Франчайзинг в сравнение с марката на организацията. Организационни и нормативни характеристики на франчайзинговата система

• ФРАНЧАЙЗИНГ
• ФРАНЧАЙЗ
• ФРАНЧАЙЗ
• ФРАНЧАЙЗОР
• ТЪРГОВСКА МАРКА

Статията разглежда същността на франчайзинга, особеностите на неговото приложение на примера на руски организации, както и проблемите, съществуващи в тази област, и начините за тяхното решаване.

• Офшорните банки и проблемът с регулирането на тяхната дейност
• Данъчна отчетност: нейната концепция, същност, състав при различни данъчни системи
• Методологични аспекти на оценката на финансовата и икономическата устойчивост на руските предприятия
• Оценка на ефективността на транспортната система на града

При високия ръст на оборота на големите и средни търговски компании, франчайзингът е един от най-ефективните инструменти за оцеляването на малкия бизнес. На руския пазар франчайзингът като специална форма на правене на бизнес се утвърди през последните 10 години като печеливш начин за развитие на предприемачеството поради намаления риск на контрагентите, но в момента има много пречки пред неговото функциониране.

Франчайзингът се отнася до определена система от отношения между пазарни субекти, когато едната страна (франчайзодателят) прехвърля на другата страна (франчайзополучателят) срещу заплащане правото да действа от свое име, използвайки търговски марки и/или марки. Франчайзодателят има „популяризирана“ търговска марка, а франчайзополучателят има желание да работи под тази търговска марка и съответните възможности, които отговарят на изискванията на франчайзодателя. В най-общ смисъл франчайзингът е „даване под наем“ на търговска марка или търговско наименование.

В руското законодателство отношенията по франчайзинг се регулират от договор за търговска концесия. Договорът за търговска концесия предвижда използването на набор от изключителни права, бизнес репутация и търговски опит на притежателя на авторските права до определена степен, със или без посочване на територията на използване във връзка с определена област на бизнес дейност (продажба на стоки, получени от носителя на авторското право или произведени от потребителя, извършване на други търговски дейности, извършване на работа, предоставяне на услуги).

Страни по договор за търговска концесия могат да бъдат търговски организации и граждани, регистрирани като индивидуални предприемачи. Обект на сключения договор за франчайзинг е франчайзингът. Съдържанието на договора може да варира, от просто до много сложно, съдържащо най-малките подробности за използването на търговската марка. Споразумението регламентира размера на възнагражденията за ползване на франчайза. Тя може да бъде:

• фиксиран,
• еднократно за определен период,
• представляващ процент от продажбите.

Може да няма изискване за вноски, но в този случай франчайзополучателят се задължава да закупи определено количество стоки/работи/услуги от франчайзодателя. Франчайзът може да бъде бизнес метод, търговска марка, технология с взаимни задължения и ползи между франчайзодателя и франчайзополучателя, предоставени срещу заплащане и формализирани в съответствие със закона за защита на интелектуалната собственост. Условията за използване на търговска марка/марка могат да служат като отделна клауза в договорите. Тези изисквания могат да бъдат много прости или строги.

В Русия активното развитие на франчайзинга се случи в края на 90-те - началото на 2000-те години, това се дължи на факта, че местните предприемачи смятаха за удобно да го използват за развитие на собствен бизнес. Трябва да се отбележи, че предпоставките за възникването на франчайзинга в Русия се появяват още през 17 век, когато започва законодателното формиране на правната защита на търговските марки.

Самото възникване на институцията на франчайзинга се случва в период, когато националните граници са отворени за чужд капитал и икономиката преминава към пазарни отношения. По това време руснаците станаха активни потребители на фотографски филм Kodak и много други стоки на чуждестранни марки. Но заедно с чуждестранните франчайзи, местните, например веригата за обществено хранене Rostix, също стават широко разпространени.

В момента делът на руските предприемачи, използващи франчайзинг, постоянно нараства; пример за това е разпространението на такива известни вериги магазини на пазара като Шоколадница, Фикс Прайс, Париж и много други. Нека разгледаме по-отблизо тези франчайзи.

Франчайзът на кафе веригата "Шоколадница" днес е една от най-големите и динамично развиващи се компании в ресторантьорския бизнес както в регионите на Русия, така и в страните от ОНД. Влизайки в партньорство с верига кафенета Шоколадница, франчайзополучателят получава достъп до уникална система, предназначена за проектиране, изграждане, отваряне и експлоатация на кафенета.

Позиционирането на марката Шоколадница е свързано с вярност към традициите и високи стандарти за качество. Кафенетата от веригата Шоколадница трябва да бъдат разположени на исторически места в града, в търговски и бизнес центрове, с други думи, в места с голям трафик.

Отношенията между франчайзополучателя и франчайзодателя се формализират с договор за търговска концесия, който е валиден за 5 години. Цената за франчайз на верига кафенета Шоколадница е около $70 000 за целия пакет при 7% месечно плащане от брутния приход. Възвръщаемостта на инвестицията за този франчайз е силно зависима от трафика и се оценява на 18 до 36 месеца. Инвестициите за този проект варират от приблизително $200 000 до $430 000.

Предимствата на закупуването на този франчайз включват уникалната концепция за кафенета, възможността за закупуване на висококачествени продукти и оборудване от сертифицирани доставчици на ексклузивни цени и подкрепата на професионалистите в бизнеса с кафе по въпроси, свързани с ноу-хау, управление, маркетинг, обучение на служителите и реклама през целия период на действие на договора за търговска концесия.

Франчайзът на търговската марка Fix Price ви позволява да се занимавате с търговия на дребно с хранителни и нехранителни продукти. Основната същност на проекта е да се отвори универсален магазин на дребно със стоки на една и съща цена. Трябва да се отбележи, че тази верига от търговски обекти в момента е единствената по рода си в Руската федерация (255 магазина на тази марка са открити в 68 града). Магазините Fix Price се намират в радиус от 600 километра от Москва; в останалата част на Руската федерация магазините на тази марка се отварят чрез франчайзинг.

Закупуването на франчайз на марка Fix Price е възможно след плащане на еднократна такса, т.е. нейната цена, която е 25% от уставния капитал на оператора на дребно. Възвръщаемостта на този проект се оценява на 12 месеца. Инвестициите за инвестиране в този франчайз са приблизително от 3 милиона рубли. с месечно плащане от 3% от оборота на магазина.

Предимствата на франчайзинг магазините под търговската марка Fix Price са, че франчайзополучателят получава пълна подкрепа за управление на бизнеса на всички етапи на сътрудничество, а всички магазини от тази марка са интегрирани в информационна система, базирана на софтуерния пакет SAP R3. Друго голямо предимство е, че след изтичане на договора за франчайз, франчайзополучателят има възможност да продаде магазина на изгодна цена.

Франчайзът на марката Parisian е единствената по рода си компания за бельо, която предлага франчайзинг на мултибрандови продукти. Тази мултибранд позволява на франчайзополучателите да си сътрудничат с най-големите европейски производители и да не зависят от отделен производител. Позиционирането на марката Parisian е свързано с гъвкав мултибранд формат и дългогодишен опит.

За закупуване на този франчайз ще е необходима инвестиция от 880 000 рубли. до 2 000 000 рубли, в зависимост от площта на търговската площ и цената на наема. Периодът на изплащане на този проект се оценява на 6 месеца. За да отвори магазин под франчайза „Парижанка“, франчайзополучателят ще се нуждае от по-малко от 2 месеца, през което време франчайзодателят разработва проект за магазин, произвежда оборудване и доставя стоки. Трябва да се отбележи, че франчайзодателят не изисква месечни плащания от брутните приходи за използването му.

Предимствата на франчайзинга на търговската марка „Парижанка“ са, че за франчайзополучателя компанията-майка улеснява процеса на откриване на магазин и поема всички основни грижи, купувачът на тази марка също има избор на асортимент от продавани стоки, неговата ценова категория и стиловата посока на колекциите му.

Обсъдените по-горе франчайзи на руски компании имат общи черти, които се състоят във факта, че франчайзодателят предоставя различна подкрепа за управлението на бизнеса на тези марки. Въпреки това има различни проблеми, пред които са изправени франчайзодателите:

1. След изтичане на договора и евентуално предсрочното му прекратяване, франчайзополучателят продължава да използва всички вече известни технологии, просто променя името на продукта и също така има редовни клиенти.

За да избегне подобен сценарий, франчайзодателят трябва да вземе предвид всички възможни начини за напускане на бившия партньор заедно с неговите тайни, като се консултира по този въпрос със съответните специалисти.

2. В Русия няма необходимо законодателство, което да дефинира франчайзинг отношенията и да ги регулира . Така франчайзингът се споменава в законодателството само в глава 54 от Гражданския кодекс на Руската федерация, в която франчайзингът се идентифицира с търговска концесия. В същото време, според Руската асоциация по франчайзинг, присъствието на тази глава в Гражданския кодекс на Руската федерация се счита за нежелателно за развитието на международните контакти в областта на франчайзинга, което допринася за растежа на създаването на заобикалящи правни схеми.

За да се създаде ефективна правна рамка за предприемачите, използващи франчайзинговата система, е необходимо да се постигнат три цели:

• осигуряване на прозрачност на цялата франчайзинг система за регулаторните органи.
• създаване на условия за прилагане на правни актове от всички участници във франчайзинга
• осигуряване на реална конкуренция между различните франчайз системи, базирани на традиционните продажби на продукти и услуги.

По този начин използването на франчайзинг на руския пазар има големи перспективи. По този начин, според Европейската асоциация по франчайзинг, през последните три години франчайзингът на руския пазар се е увеличил с 98%, като се предвижда по-нататъшно развитие през следващите пет години, със значителен ръст на пазара на услуги и B2B услуги, което е последователно с развитието на франчайзинга в останалия свят. Всяка година броят на франчайзинг проектите се удвоява, въпреки съществуващите проблеми в областта на франчайзинга.

Библиография

1. Римская С. В. Еволюция на института на франчайзинга в Руската федерация и западноевропейските страни [Текст]: С. В. Римская // Право: история, теория, практика: материали на междун. научен конф. (Санкт Петербург, юли 2011 г.). - Санкт Петербург: Реноме, 2011. - стр. 37-40.
2. Шейн, С. От сладолед до Интернет: Франчайзингът като инструмент за развитие и повишаване на рентабилността на вашата компания / Прев. от английски О.В. топло; Под научни Редактирано от E.E. Козлова [Текст]: Днепропетровск - Balance Business Books, 2006. - 208 с.
3. Как се развива франчайзингът в Русия: проблеми и перспективи [Електронен ресурс]: http://www.ru.rusfranch.ru/presscenter/newsraf/304/
4. Франчайзинг на верига магазини [Електронен ресурс]: http://coolidea.ru/franchising/store

Маркетингът във франчайзинговата система в Руската федерация се характеризира с преобладаването на класическите схеми за промоция на услуги в рамките на франчайзинговата система.

Например на руския пазар за търговия с дрехи най-разпространеният е така нареченият продуктов франчайзинг, когато производствена компания ви позволява да използвате собственото си име в замяна на задължението на предприемача редовно да поръчва и купува маркови продукти.

В Русия продуктови франчайзи се предлагат от ECCO, For Body and Soul, OGGI, Gota, Anton и редица други компании. По тази схема франчайзодателят осигурява рекламна подкрепа, мърчандайзинг, помага при проектирането на търговски помещения и оборудване и обучава персонала на компанията франчайзополучател.

Концепцията за продуктов франчайзинг в развитието на предприятията, продаващи облекло и обувки, като правило не включва плащането на лицензионни възнаграждения - удръжки при използване на търговска марка, а най-значителният дял от печалбата на компаниите, разработващи собствени продуктови франчайзинг системи, е в увеличаване на обема на продажбите.

Повечето франчайз бизнеси предоставят приспадане от новооткрити търговски обекти за рекламни и маркетингови разходи, осигурявайки последователна корпоративна идентичност и провеждайки собствено цялостно маркетингово проучване. Размерът на посочената компенсация е средно 1,2-1,4% от общите продажби. .

С тази схема практически няма печалба от продажбата на франчайз на предприятието, а доходите на франчайзодателя се формират в зависимост от увеличаването на обема на продажбите чрез нарастваща търговска мрежа от маркови магазини, което също осигурява известност и популяризиране на марката, като по този начин увеличаване на стойността му.

По този начин, с продуктов франчайзинг, обемът на първоначалната инвестиция на клиента за откриване на търговски обект се определя от разходите за наем и ремонт на помещенията, закупуване на марково оборудване за търговия на дребно, цялостна рекламна поддръжка и закупуване на партида от стоки.

Посоченият общ обем на инвестициите зависи значително от формата на дейност и конкретната франчайзинг схема и варира от няколко хиляди до няколкостотин хиляди щатски долара.

В настоящата ситуация за руските търговци на дрехи франчайзингът е един от малкото начини за решаване на много належащия проблем за индустрията с липсата на свободен оборотен капитал.

Компаниите нямат достатъчно собствени средства за откриване на нови търговски обекти, а франчайзингът им позволява бързо да разширят мрежата си. В допълнение, предприемач, който няма опит в този бизнес, рискува да разработи своя собствена схема на работа в продължение на години, преди да направи първата си печалба.

Ставайки франчайз партньор на голяма международна компания, предприемачът получава възможност да навлезе на вътрешния пазар на дребно с добре позната марка.

В този случай някои франчайзодатели се грижат за комуникацията с доставчиците, а франчайзополучателят (предприемач) може да вземе стоките само в дистрибуторския център. В резултат на това франчайзополучателят получава продукти с големи отстъпки, които никога не би постигнал, действайки сам.

Ако даден регион е потенциално интересен за франчайзодателя, по правило компанията майка в крайна сметка отваря своите магазини там, което прави значителни промени в политиката на франчайзополучателя. Присъствието на франчайзодател в даден регион може коренно да промени позицията му.

С правилното прилагане на политиката за отваряне на собствени големи маркови магазини, които са изцяло собственост на франчайзодателя, конфликтите могат да бъдат избегнати. Франчайзодателят, като по-голяма и финансово стабилна структура, има по-големи финансови възможности при избора на място за откриване на собствен магазин.

Следва представянето на по-богат колекционен асортимент и други възможности за реклама на аутлета. Тази ситуация може да бъде избегната чрез предоставяне на по-нататъшен наем на основния магазин на марката в региона, открит от компанията майка.

Така представителство на италианската компания Benetton Group, отваряйки собствен магазин в стратегически важен за компанията град, след оторизиране на този обект го отдава под наем на един от клиентите на компанията, най-успешно развиващият се бизнес в този регион .

Спецификата на развитието на фирмите за търговия с мода е необходимостта от по-често актуализиране на колекциите, проблемът с продажбата на баланси и провеждането на сезонни промоции за стимулиране на продажбите. В същото време, един от основните фактори при покупката на модерни дрехи е популярността на марката и съответствието с актуалните модни тенденции.

Въпреки доста високата конкуренция между модните марки в големите градове, което изисква представянето на по-актуални модни колекции в такива магазини, в регионите има тенденция да се купуват дрехи с по-консервативен дизайн, което прави корекции в плана за поръчки за основни и модни колекции на магазини.

В този случай компанията франчайзодател поема допълнителни функции на консултантски партньори при поръчка на колекции от дрехи. При липса на данни от регионални маркетингови проучвания тази задача става по-трудна.

В същото време нарастват рисковете предприятията да откриват магазини за облекло в регионите. В допълнение към мърчандайзинг плана, в случая индивидуален за всеки магазин, франчайзодателят трябва да предвиди възможност за допълнителна консултация при поръчка на колекции и опции за работа с остатъци.

Всичко това затруднява развитието на франчайзинг компаниите в сектора на продажбите на модни облекла и обувки. Всъщност, в допълнение към ясното структуриране на бизнес схемите (логистика, счетоводство, финансиране), предприятията, разработващи политика на марката, трябва да обърнат повече внимание на позиционирането и ценообразуването, което, предвид социалното неравенство на руските региони, допълнително усложнява задачите за развитие мрежова търговия. .

Днес в Русия сред производствените компании, които се опитват активно да развиват маркова търговия с облекло и обувки, най-често срещаните са средните предприятия, чиято основна задача е да поддържат производството на възможно най-широка продуктова гама, която може напълно да запълни магазина.

В същото време постоянните инвестиции в разширяване на производството не позволяват на компаниите да отварят собствени магазини. Това определя нарастващия интерес към франчайзинга като система за развитие на продажбите на дребно на маркови облекла без големи инвестиции на собствени средства.

В момента има две основни направления за развитие на франчайзинга в Русия:

навлизане на чуждестранни компании в Русия, привличане на руски предприемачи като франчайзополучатели;

развитие на франчайзинга от руски компании.

Трябва да се отбележи, че и двете направления имат право на съществуване и, което е особено важно, вече се прилагат с различна степен на успех.

Първата посока, проникването на чуждестранни франчайзодатели в Русия и привличането на руски предприемачи като франчайзополучатели, вече се развива. Повече от 15 години в Русия съществуват франчайзинг вериги заведения за бързо хранене, системи за предоставяне на лични услуги, търговия на дребно и редица други.

В Русия франчайзингът е обещаващ в следните видове бизнес:

• 1. Производство и продажба на технически сложни продукти, предназначени за употреба от населението.
• 2. Съдействие при организиране и управление на бизнес. Съвременното развитие на бизнеса, особено на малкия бизнес, изисква предоставянето на цял набор от услуги, които се предоставят на предприемачите.
• 3. Строителство и ремонт на жилищни и нежилищни помещения. Този вид бизнес, използващ франчайзинг, може да се извършва както от големи архитектурни и строителни фирми, така и от фирми, които произвеждат строителни материали.
• 4. Услуги, свързани с образованието.
• 5. Отдих и развлечения. Този вид бизнес обхваща хотелиерство, туризъм и спорт.
• 6. Обществено хранене.
• 7. Медицински и козметични услуги. Медицинските услуги заемат специално място в този вид бизнес. Основната им характеристика е, че франчайзодателят са здравноосигурителни фондове, които сами по себе си не се занимават със здравеопазване, а акумулират средства за лечение на пациенти на принципа на застрахователна компания, а медицинските услуги се предоставят от лечебни заведения, които са франчайзополучатели: болници; клиники; санаториуми. .

Козметичните услуги се предоставят от салони за красота и центрове, които са франчайзополучатели, а франчайзодатели най-често са големи козметични компании (производители на козметика).

Обобщавайки развитието на франчайзинга в Русия, можем да направим редица много важни изводи:

• 1. Франчайзингът в Русия се използва въпреки редица трудности и неуспехи.
• 2. По-голямата част от успешното развитие на франчайзинга е свързано с опитите на чуждестранни фирми да проникнат на руския пазар.
• 3. Франчайзингът е много ефективен инструмент за външноикономическа дейност, включително проникване на външни пазари.

Възможностите за развитие на франчайзинг в Русия са доста широки и предимствата на развитието са такива, че, от една страна, можете да използвате чуждестранен опит и по този начин да избегнете грешки, а от друга страна, да продължите напред и дори да изпреварите западните франчайзинг фирми.

Изпратете добрата си работа в базата знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

Франчайзингът като форма на предприемачество, неговите основни понятия и етапи на развитие. Функции на страните, предимства и недостатъци на франчайзинга. Характеристики на развитието на франчайзинга в САЩ, Европа и Азия. Основните проблеми на развитието на франчайзинга в Русия.

курсова работа, добавена на 24.01.2013 г


Франчайзингът като специална форма на сътрудничество. Разлики между франчайз сделка и подобни отношения. Анализ на характеристиките на бизнеса, производството и продуктовия франчайзинг. Основните проблеми на франчайзинга при промотиране на руския пазар и тяхната типология.

курсова работа, добавена на 28.05.2014 г


Понятието и същността на франчайзинга, правната уредба за неговото прилагане, франчайзинг и основните му разновидности. Предимства и недостатъци при използването на тази система. Анализ на дейността на предприятията за франчайзинг на дребно в съвременна Русия.

курсова работа, добавена на 20.02.2015 г


Икономическа същност, форми и видове, предимства и недостатъци на франчайзинга. Гражданскоправни проблеми при сключване на договор за търговска концесия. Проблеми и перспективи за подобряване на предприемачеството под опеката на голям партньор в Русия.

курсова работа, добавена на 23.03.2015 г


Икономическа същност, предимства и недостатъци на франчайзинга, история на неговото развитие. Запознаване със съдържанието и правилата за сключване на договор за търговска концесия. Принципи на регулиране на франчайзинга в САЩ, Европейската общност и Украйна.

курсова работа, добавена на 18.06.2011 г


Икономическа същност и класификация на чуждестранните инвестиции. Методи за увеличаване на притока на капиталови инвестиции в икономиката на страната. Концепцията и правната основа на франчайзинг дейността. Видове франчайзинг, техните положителни и отрицателни страни.

тест, добавен на 26.09.2012 г


Концепцията, същността и обхвата на франчайзинга, неговите правни аспекти в Руската федерация. Обща характеристика на търговската дейност на Astra LLC. Анализ на франчайзинга в компанията, оценка на ефективността на проектните дейности за нейното развитие.

дисертация, добавена на 10.12.2012 г


Франчайзингът като форма на организация на бизнеса: история на развитие, основни понятия и видове, предимства и недостатъци. Дейности на кафе компания Traveller’s в областта на франчайзинга на вътрешния и външния пазар. Анализ на разходите и баланса на продукта.

курсова работа, добавена на 28.02.2017 г

ВЪВЕДЕНИЕ

В много развити страни франчайзингът получава специално внимание и подкрепа от страна на законодателната и изпълнителната власт. В крайна сметка откриването на франчайз предприятия, заедно със създаването на нови работни места, означава по-нататъшно легализиране на бизнес дейностите и увеличаване на събираемостта на данъците. Франчайзодателят, въз основа на своите договорни интереси, внимателно следи франчайзополучателя за финансовата прозрачност на операциите и надеждността на неговото отчитане.

Очевидно е, че използването на франчайзинг намалява разходите, повишава ефективността на рекламата, въвеждането на технически и технологични иновации, увеличава обема на продажбите и печалбите на предприятията, което заедно допринася за развитието на икономиката като цяло.

Освен това франчайз мрежите действат като канали за трансфер на иновации, в които франчайзодателят действа като разработчик на иновации, а франчайзополучателят е техният потребител и тестер.

В развитието на съвременния малък бизнес има редица проблеми, които пречат на пълното разкриване на пълния му потенциал и възможности.

Предприемачите трябва да разширят пазарите на продажби, да привлекат специалисти в дилърската мрежа на големите компании и да създадат канали за взаимодействие между малкия и големия бизнес.

За решаването на тези проблеми са необходими нови икономически механизми, един от които е франчайзингът, който позволява повишаване на ефективността на малкия бизнес.

Горното, според мен, определя актуалността на тази работа. Целта на работата е да се анализира франчайзинга и да се оцени неговата ефективност и ефикасност на прилагане.

При написването на работата са използвани методи за събиране на данни и анализ на документи.

Франчайзингът като стратегия за навлизане на външни пазари. Характеристики на франчайзинга

Икономическите показатели и успехът на производителя и продавача пряко зависят от обема на продажбите на продукта. Ето защо е разбираемо постоянното желание на компаниите да разширяват присъствието си на пазара. При избора на стратегия за навлизане на чужд пазар предприятието има четири алтернативи. Той може да избере всеки един от тях или комбинация от тях, за да постигне целите си и да се адаптира към преобладаващите пазарни условия.

Стратегиите за навлизане на чужди пазари включват износ; франчайзинг; съвместни дейности; преки инвестиции.

Франчайзингът, като бизнес система, възниква в динамично развиващата се западна икономика.

Франчайзингът е доста прост и ефективен начин за навлизане на чужди пазари. В този случай предприятието (франчайзодател) дава правото да използва своята производствена технология, търговска марка и патент на друго предприятие (франчайзополучател), намиращо се на територията на чужда държава.

Освен това франчайзодателят предоставя техническа поддръжка, помощ при организиране на маркетингови дейности и в някои случаи обучение на персонала. В замяна франчайзодателят получава такса. Причината за възникването на франчайзинг системата е възможността за навлизане на външни пазари с минимален риск и минимални разходи.

Световната практика е доказала, че франчайзингът е един от най-ефективните начини за развитие на бизнес за компании, които вече са постигнали успех и искат да развият своя успех.

По същество същността на франчайзинга е обмен: франчайзодателят дава на франчайзополучателя правото да използва сравнително добре позната марка, преподава тайните на неговия бизнес и предоставя определени относителни гаранции за надеждността на бизнеса, тъй като неговият успех е доказан на практика. В замяна франчайзополучателят споделя парите си и до известна степен своята независимост с франчайзодателя.

Франчайзингът е мрежова бизнес система, състояща се от компания франчайзодател, която е разработила, успешно приложила и продава елементи от собствения си репликиран бизнес, и много компании или индивидуални предприемачи, които са закупили от франчайзодателя правото да използват неговата търговска марка и бизнес методи.

Предимства на франчайзинговата система за франчайзодателите:

Развитието на верига от франчайз предприятия ви позволява да не разширявате мрежата от собствени предприятия и значително да спестите капитала и трудовите си ресурси;

Собственикът на всяко предприятие - франчайзополучателят - е по-заинтересован от положителните резултати и поддържането на разходите до минимум в сравнение с нает мениджър;

Рискът, свързан с всяко бизнес начинание, е намален за франчайзодателя, тъй като неговият собствен капитал участва в разширяването на бизнеса в минимална степен;

Франчайзодателят не се занимава с ежедневни управленски проблеми и няма проблеми с персонала на всеки франчайз обект;

Благодарение на използването на ресурси на други хора, както финансови, така и управленски, развитието на бизнеса е по-бързо в сравнение с други системи.

Ползи за франчайзополучателите:

Уникална възможност да започнете собствен бизнес. Дори човек, който е напълно неподготвен за предприемачество и иска да започне бизнес, може да отвори собствен бизнес с висока степен на надеждност. В този случай франчайзополучателят не е служител на франчайзодателя, а собственик на собствен бизнес.

Получаване на готова „ниша“ в бизнеса. Франчайзополучателят купува готов бизнес, който е завладял определена ниша на пазара, доказал се е от положителна страна и е бил подробно тестван от франчайзодателя на практика. Така франчайзополучателят купува гарантирано „добър“ надежден бизнес.

Използване на добре позната търговска марка. Франчайзополучателят закупува правото да използва сравнително добре известна, уважавана, популярна марка, търговска марка или стил. Клиентът понякога не може да разбере по външни знаци чии стоки или услуги използва, франчайзодателя или франчайзополучателя.

Широка реклама. Наличието на добре позната търговска марка, рекламни и маркетингови програми на франчайзодателя позволяват да се използва пълната мощ на такава реклама не само на местно, но и на национално, а понякога и в международен мащаб. По този начин франчайзополучателят има възможност да рекламира своя продукт с много по-обширна реклама от типичните малки предприятия.

Помощ и подкрепа. Франчайзодателят предоставя на франчайзополучателя набор от методически материали под формата на ясни инструкции за оборудване, материали, доставчици, система за продажби, бизнес технология и провежда курс на обучение, така че франчайзополучателят да може да започне новия си бизнес в най-кратки срокове. В процеса на работа франчайзодателят осигурява необходимите консултации и съвместни решения на възникнали проблеми.

Решаване на проблеми с финансирането. Бизнесът под формата на франчайзинг в целия свят се счита за по-надежден бизнес в сравнение с безплатните малки предприятия поради факта, че този бизнес вече е добре тестван и е част от франчайзинг система или мрежа. И накрая, франчайзодателят, като заинтересована страна, може да бъде гарант при получаване на заеми или финансов лизинг. Ето защо банките, лизинговите компании и други финансови кредитни организации са по-склонни да работят с франчайзополучатели в сравнение с обикновените предприемачи.

Помощ за снабдяване. Обикновено франчайзодателят предоставя възможност за закупуване на едро на преференциални цени на консумативи, суровини и компоненти от самата компания или от определени редовни доставчици. Такива възможности правят системата за доставки надеждна и печеливша.

Недостатъци на франчайзинга за франчайзополучателите:

Нужен е начален капитал. За да закупите франчайз и да започнете работа, трябва да имате начален капитал, чийто размер варира значително в зависимост от вида дейност. Например, за да отворите хотел, ви трябват до няколко милиона щатски долара. За да отворите собствен бизнес, например почистване на помещения, се нуждаете от първоначален капитал от 5 до 20 хиляди щатски долара.

Във франчайзинга има по-малко свобода, отколкото в обикновения бизнес. Има категория хора, за които предприемачеството под формата на франчайзинг е противопоказано поради факта, че те предпочитат самостоятелно вземане на решения, чувствителни са към контрол върху дейността си и изискванията, съветите и инструкциите на техния „старши” партньор, което са предвидени в договора за франчайз. Въпреки това, за тези, които могат разумно да управляват отношенията си с франчайзодателя, известна загуба на свобода в свободното предприемачество не е сериозен недостатък.

Не можете да „опитате“ франчайз бизнес и след това да се откажете безболезнено. Вътрешният малък бизнес се характеризира с голяма диверсификация на дейностите. Типичен случай е, когато предприемачът се занимава с няколко вида дейности наведнъж, така да се каже, „опитвайки ги за успех“. Това, което не върви, изчезва от само себе си. Така чрез естествения подбор възниква определена специализация на малките предприятия. Договорът за франчайзинг обикновено се сключва за относително дълъг период - от няколко години до няколко десетилетия, което не дава възможност да „опитате“ и, ако не ви харесва, да се откажете без значителни материални загуби. От друга страна, ограничената продължителност на франчайз договора създава известна несигурност при планирането на бъдещето на франчайзополучателя.

Тези три недостатъка са естествена цена за получаване на горните седем предимства.

Що се отнася до франчайзодателите, основният, отрицателен компонент за тях е необходимостта от старателна, обмислена работа с франчайзополучателите, от които всъщност зависи успехът на бизнеса като цяло. Основният проблем за франчайзодателя е да осигури ефективен контрол на франчайзополучателите, за да гарантира високо качество и продуктивност на бизнеса. Високата репутация на франчайз системата е в основата на икономическия успех на франчайзодателя. Следователно усилията за запазване и поддържане на висока репутация на даден бизнес могат да бъдат доста големи. Освен това всеки франчайзодател е изправен пред опасността от недобросъвестно поведение на франчайзополучателя. Това може да се изрази в занижаване на финансовите и икономически показатели с цел намаляване на периодичните плащания. Най-яркият пример за безскрупулно поведение на франчайзополучателя е нарушаването на договора за франчайз под някакъв благовиден претекст и продължаването на бизнеса под друга марка.

Франчайзингът има редица положителни характеристики за икономиката на страната като цяло.

Самата същност на франчайзинга осигурява мощна система за обучение на малкия бизнес. В никой друг университет предприемачът няма да получи такова висококачествено практическо обучение от опитни преподаватели, заинтересовани от успеха на своите „студенти“, както в обучителните центрове на франчайзодателите.

Международният франчайзинг включва инвестиране на значителен чужд капитал в икономиката.

Развитие на франчайзинга в страната:

Подобрява цялостната култура на предприемачески отношения;

Допринася за разкриването на нови работни места;

Насърчава усвояването на нови идеи, методи и технологии в бизнеса;

Създава цялостна система за практическо обучение на малкия бизнес, без да създава специални образователни структури и програми;

Привлича значителни чуждестранни инвестиции в икономиката.

Франчайзингът е вид бизнес организация, която включва създаването на широка мрежа от подобни предприятия; това е вертикална маркетингова система за потребителски стоки, осигуряваща дългосрочни договорни отношения, създадени, като правило, за продажби.

Франчайзинг компания (франчайзодател):

• 1. предоставя на друга компания (франчайзополучател) правото (лиценз, франчайз) да извършва определен бизнес:
  • § в ограничен район;
  • § подчинени на установени правила (контрол върху качеството на бизнеса и др.);
  • § под конкретна марка (собствена или свързана с франчайзодателя).
• 2. е собственик на нематериални активи на предприятието, собственост на франчайзополучателя.

Купувач на франчайз (франчайзополучател):

• 1. плаща на франчайзодателя определена първоначална сума и удръжки от брутните приходи или брутната печалба или се задължава да изкупи обратно стоки за сума не по-малка от определената за периода;
• 2. остава юридически независим и носи отговорност за действията си;
• 3. получава право да:
  • § използване на търговска марка;
  • § текуща поддръжка;
  • § използване на опита от организацията на бизнеса.

Сред функциите на франчайзодателя могат да се разграничат първоначални и текущи.

Първоначално:

• · проучване на пазара;
• · анализ на местоположението на изхода;
• · съдействие при преговори за наемане на помещения;
• · съвети за интериори;
• · обучение на персонала;
• · модели на счетоводен и финансов анализ.

• · наблюдение на извършването на дейността;
• · рекламни материали;
• · преквалификация на ръководители и персонал;
• · контрол на качеството;
• · национална реклама, централизирано снабдяване;
• · маркетингова информация, одит, колективно осигуряване.

Едно от основните условия, определящи франчайзинг бизнеса, е възнаграждението, плащано на собственика на търговската марка. Защо хората са готови да плащат, за да използват име или търговска марка? Само защото са добре познати на клиентите и по този начин гарантират стабилни продажби на продукти или услуги, а също и защото с известното име идва и съответният имидж, към който се привързва начинаещият бизнесмен.

Франчайзополучателят решава да закупи франчайз, за ​​да се възползва от вече доказана концепция, съществуваща марка. Именно за тези предимства франчайзополучателят ще сподели част от печалбата.

В чуждестранната практика няма закони, които да изискват франчайзингът да се предоставя на конкретно лице. Франчайзодателят има свободата да избира само тези франчайзополучатели, които според него най-добре ще допринесат за укрепване на франчайзинг системата. Въпреки това, например, отказът да се предостави франчайзинг на квалифициран франчайзополучател в Съединените щати би бил нарушение на действащите там антитръстови закони, при условие че отказът представлява групов бойкот или заговор. За разлика от американския опит, в условията на възникващия руски пазар няма специално законодателство относно франчайзинга и извършването на бизнес по тази система трябва да бъде в съответствие с действащото законодателство на Руската федерация относно предприемачеството. И в много отношения бизнесът ще се ръководи от опита на бизнесмени, които знаят как да оценят ситуацията, хора, които могат да бъдат възможни партньори, способни да предвидят различните последствия от взетите решения и да се подготвят за тях. Нека тук се спрем на основния икономически въпрос - размера на таксата за ползване на франчайз.

За да се разреши този проблем, е необходимо първо да се извърши предварителен финансов анализ на потенциалното предприятие на франчайзополучателя. Този анализ трябва да покаже, че франчайзополучателят ще има приемлива възвръщаемост на своята инвестиция след плащане на оперативни разходи, дългове и плащания към франчайзодателя.

Анализирането на потенциалния успех на франчайз бизнес ще бъде много по-лесно, ако има прототип на подобна работа, която дава добри резултати. Ако това не е така, тогава, когато извършвате анализа, ще трябва да направите редица предположения. С други думи, две до три години действителен опит с прототип е сто пъти по-ценен за анализ, отколкото десет страници предположения за това какво може да направи франчайзополучателят. Разбира се, липсата на прототип не изключва анализа, но той става по-труден и резултатите му по-малко надеждни.

Финансовият анализ трябва да се основава на познаване на организационните и технически аспекти на бизнеса във всички аспекти.

Във всеки случай, при анализа на бизнеса на потенциален (теоретичен) франчайзополучател трябва да се вземе предвид следното: оценка на влиянието върху възможния доход на различни доходи на задължените с промени в архитектурата и интериора на помещения, оборудване и др., тоест с капиталови инвестиции в поддържането на франчайз мрежата:

• - решаване на организационни въпроси
• - анализ на съществуващите местоположения на предприятието, предлагани от франчайзополучателите: оптимални ли са те за днес.

За търговска фирма ще трябва да се ориентирате и какви са видовете стоки и техните цени. Необходимо е да се анализират персоналът, рекламата и нейните разходи, както и методите на работа на съществуващите конкуренти; предложените суми на плащанията, които франчайзополучателят ще трябва да направи, за да поддържа франчайзинг системата като цяло.

На последния етап ще трябва да изчислите теоретичния баланс на приходите и разходите, като вземете предвид очакваните плащания, отбелязани по-горе като разходни пера, както и други, въз основа на реалните бизнес условия и дейности на франчайзополучателя. Например, с това изчисление трябва да знаете предварително дали франчайзополучателят ще работи и управлява сам единицата или ще наеме мениджър. В последния случай трябва да се вземат предвид допълнителните разходи, свързани с този фактор.

Подобно е положението и с работата на адвокат, счетоводител и одитор.

Така анализът ще отразява по-добре истинската възвръщаемост на капитала, инвестиран от франчайзополучателя.

Предложените суми на плащанията, които франчайзополучателят трябва да направи, за да поддържа франчайзинг системата, също трябва да бъдат сравнени със способността на франчайзодателя да създаде и развие своята система.

За да направите това, се изготвя баланс на приходите и разходите за вашата собствена франчайзинг система, за да се определи размерът на необходимия капитал.

Основният момент на такъв анализ е определянето на размера на плащанията за франчайзинг. Предварителната оценка на франчайзинг системата вероятно ще бъде прецизирана по-късно при изготвянето на бизнес плана. Но тъй като очакваните резултати се основават на предполагаем план, е необходим „предварителен преглед“, за да се обоснове решението дали да се даде франчайз на разпространение на стоки или услуги.

Следният план е само един от начините за анализ на първоначалната инвестиция в предложена франчайз система. Както при изчисляването на прогнозните приходи и разходи за франчайзополучателя, подобно изчисление се прави и за франчайзодателя.

Очакваният доход трябва да включва:

• · франчайзинг такса (първоначално плащане за работа в системата);
• · плащания към франчайзополучатели (роялти – регулярни плащания като дял от печалбата);
• · продажби на стоки (ако има такива);
• · наем (ако има такъв),
• · други приходи (счетоводни, компютърни, консултантски, рекламни и други услуги, ако се предоставят по франчайз договор).

Също така е необходимо да се оценят очакваните разходи на франчайзодателя, които включват (приблизителен списък):

• · връщане на плащания (първоначални такси) за франчайзинг (може би ще има непредвидени случаи по договори в ранните етапи на развитие на системата, когато франчайзополучателите ще поискат връщане на средства. Според чуждестранни експерти 10% от получените суми ще бъдат реална фигура),
• · реклама на франчайзинг;
• · разходи за изготвяне на правни документи, регистрация на търговска марка и др.;

Анализът на франчайзинга ще даде възможност да се определи след какъв период от време (дни, месеци, години) ще бъде достигната точката на рентабилност, самодостатъчност, с различни съотношения на продадени франчайзи. Само след предварителен анализ на очакваните приходи и разходи на франчайзополучателя и франчайзодателя може да се определи оптималният размер на франчайз таксата, която да осигури благоприятни условия за работа и на двете сътрудничещи страни.

Определяйки твърде висока цена, франчайзодателят рискува да загуби бизнеса си поради ограничението или пълното отсъствие на кандидати за мястото на франчайзополучателя в неговия бизнес. Определяйки твърде ниска цена, франчайзодателят не оставя средства за покриване на разходите за франчайзинг и в резултат на това се оказва на ръба на неизбежен колапс в близко бъдеще. За Русия тази ситуация се утежнява от инфлационните процеси в икономиката.

Ето защо трябва още веднъж да припомним важността на получаването на предварителни оценки на финансовите резултати на предлаганите предприятия в системата франчайзодател-франчайзополучател.

Няма единни рецепти, които да определят вида на таксата, начислявана от франчайза. Плащането за правото да се продават продукти или услуги може да бъде начислено на франчайзополучателя под формата на входна такса, редовни плащания (роялти) или комбинация от първите два вида. Има случаи, когато франчайз таксата включва не само горните разходи, но и такси за реклама, наем, обучение и др.

Когато решавате този проблем, трябва да разберете какви икономически разходи трябва да бъдат компенсирани в получената франчайз такса.

Всички разходи според тяхната роля в икономиката се разделят на:

• § капитални инвестиции (строителство, оборудване, реконструкция на предприятието, придобиване на скъпо оборудване, транспорт и др.);
• § придобиване на нематериални активи (организационни разходи за откриване на ново предприятие, придобиване на лиценз и др.);
• § еднократни производствени разходи (абонамент, реклама, обучение и др.);
• § текущи производствени разходи (разходи за дистрибуция: заплати с начисления, амортизации, текущ наем за отчетния период, разход на материали, заплащане на услуги и други);
• § еднократни и текущи разходи, отнасящи се до печалбата, оставаща на разположение на предприятието.

Закупуването на първоначално оборудване може да бъде обработено като входна такса. В таксата за участие могат да бъдат включени и еднократни разходи. Покриването на текущи очаквани разходи трябва да се осигури под формата на плащания (хонорари), чието ниво може да се преразглежда ежегодно. По този начин входната такса може да бъде определена въз основа на предварителни оценки. В същото време трябва да се има предвид, че един от критериите при определяне на размера на таксата за участие е конкуренцията. Естествено, не можете да начислявате франчайз такса, по-висока от тази, която други франчайзодатели в същата индустрия начисляват като входна такса. Без все още доказателства за добро представяне е изключително рисковано за франчайзодателя да определи таксата за влизане, по-висока или равна на тази, определена от компании с установена положителна репутация в тази област.

Много нови франчайзодатели се подценяват в тази игра. Малко по-късно, с нарастването на интереса и успеха, можете да увеличите входните такси в съответствие с търсенето. Тази стратегия е много ефективна и може да доведе до увеличаване на стойността на франчайз предложението.

Кога и как се таксуват входните такси? Опитът на американските фирми показва, че някои франчайзодатели предпочитат да таксуват входните такси отделно: за обучение, маркетинг, реклама и избор на местоположение.

В действителност разделянето на разходите е игра, която повдига повече въпроси, отколкото отговори. В нашите икономически условия е по-добре да се разделят лизинговите задължения за дългосрочен и (или) текущ лизинг в отделни видове плащания. Тъй като при сключване на съответните споразумения и двете страни, след като са се споразумели за цената на наемните обекти, неговите условия, могат да анализират своите приходи и разходи, такова икономическо взаимно разбиране на партньорите ще бъде добра основа за човешки отношения

Франчайзополучателите искат и имат право да получават услуги в замяна на единична входна такса. Те не очакват да трябва да плащат отделно, например за маркетинг, консултации и т.н. Следователно, когато на франчайзополучателя се каже, че ще предостави пълна програма за осигуряване на бизнес успех, и след това назначава отделна такса за основния компонент - нент - обучение - е неподходящо и съмнително.

Франчайзополучателите трябва да придобият пълен пакет от права при извършване на покупка под формата на единична входна такса. Как франчайзодателите събират такси?

Обикновено входната такса се дължи веднага след подписване на франчайз договора. Въпреки това, за да привлекат голям брой кандидати, други франчайзодатели разделят плащанията на две части, например 50% преди, 50% по време на обучението.

Някои франчайз сделки зависят от местоположението и местоположението на бизнеса на франчайзополучателя, така че допълнителна такса за консултации, например, може да бъде добавена към първоначалната такса за лиценз. В този случай франчайзодателят активно се стреми да локализира конкретен франчайзополучател, покривайки направените разходи чрез включване на входната такса в сумата. Тази практика става повсеместна във франчайзинг индустрията.

Каквато и процедура за събиране на таксите да е установена, франчайзодателят винаги трябва да спазва едно правило: никога не позволявайте на франчайзополучателя да отвори заведение, докато входните такси не са платени изцяло. Търговската марка на франчайзодателя е изключителна ценност, която трябва да бъде защитена.

Предоставянето на франчайзополучателите на свободата да използват франчайз намалява стойността му и може да разочарова други франчайзополучатели, които са платили скъпо за правото да го използват.

Едно нещо, което трябва да запомните е, че след като франчайзополучателят отвори, не е лесно да го принудите да изплати този дълг. Франчайзодателят може да бъде ограбен и оставен с празен портфейл, докато собствениците на франчайз пълнят джобовете си, използвайки бизнес програмата на франчайзодателя.

Добре написано споразумение за франчайз ще предпази от провал. Една от клаузите на такова споразумение трябва да бъде клауза за входни и други такси. Това изисква деклариране на всички такси, които франчайзополучателят ще плати преди и по време на функционирането на франчайзинг бизнеса, включително входни лицензионни такси, периодични или еднократни такси за услуги, реклама, обучение и др.

Освен това е необходимо да се определи как да се плащат вноските, независимо дали са възстановими или не. Например в декларацията се посочва, че цялата входна такса от $100 000 се изплаща на франчайзополучателя, както следва: $50 000 при подписване на договора за франчайз, $25 000 една седмица преди началото на обучението и $25 000 след завършване на обучението.

Договорът за франчайзинг е последната клауза в процеса на влизане на предприемач във франчайзинг. След приключването му финансовите изисквания ще бъдат определящият фактор при определяне на началната цена, графика на плащанията, сумите на роялти и др.

И така, франчайзингът е стратегия за развитие чрез продажба на успешно изпитана бизнес идея, доказана марка и име. Все повече компании избират този метод за ефективно разширяване, заобикаляйки разходите за създаване и управление на мрежа от клонове.

Франчайзингът е специален вид партньорство, с ясно определени отговорности и права на страните:

• 1. Франчайзодателят е успешно работеща, добре позната компания, която е доказала жизнеспособността на своята бизнес концепция и е готова да я прехвърли на друг предприемач.
• 2. Франчайзополучател - физическо лице или фирма, която закупува правото да използва името на бизнес идея, търговска марка, т.е. франчайз. Франчайзополучателят се задължава да работи - продава стоки или услуги според правилата, установени от франчайзодателя.

Едно от основните условия, определящи франчайзинг бизнеса, е плащането на франчайзинг такса на собственика на търговската марка (първоначално плащане за работа в системата), както и плащания към франчайзополучателя (роялти - редовни плащания като дял от печалба).