = D (cm) x Š (cm) x V (cm) / 5000

Na primjer, narudžba težine 3,2 kg, veličine 30 cm x 50 cm x 10 cm (laptop) bit će naplaćena kao:

TEŽINA stvarna = 3,2 kg (zaokruženo na 4 kg), TEŽINA volumen = 30 x 50 x 10 /5000 = 3 (zaokruženo na 3 kg). Maksimalno (stvarna TEŽINA i TEŽINA volumena) = 4 kg.

21. Rokovi isporuke

21.1. Vrijeme dostave za gradove s dostavom zrakoplovom naznačeno je kao interval između minimalnog i maksimalnog mogućeg vremena.

21.2. Narudžbe se šalju u odredišni grad u skladu s rasporedom dostave.

21.3. Za pošiljke koje nisu iz Moskve, rokovi isporuke ovise o danu kada je teret dostavljen u regionalno skladište Agenta.

22. Neispravan dizajn

22.1.Pogrešno popunjeni nalozi - nema popisa priloga ili teretnice, kao i priloge koji se nalaze na popisu opasne i zabranjene robe, uključujući priloge koji su potrebni za certifikaciju bez potvrde ili sigurnosno-tehničkog lista, će biti odbijen u moskovskom skladištu s tarifnom dostavom u odgovarajuću zonu s težinom = 1 kg.

22.2 Za teret koji je netočno evidentiran ili za koji je potrebno dodatno odobrenje pošiljke, rok isporuke se računa od trenutka kada su sva pitanja u vezi s teretom odobrena.

23. Tarifiranje povrata

23.1. Narudžbe koje su odbijene ili zatvorene s djelomičnim odbijanjem bit će vraćene u moskovsko skladište u roku od 18 dana, a za odbijene pošiljke troškovi povratne dostave bit će dodani prema težini u skladu s tarifom. Djelomični povrati podliježu naknadi povratne dostave od 50% osnovne stope na temelju izvorne težine.

24. Promjene tarifa za pojedine destinacije

24.1. Zbog mogućnosti naglog povećanja troškova zračnih usluga, uključujući one vezane uz sezonske i meteorološke uvjete, tarife prijevoza za određena odredišta mogu biti povećane s najavom od 5-7 dana. Takve promjene cijena bit će prijavljene što je brže moguće; sve prihvaćene prijave, uključujući prijave iz drugih regija, bit će izvršene prema tečaju na dan primitka prijave.

25. Isporuka tereta u zračnoj luci

25.1. Prilikom isporuke tereta u zračnoj luci, svaka Narudžba prolazi obaveznu kontrolu sadržaja pomoću rendgenskog skenera i provjeru pošiljke na prisutnost zabranjenih lijekova. Ako se otkrije opasan ili zabranjen privitak, sigurnosno osoblje zračne luke može otvoriti sumnjivu Narudžbu i vratiti je. Pregled se obavlja u nazočnosti djelatnika Posrednika ili ovlaštenog predstavnika prijevozničke tvrtke.

25.2 Ako se utvrdi da je nemoguće poslati zaplijenjenu Narudžbu zračnim putem, ista će biti vraćena kao neispravno ispunjena.

Kako biste pratili svoju pošiljku, morate poduzeti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite kod za praćenje u polje s naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo najnoviji status.
6. Predviđeno razdoblje isporuke prikazano je u informacijama o šifri zapisa.

Probajte, nije teško ;)

Ako vam nisu jasna kretanja između poštanskih kompanija, kliknite na poveznicu s tekstom “Grupiraj po tvrtki” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate bilo kakvih poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na poveznicu s tekstom “Translate into Russian” koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Track Code Information", tamo ćete pronaći procijenjeno vrijeme isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikazuje u crvenom okviru s natpisom "Pažnja!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim informativnim blokovima pronaći ćete 90% odgovora na sva svoja pitanja.

Ako u bloku "Obratite pozornost!" napisano je da se track code ne prati u odredišnoj zemlji, u ovom slučaju praćenje pošiljke postaje nemoguće nakon što je pošiljka poslana u odredišnu zemlju / nakon dolaska u Moskovski distribucijski centar / Stavka stigla u Pulkovo / Stigla u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju paketa. Ne i nigdje. Nimalo =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz poštanskog ureda.

Za izračun vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator vremena isporuke"

Ako je prodavač obećao da će pošiljka stići za dva tjedna, a paketu treba više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju i zato se zavaravaju.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka koda za praćenje, a pošiljka nije praćena ili prodavatelj tvrdi da je poslao pošiljku, a status pošiljke "predmet unaprijed" / "E-pošta primljena obavijest” ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, Više možete pročitati na poveznici: .

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodne poštanske pošiljke.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a nova pošiljka traje više od mjesec dana, to je normalno, jer... Paketi idu različitim rutama, različitim putevima, mogu čekati 1 dan na slanje avionom, a možda i tjedan dana.

Ako je pošiljka napustila centar za sortiranje, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, pošiljka nije kurir koji dostavlja pošiljku iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti, skenirati itd. na sljedećoj točki za razvrstavanje ili u pošti, a to oduzima puno više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje takvih statusa kao što su Prijem / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mjesto isporuke itd., možete pogledati raščlambu glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako pošiljka nije isporučena u vaš poštanski ured 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog ništa ne razumijete, pročitajte ove upute ponovno, i ponovno, dok vam potpuno ne bude jasno;)

Kineska online trgovina AliExpress ima novog ruskog partnera. Kineska tvrtka potpisala je ugovor s IML-om. Ovo je usluga ekspresne dostave robe, koja je dio holdinga Alibaba Group. Usluga korisnicima trgovina omogućuje brzu dostavu njihovih proizvoda. U ovom članku ćemo detaljno analizirati kakva je dostava s Aliexpress IML Expressom.

Tvrtka IML pojavila se 2007. godine. Odmah se okrenula popularnim internetskim trgovinama koje nisu imale mogućnosti dostave proizvoda. Usporedo s razvojem mrežnog marketinga razvijala se i ILM logistička usluga. Nakon nekoliko godina, tvrtka je bila u mogućnosti pružati kvalitetnije usluge. U samo 3 dana svaka pošiljka stigla je do primatelja u više od 1000 gradova Rusije. Jedna od njegovih prednosti je razvijena mreža uslužnih poslovnica. Od 2015. godine usluga dostavlja pakete u Bjelorusiju. IML Express pruža usluge fizičkim i pravnim osobama. Radi s poslovnom poštom, isporukama na specijaliziranim mjestima, isporukom i više.

IML Express isporučuje oko 3% paketa iz lanaca trgovina diljem Rusije. Ima najveći postotak uspješnih isporuka među sličnim tvrtkama - 98%. Logistička služba blisko surađuje sa sličnim tvrtkama u Kini. Nakon preuzimanja tereta na granici, isti se uspješno isporučuje na adresu primatelja. IML jamči isporuku robe u roku od deset dana od trenutka kada stigne u Rusiju. U prosjeku, roba se isporučuje iz Kine koristeći ILM Express za 15 dana. U nekim kompliciranim situacijama, roba može kasniti 45 dana. Nadam se da razumijete o kakvoj se dostavi radi - IML Express.

Kako pratiti isporuke ove tvrtke

Ako ste naručili proizvod na AliExpressu i vaš će paket biti isporučen pomoću IML-a, možete ga pratiti na web stranici https://iml.ru/status. Da biste to učinili, trebat će vam track code. Može se pronaći na web stranici AliExpress u vašem osobnom računu.

Polje za unos broja zapisa na iml.ru

Ispod unesite captcha ili kontrolni kod koji se nalazi s desne strane i kliknite gumb "Pronađi". U sljedećem prozoru dobit ćete potrebne informacije u obliku statusa vaše pošiljke.

ILM Express statusi

Mnogi korisnici ne znaju samo kakav je IML Express način isporuke, već i njegov status. Ako želite pratiti dostavu s Aliexpressa putem usluga IML Express, morat ćete znati statuse za ovu uslugu. Kada unesete broj zapisa na web stranici IML-a, sljedeći prozor će sadržavati informacije o prispijeću pošiljke. Pogledajmo što ti statusi znače.

Ako se pošiljka očekuje iz Kine, tada se najnoviji status možda neće promijeniti dok narudžba ne prijeđe rusku granicu.

Dostavu dogovorite u dostavnoj službi

Ako ste prodavatelj i trebate izraditi zahtjev za IML usluge, tada možete koristiti poseban kalkulator na web stranici za izračun troškova dostave od vaše lokacije do grada kupca. Da biste to učinili, idite na glavnu stranicu tvrtke iml.ru i na vrhu odaberite odjeljak "Izračun troškova".

Izračun troškova dostave na iml.ru

Ovdje možete odabrati za koga će se isporuka obračunavati - za pravnu ili fizičku osobu. Uključite detaljan izračun kako bi iznos plaćanja bio najprikladniji za vaš slučaj. To se može učiniti na vrhu ispod prvog bloka kalkulatora. Odaberite željene mogućnosti dostave - u odgovarajućim poljima označite početnu i završnu točku, mogućnosti plaćanja dostave i ostale podatke. Ovdje možete saznati i vrijeme dostave. Kada su sve točke ispunjene, unesite captcha i kliknite gumb "Izračunaj". Ovdje na web stranici IML Express možete pronaći informacije o isporuci s Aliexpressa.

U kontaktu s

Kolege

Jedna od rijetkih tvrtki koja je sposobna isporučiti robu već sljedeći dan nakon narudžbe. Tvrtka ispunjava sve zahtjeve modernog tržišta e-trgovine i surađuje s logističkim službama iz različitih zemalja, tako da paket prolazi kroz minimalne točke sortiranja, što pozitivno utječe na brzinu prijevoza. IML Logistics pakete isporučuje kurirska služba “od vrata do vrata”, primatelj sam bira dan i vrijeme, a klijent prima i SMS obavijesti na mobitel.

Praćenje pošte IML Logistics

Tvrtka je počela pružati logističke usluge 2007., otprilike u isto vrijeme kada je postala dostupna mogućnost praćenja paketa IML Logistics. Servis se bavi prijevozom robe i dokumentacije unutar zemlje, kao i dostavom narudžbi iz stranih i domaćih online trgovina. IML Logistics mail u prosjeku dostavlja narudžbe unutar tjedan dana, ali kupci imaju mogućnost naručiti bržu dostavu.
Da biste pratili paket prema broju putem IML Logistics, samo trebate unijeti jedinstveni identifikacijski kod u poseban prozor na web stranici tvrtke. Broj zapisa IML Logistics može se dobiti od prodavatelja ili pogledati na vašem osobnom računu na stranici za narudžbu. Imajte na umu da broj ne ostaje uvijek isti tijekom cijelog putovanja - može se promijeniti u centrima za sortiranje, o čemu ćete biti obaviješteni e-poštom ili SMS-om.
Osim web stranice tvrtke, također možete provjeriti lokaciju tereta pomoću posebnih resursa za praćenje brojeva staza.

Vrijeme isporuke i značajke naručivanja usluga

Prednost ove tvrtke je što čak i iz Kine paketi stižu za oko tjedan dana, a teret IML Logistics može se pratiti u bilo kojoj fazi - od slanja robe od strane prodavatelja do ostavljanja adrese kurira.
Obratite pažnju na točnost telefonskog broja koji ste naveli i unaprijed odredite koji način komunikacije vam je poželjniji: poruke se mogu slati ne samo putem SMS-a ili e-pošte, već i na jedan od popularnih instant messengera.
Ako ne možete pratiti svoju narudžbu putem IML Logistics, možete postaviti pitanje na web stranici ili kontaktirati operatera telefonom; najvjerojatnije se broj zapisa jednostavno promijenio. U pravilu, klijenti su odmah obaviješteni o tome, ali postoje i propusti u programu.
Za razliku od većine prijevozničkih tvrtki, IML Logistics pažljivo prati sigurnost tereta; čak se i vanjsko pakiranje ne gužva tijekom prijevoza, stoga, kada naručuju skupu i lomljivu robu, mnogi ljudi biraju usluge ove posebne usluge.

Od rujna 2015. IML isporučuje narudžbe s Aliexpressa diljem Rusije.

Što je IML?

IML je velika logistička tvrtka koja surađuje s mnogim online trgovinama. IML mreža uključuje više od 500 točaka preuzimanja, uključujući 75 u Moskvi i St.

Rokovi isporuke IML

Predstavnici tvrtke IML jamče isporuku robe u roku od 4-10 dana od trenutka kada teret stigne u jednu od ruskih zračnih luka.

Kako izgleda IML broj za praćenje?

IML broj za praćenje sastoji se od 13 znamenki: 0000000000015

Gdje mogu pratiti paket koji šalje IML?

Metoda 1
Najučinkovitija usluga za praćenje paketa poslanih s Aliexpressa ​IML, kopirajte broj zapisa i zalijepite ga u univerzalni tracker (online tracking) i zatim kliknite gumb "Track".

Univerzalni tracker možete koristiti jednostavno, bez registracije i potpuno besplatno.

Metoda 2
Možete pratiti pošiljku poslanu od strane usluge IML na službenoj web stranici tvrtke u odjeljku "Prati svoju narudžbu" https://iml.ru/status:

Kako primiti i gdje preuzeti IML paket?

Narudžbu možete primiti na nekoliko načina:
- kurir "od vrata do vrata" dostavit će paket na vaš dom;
- na mjestu izdavanja u poslovnici IML-a (sve adrese možete pronaći na službenim stranicama IML-a).
Za primanje pošiljke potrebna vam je putovnica ili drugi identifikacijski dokument.

Trošak dostave IML paketa s Aliexpressa?

Tarifiranje paketa iz Aliexpress IML-a vršit će se prema težini u gramima.

Prednosti IML isporuke

- 100% iznosa narudžbe bit će vraćeno u slučaju oštećenja ili gubitka
- jamstvo isporuke (transparentni uvjeti suradnje. Najbolja stopa isporuke u RuNetu)
- brza narudžba
- jedan od lidera na tržištu logistike za online trgovine
- nositelj 2% ruskog tržišta e-trgovine u 2015
- 200 mjesta za preuzimanje narudžbi, uključujući 75 u Moskvi i St. Petersburgu
- više od 12.000 pošiljki robe dnevno
- više od 3000 stalnih kupaca, uključujući lidere u segmentu e-trgovine

Kontakti IML u Rusiji

Adresa: Moskva, ul. Vyborgskaya, 22, zgrada 1
INN: 7701397533;
OGRN: 1147746621527
Telefoni:
8 800 755-755-1 (besplatno u Rusiji)
8 495 988-49-05 (Moskva)
8 499 215-55-88 (Moskva)
Služba je dostupna za kontakt od 9:00 – 22:00 sata

IML isporuke i carina

Da biste primili paket poslan kurirskom službom IML, najvjerojatnije ćete morati proći carinu.
Za carinjenje ćete morati dati podatke o putovnici; ako ih ne date, paket će se vratiti prodavatelju u Kini.
U pravilu, zahtjev za podacima o putovnici za carinjenje paketa stiže poštom. Sasvim je sigurno dati svoje podatke za prolazak kroz carinu.

Za registraciju ćete morati dostaviti IML Commercial Expressu sljedeće informacije na ruskom:
- PUNO IME
- Serija i broj putovnice
- Datum izdavanja putovnice
- Adresu za dostavu paketa
- Trošak narudžbe

Što učiniti ako je IML paket isporučen, a vi ga niste primili?

Ako ste suočeni s činjenicom da se tijekom praćenja ispostavi da je vaša pošiljka isporučena, savjetujem vam da kontaktirate IML operatera na gore navedene brojeve, zatim podnesete zahtjev i zatražite kopiju dokumenta koji potvrđuje dostavu pošiljke. parcela.

Status paketa "Stigao na odredište" i "Paket pušten za dostavu"

Ako u vašem gradu nema ureda IML-a, paket s Aliexpressa bit će isporučen Ruskom poštom, pa ako vidite statuse paketa: „Stigao na odredište” i „Paket izdan za dostavu”, tada se može prenijeti na isporuku" Ruska pošta", a ovaj proces može trajati od nekoliko dana do nekoliko tjedana.

Još uvijek imate pitanja? postavite svoje pitanje na