Yrityksen strategia. Liiketoimintastrategiat - optimaaliset tavat kehittää yritystä Esimerkkejä liiketoimintastrategioista

Kun Mark Zuckerburg käynnisti Facebookin vuonna 2004, hän ei ollut edelläkävijä. Tuolloin sosiaalisia verkostoja oli jo kymmeniä miljoonilla investoinneilla ja tuhansia rekisteröityneitä käyttäjiä. Mutta silti hän onnistui luomaan planeetan suosituimman sosiaalisen verkoston.

Miten Facebook pääsi suurempien, paljon paremmin rahoitettujen kilpailijoidensa edelle? Vastaus on yksinkertainen – kyse on hyvin harkitusta strategiasta, josta on vuosien mittaan tullut selvä etu.

Mikä on strategia?

Jos pyydät useita ihmisiä vastaamaan kysymykseen "Mikä on strategia?", saat todennäköisesti useita täysin erilaisia ​​vastauksia. Esimerkiksi laajalti tunnetun tutkielman "The Art of War" kirjoittaja Sun Tzu puhuu strategiasta näin:

”Strategia ilman taktiikkaa on hitain tie voittoon. Taktiikka ilman strategiaa on melua ennen tappiota."

Modernissa johtamisteoriassa termi "strategia" ilmestyi vasta 1960-luvulla, mutta itämaisen filosofian edustajat käyttivät sitä ensimmäisinä teoksissaan.

McGill Universityn johtamisen professoria Henry Mintzbergiä voidaan oikeutetusti pitää yhtenä modernin strategisen johtamisen merkittävimmistä hahmoista. Kirjassaan "Schools of Strategy. "Strategic Safari: A Tour halki johtamisstrategioiden villien" Mintzberg ehdotti viittä erilaista tulkintaa tälle termille (Mintzbergin 5P):

• strategia suunnitelmana (a Plan);
• strategia mallina (kuvio, käyttäytymisperiaate, vakaa toimintamalli);
• strategia näkökulmana (a Perspective);
• strategia asemana (a Position);
• strategia ovelana siirtona (juonta).

Ensi silmäyksellä määritelmät ovat täysin erilaisia, mutta ne ovat kaikki samanlaisia ​​yhdessä asiassa: nämä ovat keinoja saavuttaa tietty tavoite epävarmuuden olosuhteissa.

Strategia on vastaus kysymykseen "Miten?"

Yrityksen korkein tavoite on toteuttaa löydetyn idean koko potentiaali ja luoda toimiva liiketoimintamalli. Monet yrittäjät tekevät usein saman virheen: he alkavat parantaa tuotetta kiinnittämättä riittävästi huomiota visioon (tiivis ja inspiroiva lausunto siitä, miten ylin johto näkee liiketoiminnan kehittyvän ennakoitavissa olevassa tulevaisuudessa) ja strategiaan (suunnitelma strategisen vision saavuttamiseksi) .

Strateginen pyramidi: visio - miksi, strategia - miten, tuote - mitä?

Visio ja strategia ovat edellä esitetyn pyramidin pääkomponentteja, sillä ilman niitä paraskaan tuote ei välttämättä selviä markkinoiden kilpailusta. Visio on se, joka auttaa määrittelemään pitkän aikavälin tavoitteet, ja strategia auttaa saavuttamaan nämä tavoitteet.

Strategia mallina

Kaikki tiede rakentuu kollektiiviselle tiedolle. Samaa voidaan sanoa innovaatioista.

Sam Walton, amerikkalainen liikemies, WalMart- ja Sam's Club -ketjujen perustaja, matkusti paljon (ja pitkät välimatkat eivät koskaan olleet hänelle este) tutkiakseen kilpailijoitaan. Hän otti ideoita näkemästään ja kokeili niitä myymälöissään. Mitä voin sanoa: jopa Google lainasi mallin kilpailijaltaan Overturelta.

Ideat uuden luomiseen eivät kuitenkaan välttämättä tule kilpailijoilta. Vuonna 1831, kun Darwin kiersi Beaglella ympäri maailmaa, hän otti mukanaan Lyellin kirjan "Geologian periaatteet", ja viisi vuotta myöhemmin hän palasi matkalta valtavan määrän materiaaleja, jotka vahvistivat tutkijan ajatuksia. Suurin aarre, jonka Darwin palasi kotiin, oli kuitenkin vakaumus, että kaikki kasvi- ja eläinlajit käyvät läpi pitkän asteittaisen, jatkuvan muutoksen prosessin, joka lopulta johtaa uusien lajien syntymiseen.

Ironista kyllä, Charles Lyell, jonka vaikutuksesta Darwin kirjoitti elämänsä pääteoksen Lajien alkuperästä, kritisoi evoluutioteoriaa useiden vuosien ajan.

Monet innovatiiviset liiketoimintamallit on rakennettu muilta toimialoilta lainattujen ideoiden varaan. Historia tuntee monia esimerkkejä, kun pitkään markkinoilla olleesta tuotteesta analogin julkaissut yhtiöstä tuli alan johtava yritys. Sokea kopiointi ei kuitenkaan johda mihinkään hyvään. Idean lainaaminen ja strategian lainaaminen ovat kaksi eri asiaa.

Strategia erotteluna

Jonkun muun idea saattaa saada sinut luomaan strategian, mutta tavalla tai toisella sinun on silti pohdittava, kuinka tuotteesi eroaa lähimpien kilpailijoiden tuotteista. Toisin sanoen sinun on löydettävä "epäreilu etu". ;)

"Hulluus: saman asian tekeminen yhä uudelleen ja uudelleen, odottaen joka kerta erilaisia ​​tuloksia", Albert Einstein.

Huono uutinen on, että et todennäköisesti huomaa epäoikeudenmukaista etuasi heti. Todennäköisesti tiedät intuitiivisesti tarkalleen, mistä etsiä sitä, mutta et vielä tiedä miten. Siksi "epäreilu etusi" on aluksi salaisuus. ;)

"Salaisuus on ainutlaatuinen mahdollisuus, josta kukaan muu ei tiedä", Peter Thiel, Zero to One.

Sosiaalisen verkoston Facebookin salaisuus liittyi sen käyttäjiin: Zuckerberg tajusi, että ihmiset rakastavat kommunikointia (juorat, kertovat toisilleen harrastuksistaan ​​jne.), mutta nykyaikainen elämänrytmi estää heitä tekemästä tätä. Zuckerberg päätti, että uuden sosiaalisen verkoston luomiseksi oli tarpeen yksinkertaisesti poistaa kaikki olemassa olevien sosiaalisten verkostojen puutteet, eikä yrittää seurata kilpailijoiden esimerkkiä. Harvardin kampus – tai mikä tahansa muu yliopiston tai korkeakoulun kampus – oli ihanteellinen petrimalja kokeisiin.

Paljastaaksesi oman salaisuutesi ja ymmärtääksesi lopulta, mikä "epäreilu etu" on, sinun on tutkittava tuotteidesi analogien lisäksi mahdollisesti myös niiden vasta-analogeja. Anti-analogien käsite, joka kuvattiin ensimmäisen kerran Randy Komisarin ja John Mullinsin kirjassa Searching for a Business Model. Kuinka pelastaa startuppi muuttamalla suunnitelmaa ajoissa” on tutkia kilpailijoiden negatiivisia kokemuksia tuodessaan innovatiivisia tuotteita markkinoille.

Jotta yritys menestyisi, sen kehittämiseksi on laadittava asiantunteva strategia. Tämä tehdään organisaation tavoitteiden ja sen toiminnan erityispiirteiden perusteella.

Mikä on kehitysstrategia?

Strategian käsite tulee sotilassanastosta. Tämä termi viittaa ensisijaisesti suunnitteluun. Eli yhtiön johto suunnittelee jatkotoimenpiteitä odotetut tulokset huomioiden. Strategia määrittelee seuraavat organisaation toiminnan vivahteet:

• Toiminnan suunta.
• Työkaluja tavoitteidesi saavuttamiseen.
• Ulkoinen ja sisäinen paikannusjärjestelmä.
• Yrityksen missio.
• Menettelytapa organisaatioon kohdistuvien ulkoisten ja sisäisten vaikutusten käsittelemiseksi.
• Yrityksen sosiaalinen rooli.

Strategia määrittelee toiminnan peruspiirteet. On välttämätöntä saavuttaa tavoitteesi nopeasti.

Miksi tarvitset strategiaa?

Kehitysstrategian laatimiseen on kolme syytä:

1. Ymmärtää organisaation pitkän aikavälin tavoitteet.
2. Toimintatavoitteiden muodostuminen.
3. Kaikkien yritysten omistajien keskinäinen ymmärrys jatkokehityksestä.

Kehitysstrategian laatiminen on erityisen tärkeää suurille yrityksille, jotka odottavat pysyvänsä markkinoilla pitkään.

Kehitysstrategioiden tyypit

2000-luvun johtamisessa on erilaisia ​​strategioita:

1. Perus. Edustaa organisaation yleisen kehityssuunnan suunnittelua. Koskee kaikenlaista yritystoimintaa. Sisältää tuotestrategian, yhdistelmän ratkaisuja eri alueilla. Tätä pidetään vaikeimpana strategiana. Tämä selittyy sen laajuudella.
2. Kilpailukykyinen. Välttämätön kilpailuetujen muodostumiselle. Sisältää toimintatapojen luomisen kullekin alueelle. Käytetään perusmenetelmän lisäksi.
3. Toimiva. Se muodostetaan jokaiselle organisaation osastolle, joka sisältyy kokonaistuotantojärjestelmään. Jokaiselle toiminta-alueelle on laadittava toimintasuunnitelma. Sen päätavoitteena on jakaa osastojen resurssit, niiden toiminta yhtiön kokonaisstrategian mukaisesti. Toiminnallinen suunnittelu sisältää T&K-strategian. Sitä tarvitaan uusien tuotteiden tietojen yhteenvetoon.

TIEDOKSESI! Tämäntyyppiset strategiat eivät ole keskenään vaihdettavissa. Niitä voidaan käyttää yhdessä toistensa kanssa.

Kehitysstrategiat niche-erikoistujille

Keskisuurten ja pienten yritysten on suositeltavaa valita tietty markkinarako. Tämä on välttämätöntä kilpailuedun saavuttamiseksi. On olemassa useita strategioita erityisesti markkinaraon yrityksille:

• Suojelustrategia. Sitä tarvitaan, jos se on tarpeen organisaation nykyisen aseman säilyttämiseksi. Ei tarkoita työn laajentamista. Tällä suunnittelumuodolla on merkittävä haittapuoli: se ei takaa kilpailuedun säilymistä.
• Tunkeilijan havaitsemisstrategia. Olennaista, kun yritys on vaikeuksissa. Jos organisaatio ei voi enää toimia itsenäisesti, se hakee yritystä hankkimaan sen. Jatkossa organisaatio pystyy myös toimimaan, mutta suhteellisen itsenäisenä yksikkönä.
• Niche-johtamisstrategia. Tällä on merkitystä useiden olosuhteiden vallitessa: organisaatio kehittyy dynaamisesti ja väittää olevansa monopoliasemassa, sillä käytettävissä on riittävästi taloudellisia resursseja kiihtyneen kasvun varmistamiseksi.
• Strategia niche-rajojen ylittämiseksi. Tämä menetelmä on merkityksellinen vain, jos yritys toimii kapealla markkinaraolla. Markkinoiden laajentaminen edellyttää kilpailijoiden kohtaamista. Tästä syystä yrityksellä on oltava resurssit kilpailuedun takaamiseksi.

Jokaista näistä strategioista voidaan kutsua tehokkaiksi. Menetelmät ovat kuitenkin tehokkaita vain, jos ne valitaan yrityksen erityispiirteiden mukaisesti.

Mitä strategiasuunnitelma sisältää?

Kehitysstrategiassa yhdistyvät seuraavat kohdat:

• Yrityksen missio. Tämä on joukko arvoja, jotka ohjaavat organisaatiota sen toiminnassa.
• Organisaatiorakenne. Sisältää valmistettujen tuotteiden jaon. Se sisältää myös organisaation jakamisen divisiooniin.
• Kilpailuedut. Ne edustavat yrityksen etuja, joita voidaan verrata kilpailijoihin.
• Tuotteet. Sisältää ne tuotteet, joiden myynti muodostaa yrityksen päävoiton.
• Resurssipotentiaali. Se on tuotteiden valmistukseen liittyvien resurssien kokonaisuus.
• Aineeton potentiaali. Nämä ovat organisaation kykyä houkutella investointeja ja vastata tämän hetkisiin tarpeisiin.

Strategiassa yhdistyvät mahdollisuus sulautua toiseen yritykseen ja yrityskulttuuri.

Vaiheet yrityksen kehitysstrategian laatimiseksi

Katsotaanpa vaiheittaisia ​​vaiheita strategian luomiseksi:

1. Yrityksen nykytilasta tehdään analyysi. Yrityksen toimintaa on järkevää arvioida tietyn ajanjakson aikana. Analysoitaessa sinun on otettava huomioon useita indikaattoreita: tuotteiden myynti, voitto, taloudellinen potentiaali.
2. Yhdistämällä yrityksen suunnitelmat sen resursseihin. Strategian toteuttaminen vaatii tiettyjä resursseja. Vaikka johdon tavoitteet ovat suuret, mutta niiden toteuttamiseen ei ole varoja, suunnitelma epäonnistuu. Siksi sinun on löydettävä optimaalinen tasapaino toiveiden ja kykyjen välillä. Tätä varten sinulla on oltava objektiivisia tietoja käytettävissä olevista resursseista.
3. Muutosten käyttöönottoon valmistautuminen. Osana tätä uusia tehtäviä syntyy ja henkilöstön kokoonpano muuttuu.
4. Tehdään riskianalyysi. Tässä vaiheessa suunnitellaan korvaavia toimenpiteitä.
5. Yrityksen toimintavaiheessa saatujen tietojen perusteella olemassa olevaa strategiaa muokataan.

HUOMIO! Kehitetty strategia ei ole ikuinen. Se on tarkistettava säännöllisesti uusien tekijöiden huomioon ottamiseksi. Esimerkiksi markkinoiden vaatimukset voivat muuttua ja uusia kilpailijoita saattaa ilmaantua.

Esimerkkejä onnistuneista yrityksen kehitysstrategioista

Katsotaanpa joitain havainnollistavia esimerkkejä strategiasta.

1. Coca-Cola-brändi kehittyy jatkuvasti laajentamalla kapasiteettiaan. Kun valmistaja tuli Venäjän markkinoille, se kohtasi vahvan kilpailijan - Pepsi-brändin. Tämän seurauksena Coca-Cola alkoi lisätä tuotantokapasiteettiaan. Erityisesti toteutettiin toimenpiteitä tuotantoperustan luomiseksi. 90-luvulla otettiin käyttöön juomapullotuslaitos. Brändi tunkeutui ensin suurille alueille ja sitten pienille. Kaikki tämä tarjosi tarvittavan kilpailuedun.
2. Toinen esimerkki on Hilton-hotellikompleksi. Hänen strategiansa jatkuva perusta on luksushotellien rakentaminen. Jossain vaiheessa markkinat kuitenkin ylikyllästyivät. Eli uusista luksushotelleista on yksinkertaisesti tullut käyttämättömiä. Siksi Hiltonin johto alkoi rakentaa hotelleja edullisin hinnoin. Markkina-alueen laajentaminen merkitsi yhteentörmäystä kilpailijoiden kanssa. Hiltonin johto näki kuitenkin tärkeän kilpailuedun – korkealaatuisen palvelun.

Yhteydessä

Luokkatoverit

Dynamiikka on avain menestykseen ja hyvinvointiin. Menestyneinkin yritys voi romahtaa silmiemme edessä, jos lakkaat pitämästä sormeasi pulssilla.

Oikein valittu liiketoimintastrategia organisaation kehittämiseksi mahdollistaa paitsi täysin kaikkien kuluttajien toiveiden tyydyttämisen, myös tehdä sen paljon nopeammin kuin kilpailijat.

Polun valinta

Jokainen pätevä johtaja alkaa ennemmin tai myöhemmin kysyä kysymyksiä:

• kannattaako jatkaa liikkumista nykyiseen suuntaan;
• kannattaako nykyinen suunta sulkea;
• miten oikein siirtyä eri kehitysvirtaan ja millaista toimintaa tässä vaiheessa kannattaa valita.

Kaikki nämä kysymykset riippuvat suoraan siitä, mikä asema organisaatiolla on tällä hetkellä markkinoilla. Johtajan tulee ymmärtää tarkalleen, mistä tehtävistä yritys selviää 100 % ja missä on vielä heikkouksia.

Organisaation kehittämiselle oikean suunnan valinnassa kannattaa käyttää referenssiliiketoiminnan kehittämisstrategioita.

Tässä tapauksessa noudatat tiettyä suunnitelmaa, joka on testattu laajasti käytännössä ja joka antaa aina positiivisen tuloksen.

Viite- tai, kuten niitä myös kutsutaan, perusstrategiat liittyvät aina seuraaviin tekijöihin:

• teollisuuden kehitys;
• asema, jonka yritys onnistui ottamaan omalla markkinaraollaan;
• tuote;
• teknologia;
• markkinoida.

Jokainen yllä olevista tekijöistä voi olla jossakin tilassa: uusi tai olemassa oleva.

Globaalit perusstrategiat on jaettu neljään ryhmään, joista jokaisella on omat ominaisuutensa ja ominaispiirteensä.

Ryhmä nro 1 – keskittynyt kasvu

Tämä strategia liittyy suoraan muutoksiin paitsi tuotteessa myös itse markkinoilla.

Jos strategi (yrityksen omistaja) luottaa keskittyneeseen kasvuun, on tarpeen:

1. Paranna omia tuotteitasi.
2. Aloita tuottamaan jotain uutta. Kehityssektori ei muutu.

Jotta voit myydä valmistettuja tuotteita, sinun on vahvistettava asemaasi markkinoilla. Jos jo tunnetut jakelukanavat eivät tuota toivottua vaikutusta, on markkinoita muutettava radikaalisti.

Strategioiden tyypit #1:

1. Markkinakehitys. Tuote pysyy samana, mutta myyntimarkkinat muuttuvat.
2. Markkina-asemien vahvistaminen. Tässä tapauksessa yritys pyrkii horisontaaliseen integraatioon edistämällä vanhoja tuotteita. Tämäntyyppinen kehitys vaatii valtavasti markkinointiponnisteluja.
3. Tuote. Tällöin yritys valmistaa uusia tuotteita, mutta myy niitä vanhojen jakelukanavien kautta.

Selkeä esimerkki tehokkuudesta.

Coca-Cola-yhtiö tuli Venäjän markkinoille paljon myöhemmin kuin sen ikuinen kilpailija Pepsi.

Mutta yrityksen johto on hyvin tietoinen sen epäedullisesta asemasta, ja Coca-Cola-holding käyttää valtavia summia tuotantopohjan rakentamiseen.

Vuonna 1994 yrityksen tehdas rakennettiin Moskovaan ja vähän myöhemmin - Pulkovoon Pietarin lähellä. Yhtiö ei säästänyt yli sata miljoonaa dollaria tähän tapahtumaan.

Mutta brändin suosio alkoi kasvaa nopeasti, ja pian jopa maaseudulla ihmiset joivat Coca-Colaa.

Ryhmä nro 2 – integroitu kasvu

Integroidun kasvun polkua seuraten yhtiö kehittyy ja vahvistaa asemaansa lisäämällä uusia rakenteita.

Yritys voi laajentua sekä sisältä että hankkimalla uutta omaisuutta. Tällöin yrityksen asema toimialalla muuttuu.

Strategioiden tyypit #2:

1. Pystysuuntainen, eteenpäin suuntautuva integraatio. Kuluttajan ja yrityksen yhdistävät rakenteet ovat viimeksi mainitun täydellisessä hallinnassa.
2. Pystysuuntainen integrointi taaksepäin. Tässä tapauksessa toimittajan valvonta vahvistuu. Tämä vaikutus voidaan saavuttaa luomalla oma tytäryhtiörakenne, jonka pitäisi suorittaa toimitus. Tappioiden sijaan toimitukset alkavat tuottaa lisävoittoja.

Esimerkki tehokkuudesta.

90-luvulla kuusi lihayhtiötä jakoi markkinat keskenään. Tuloksena oli kova kilpailu.

Mimox-yhtiö oli vuonna 1997 kiistaton johtaja, omisti 30 % markkinoista ja oli Moskovan johtaja lihatuotteiden valmistuksessa.

Mutta 10 kuukauden jälkeen tilanne muuttui radikaalisti. He menettivät suurimman osan omaisuudestaan, putosivat kaksi yksikköä ja heistä tuli vain "nro 3" lihaliiketoiminnassa. Kaikki oli matkalla määräysvallan myyntiin.

Kuudessa kuukaudessa pääjohtaja onnistui muuttamaan tilannetta radikaalisti ja pelastamaan yrityksen tuholta.

Mimox-yhtiö yksinkertaisesti hylkäsi välittäjän tehtaan ja tukkuvarastojen välillä ja rakensi myös omat markkinat. Ymmärrettiin, että toisella markkinalla käydään tukkukauppaa ja toisella vähittäiskauppaa.

Ryhmä nro 3 – monipuolista kasvua

Tätä strategiaa sovelletaan vain, jos yritys on saavuttanut huippunsa eikä näillä markkinoilla voi enää myydä tiettyjä tuotteita tietyllä toimialalla.

Strategioiden tyypit #3:

1. Keskitetty monipuolistaminen. Lisäresurssien haku ja käyttöönotto uusien tuotteiden (palvelujen) tuotantoon.
2. Horisontaalinen monipuolistaminen. Kehitysmahdollisuuksien etsiminen olemassa olevilta markkinoilta uuden tuotteen kautta uusilla teknologioilla.
3. Konglomeraattien monipuolistaminen. Yritys päättää valloittaa uusia markkinoita käyttämällä jo valmistamiaan tuotteita.

Esimerkki tehokkuudesta.

Neftehimprom-rahoitus- ja teollisuuskonsernin raaka-aineiden toimittaja osti Dneproshinin osakkeita. Määräysvaltaosuus.

Osoittautuu, että Neftehimprom on tullut rengastuotantoon. Aiemmin hän työskenteli öljynjalostuksen ja rengaskaupan parissa.

Nyt hän päätti valmistaa renkaita ja ottaa vastaan ​​pienempiä yrityksiä.

Ryhmä nro 4 – vähennys

Kun yritys on käyttänyt resurssinsa loppuun ja sen on ryhmitettävä voimansa uudelleen, käytetään supistusstrategioita.

Tämä tapahtuu yleensä pitkän kasvujakson jälkeen tai yrittäessään säilyttää asemansa talouden taantuman aikana.

Tulosten saavuttamiseksi käytetään kohdennettuja ja suunniteltuja vähennysstrategioita.

Lähes aina supistusstrategioilla on erittäin tuskallinen vaikutus yrityksen tilaan. Mutta joskus strategilla ei yksinkertaisesti ole muuta keinoa.

Strategioiden tyypit #4:

1. Selvitystila. Yritys on täysin käyttänyt käyttökelpoisuutensa, eikä se voi enää kehittyä.
2. "Sadonkorjuu". Yhtiö kieltäytyy pitkäjänteisestä ja erittäin lupaavasta yhteistyöstä saadakseen lähitulevaisuudessa kertaluontoisia tuloja.
3. Vähennysstrategia. Jos on mahdollisuus kehittää toista, kannattavampaa liiketoimintaa, tätä strategiaa käytetään.
4. Kustannusten vähentäminen. Yhtiö yrittää leikata kustannuksia ja vähentää kustannuksia.

Kaikki luetellut strategiat ovat perustason ja todella tehokkaita. Jos henkilö ei näe ulospääsyä umpikujasta, se ei tarkoita, että sitä ei olisi. Valoa näkyy jopa tunnelin päässä.

Yhteydessä

YRITYSSTRATEGIA

Jokaisella menestyvällä yrityksellä on oltava liiketoiminnan kehittämisstrategia, joka on ymmärrettävä, että se on erittäin tärkeää uusien menestysten saavuttamiseksi tulevaisuudessa.

Yritysstrategia on integroitu toimintamalli, joka on suunniteltu yrityksen tavoitteiden saavuttamiseksi. Strategian sisältö on joukko päätöksentekosääntöjä, joiden avulla määritetään toiminnan pääsuuntaukset. Toisin sanoen se on suunnitelma siitä, miten yritys viedään nykyisestä paikasta sinne, missä se haluaa olla. Eli löytää tapa saavuttaa liiketoimintatavoitteesi.

Seuraavat tekijät vaikuttavat tietyn liiketoimintastrategian valintaan:

• markkinoida
• ala
• valmistettu tuote
• käytetty tekniikka
• yrityksen paikka teollisuuden markkinoilla

Kuinka kehittää tehokas yritysstrategia?

Kun valitset strategiaa, sinun on ensin löydettävä vastaukset seuraaviin tärkeisiin kysymyksiin:

1. Mitä tuotetta (palvelua) yrityksesi tarjoaa myyntiin?
2. Mille asiakkaille ja mille markkinoille tuotteesi (palvelusi) on tarkoitettu?
3. Miksi asiakkaat tarvitsevat tarjoamaasi palvelua?
4. Ketkä ovat tärkeimmät kilpailijasi? Mikä on heidän markkinaosuutensa?
5. Mitkä ovat kilpailijoidenne tärkeimmät vahvuudet?
6. Mitkä ovat kilpailijoidenne suurimmat heikkoudet?
7. Mitkä ovat tekniset vaihtoehdot tuotteellesi/palvelullesi?
8. Mitkä ovat yrityksesi vahvuudet?
9. Mitkä ovat yrityksesi heikkoudet?
10. Mitä strategioita sinun tulisi käyttää saadaksesi parhaan hyödyn vahvuuksistasi?
11. Vastaako yrityskulttuuri tavoitteita?
12. Mitä lupaavia mahdollisuuksia valitulla suunnalla on?
13. Mitä mahdollisia uhkia ja riskejä voi olla valittuun suuntaan?

Saatujen vastausten perusteella voit laatia suunnitelman tavoitteiden saavuttamiseksi, tunnistaa mahdollisia ratkaisuvaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi sekä arvioida resursseja ja kykyjä. Ja alkaa toimia. Mutta sinun täytyy muistaa se Strategian kehittämisprosessi ei pääty välittömiin toimiin. Yleensä se päättyy yleisten suuntaviivojen määrittämiseen, jonka edistyminen varmistaa yrityksen kasvun ja aseman vahvistumisen.

Muotoiltua strategiaa tulee käyttää strategisten hankkeiden kehittämiseen hakumenetelmällä. Strategian rooli haussa on ensinnäkin auttaa keskittymään tiettyihin alueisiin ja mahdollisuuksiin. toiseksi, hylkää kaikki muut mahdollisuudet yhteensopimattomina strategian kanssa.

Yrityksen strategiaa kehitetään ja toteutetaan kaikilla strategisen johtamisen tasoilla:

"Ensimmäinen taso. Yritys". Mukana useilla liiketoiminta-alueilla toimivissa yrityksissä. Täällä tehdään päätökset ostoista, myynneistä, selvitystilasta, tiettyjen toimialojen uudelleenkäytöstä, lasketaan strateginen kirjeenvaihto yksittäisten liiketoiminta-alueiden välillä, kehitetään hajautussuunnitelmia ja toteutetaan globaalia talousresurssien hallintaa.

"Toinen taso. Liiketoiminta-alueet." Hajauttamattomien organisaatioiden tai täysin itsenäisten johtajien taso, joka vastaa liiketoimintastrategian kehittämisestä ja toteuttamisesta. Tällä tasolla kehitetään ja toteutetaan yrityksen strategiasuunnitelman pohjalta strategiaa, jonka päätavoitteena on lisätä organisaation kilpailukykyä ja kilpailupotentiaalia.

"Kolmas. Toimiva". Toimialojen johtajien taso: talous, markkinointi, tuotekehitys, tuotanto, henkilöstöjohtaminen jne.

"Neljäs. Lineaarinen". Organisaation tai sen maantieteellisesti syrjäisten osien, esimerkiksi edustustojen, sivukonttoreiden, johtajien taso.

Liiketoimintastrategia ei ole universaali ja johtaa aina menestykseen. Liiketoiminnan menestys, kuten myös itse strategia, on yhtälö, jossa on monia muuttujia. Mihin kehittämäsi strategiasi sinut johtaa, riippuu vain sinusta. Mutta mitä sen pitäisi olla, strategia, on yksiselitteinen.

Markides uskoo siihen uusia strategisia paikkoja ilmaantuu jatkuvasti. Hänen mukaansa "uusi strateginen asema on yksinkertaisesti uusi elinkelpoinen kuka-mitä-miten yhdistelmä": se voi olla uusi asiakassegmentti (uusi kuka), uusi tarjonta (uusi mikä) tai uusi jakelu- tai valmistustapa. tuote (uusi "miten")

Hän mainitsee Edward Jones -kumppanuuden, jonka pääkonttori on St. Louisissa, Missourissa, esimerkkinä tästä lähestymistavasta.

Uusi strategia antoi yrityksen kasvaa uskomattomalla nopeudella: vuodesta 1981 lähtien Edward Jones on laajentunut 15 % vuosittain ilman yritysostoja.

"Valitsemme yksittäisiä, emme institutionaalisia asiakkaita", yrityksen johtajat selittivät lähestymistapaansa kirjoittajaan. - Ostamme turvallisia arvopapereita ja pidämme niitä pitkään sen sijaan, että yritämme maksimoida palkkiot kaupoista. Suurten kaupunkien suurten toimistojen sijaan meillä on pieniä toimistoja pienissä paikkakunnissa, jotta asiakkaalle olisi mukavaa. Toimistoamme palvelee yksi henkilö."

Etsi liiketoimintastrategian työkaluja ja mahdollisuuksia

Tässä yhteydessä on erittäin tärkeää etsiä keinoja ja mahdollisuuksia strategian toteuttamiseksi. Yrityksen perustamisen edellytyksiä tutkivat tutkijat käyttävät termiä "strategiset varat" viittaamaan taitoihin, resursseihin, omaisuuteen ja osaamiseen, joilla on arvoa.

Ominaisuuksiensa mukaan mikä tahansa strateginen voimavara:

a) harvinainen (ei saatavilla kilpailijoille);

b) kopiointi ei ole helppoa;

c) Sitä ei ole helppo vaihtaa (Pepsi ja muut virvoitusjuomien kilpailijat eivät voi kopioida tai korvata Coca-Cola-brändiä, ja tämä omaisuus antaa yritykselle kestävän edun).

Mutta alkuperäinen strateginen omaisuus ei riitä - sitä on täydennettävä jatkuvasti. Yksi täydennystavoista on jatkuva koulutus (yrityksen ei tarvitse vain oppia, vaan myös tietoisesti käyttää tämän prosessin tuloksia kustannusten vähentäminen Ja tehokkuuden lisääminen).

Toinen tapa on käyttää yrityksen osaamista uusien omaisuuserien luomiseen kilpailijoita nopeammin ja halvemmalla. Kolmas tapa rakentaa strategisia resursseja ja valmiuksia on käyttää strategisia tikkaita.

Tämä tarkoittaa, että yritykselle suuren lopullisen tavoitteen asettamisen jälkeen on tarpeen rakentaa kehityssuunnitelma "lähtölaskennan" kautta (älä hahmota suunnitelmia nykytilanteen perusteella, vaan määritä välipisteet lopulliseen tehtävään).

Markidesin mukaan strategisten tikkaiden muodostuminen sisältää kolme vaihetta:

1. Yhtiön yleisen strategisen tavoitteen kehittäminen.
2. Tämän pitkän aikavälin tavoitteen pohjalta sinun tulee kehittää keskipitkän ja lyhyen aikavälin tehtäviä, jotka on ratkaistava matkalla siihen.
3. Aloittaen nykyhetkestä ja katsomalla tulevaisuuteen, määritä taitojen ja kykyjen sarja, joita tarvitaan jokaisen seuraavan tavoitteen saavuttamiseksi, josta tulee strategisten tikkaiden askelma, ja sijoita sitten näiden taitojen kehittämiseen.

Eli kysy ajoittain kysymys: kuinka kehittyä, laajentaa, edetä? Markidesin mukaan on kaksi tapaa: tulla paremmaksi tai tulla erilaiseksi. Kirjoittaja tarkastelee molempia tapoja yksityiskohtaisesti.

Ensimmäisellä on tärkeää keskittyä olemassa olevaan strategiaan ja parantaa sitä rakennemuutoksilla, uudelleen keskittyminen, uudelleensuunnittelu, työntekijöiden voimaannuttaminen jne., toiseksi, kuten jo kirjoitimme, löytää uusia "kuka", "mitä" ja "miten". Mutta todellisuudessa uuden ja ainutlaatuisen strategian luominen vaatii molempia, hän toteaa.

Samalla on myös tärkeää, että yrityksen työntekijöissä kehittyy emotionaalinen kiintymys strategiaan. Ei riitä, että olemme älyllisesti samaa mieltä uuden strategian sisältämän terveen järjen kanssa. Ilman emotionaalista kiintymystä henkilökunta saattaa olla haluton ponnistelemaan sen toteuttamiseksi.

Emotionaalisen sitoutumisen löytäminen on nelivaiheinen prosessi. Ensimmäisessä vaiheessa tavoitteesi on viestiä strategiastasi selkeästi ja selkeästi. Toisen vaiheen tarkoituksena on varmistaa, että ihmiset suostuvat noudattamaan tätä strategiaa. Mutta kaikki tämä on silti melko lähellä rationaalista sitoutumista, joka ei välttämättä johda teoiksi.

Kolmannen vaiheen tavoitteena on saada ihmiset paitsi hyväksymään strategia, myös hyväksymään se ja aloittamaan sen toteuttaminen. Sitoutumisen neljännessä ja viimeisessä vaiheessa työntekijät ovat täysin, intohimoisesti sitoutuneita strategian palvelemiseen, kun taas yritys kannustaa heitä nopeilla voitoilla ja onnistumisilla, osoittaa sanoin ja teoin henkilökohtaisen sitoutumisensa strategiaan, antaa ihmisten tehdä aloitteita ja edistää strategian täytäntöönpanoa ja niin edelleen.

Yksi tunnetuimmista esimerkeistä vaikuttavan emotionaalisen sitoutumisen saavuttamisesta strategiaan on Apple Computersin tilanne.

Tältä näyttää yleisesti ottaen Markidesin näkemys ainutlaatuisen strategian muodostamisen ongelmasta. Mutta se ei ole tosiasia, että se on ainoa totta.

Markides itse kirjoittaa, että hän keskusteli suurimmasta osasta ideoista satojen yritysten johtajien kanssa ympäri maailmaa, mutta... "He olivat eri mieltä ja väittelivät kanssani ja auttoivat jäsentämään ajatuksiani paljon paremmin kuin olisin voinut tehdä yksin", - hän päättää. . Luultavasti useimmat lukijat voivat myös väitellä Lontoon professorin kanssa, ja tämä on hyvä, koska väittelyssä, kuten sanonta kuuluu, totuus syntyy.