Увольняемся красиво: как сообщить начальству и уйти без скандала. Как объяснить начальнику, что вы перегружены работой? Проверьте юридические аспекты

Помните сцену из сериала ”Форс-мажоры”, или попросту Suits, в которой Рэйчел отстранили от работы, заподозрив в раскрытии секретов компании ”Пирсон & Хардман”? Обвинение было несправедливым, и героиня Меган Маркл, которая, между прочим, была одним из лучших сотрудников фирмы, обиделась и решила уволиться, успешно пройдя собеседование у конкурентов.

К счастью, истинный предатель раскрылся, и мы снова получили возможность погрузиться в служебный роман (или все же нет?) между Рэйчел и Майком. Но! Предположить, чтобы и в реальной жизни был такой хеппи-энд, можно с трудом. И конкуренты обычно не принимают на работу людей, тем более юристов, имя которых хоть как-то запятнано, и на работу нелегко вернуться без того, чтобы на вас не показывали пальцем. Или же все-таки это возможно, если хорошо постараться? Как обойти подводные камни при уходе с работы, с чистой совестью перейти на новую, не стать объектом недовольства начальства и не быть превентивно уволенными по статье, ”попав на обед” к героям фильма ”Мне бы в небо”?

Хотите уволиться с работы? За две недели до часа икс пишем заявление о расторжении трудового договора. Подходим к своему руководителю и объявляем новость. Руководитель - человек адекватный и понимающий. Он, конечно, печально улыбается, но в любом случае вас поддерживает. Все, что остается, - это отработать 14 дней, и вы свободны! Вперед к новым горизонтам!

Больше похоже на сказку, чем на реальность, правда? Ведь в жизни все происходит не так просто. И как бы мы ни увольнялись - стараясь сделать все тактично или уходя по-английски, сожалеюще улыбаясь или ссылаясь на законы, избежать конфликта или сильного стресса нелегко. Итак, все плюсы и минусы взвешены, вы полны решимости уходить - что делать дальше?

Учитываем корпоративную культуру

Шаг первый - учитываем корпоративную культуру компании по ритуалам увольнения. Необходимо узнать все гласные и негласные правила, которые приняты в компании. Где-то формально необходимо предупредить за две недели, а где-то руководители просят сообщать о намерении покинуть компанию за месяц и даже за два. Например, когда вы выполняете сложный и пролонгированный проект. Во-первых, компания должна успеть найти замену, во-вторых, вы должны успеть обучить нового человека и передать все дела. Учтите все эти факторы и подготовьте почву.

Когда предупреждаем об уходе?

Вот две короткие истории, показывающие, как важно проанализировать принятые в компании нормы и правила и учитывать профессиональный характер самого босса.

История первая. Надежда работала менеджером по продажам. Ей предложили новую работу, но выйти на нее можно было через два месяца. Как честный работник она сразу же предупредила своего руководителя о том, что работает последние два месяца. И тут началось… ”Не в службу, а в дружбу, помоги вот с этим проектом”, ”Сегодня надо обязательно остаться после работы”, ”Подменить больше некому, поэтому я попрошу тебя, Надя, выйти за Ирину в выходные”, ”Олег заболел, надо взять его клиентов”… И отказать было нельзя, потому что руководитель начинал мягко намекать на увольнение уже по статье…

История вторая. Ольга работала в крупной компании на престижной должности менеджера по проектам. Подруга рассказала о новой вакансии в иностранной компании, где за аналогичную должность предлагали зарплату в три раза выше. Ольга прошла собеседование, и ее взяли. Придя на следующий день на работу, она написала заявление и сообщила, что по закону работает две недели. Руководитель был в бешенстве: ”Какие две недели? У нас серьезный проект! Горят сроки! Кто его будет доделывать? Где я найду менеджера за две недели?”. Но никакие аргументы руководителя на Ольгу не действовали. Какое же было удивление (мягко говоря) Ольги, когда на следующий день ей позвонили с нового места работы и отказали (оффер же был не подписан). Оказалось, что руководитель позвонил в эту компанию и нажаловался на непутевую сотрудницу. Ну, а западной компании менеджер по проектам, который так легко бросает свои проекты, конечно, не нужен.

Эти две незамысловатые, но абсолютно реальные истории показывают, что момент информирования об уходе зависит от корпоративной культуры компании или специфики деятельности, в которой вы работаете.

Ищем новое место аккуратно

Здорово, если вы уже знаете, куда пойдете работать дальше. Ну, например, вас ”схедхантили” и предложили более перспективное место. Но что делать, если предложений нет? Большинство из нас начинает искать новую работу, размещая резюме на специализированных сайтах. И тут есть два варианта, опять же исходя из принятых норм и корпоративной культуры. Первый: вы сразу предупреждаете руководителя и спокойно размещаете резюме. Второй: оповещаете своего начальника, когда уже нашли новое место работы. Второй случай опасный, ведь если руководитель обнаружит вашу анкету раньше, чем вы ему о ней сказали, или до него дойдут слухи - конфликта или обиды не избежать. Просто помните, что на большинстве сайтов при заполнении резюме можно ставить запрет просмотра вашей анкеты определенными компаниями. Но учитывайте, что сейчас грамотные HR-службы компаний создают несколько аккаунтов. И если вы поставили запрет на просмотр ”Вашей компании”, не удивляйтесь, что анкету может увидеть ”Ваша компания-2” в лице вашего руководителя или директора по персоналу.

Нужно ли рассказывать об уходе коллегам?

Все зависит от отношений в коллективе. Если у вас близкие и доверительные отношения в коллективе, то сказать, конечно же, стоит. Но на практике, особенно в женских коллективах, тайны за семью печатями из этого никогда не получается, и слухи мгновенно доходят до руководителя. Исход понятен. Поэтому если вы не уверены на 100% в коллегах, скажите новость им и сразу же идите к руководителю. А лучше сначала руководителю, а потом коллегам. Ведь ситуации, когда руководитель узнает новость не от вас, омрачают процесс увольнения лишними претензиями, обидами и даже процессуальными препятствиями.

Говорим с руководителем

Понятное дело, что любой руководитель, узнав, что потеряет ценного работника, расстроится и будет не очень доволен. Поэтому необходимо сразу настроиться на ”непростой” разговор. При этом важно говорить не извиняющейся интонацией, а быть уверенной и конструктивной. Не надо истерично бросать заявление на стол, стоит объяснить причины ухода и пообещать, что успеете доделать все срочные проекты и передать все дела. Есть большая вероятность, что руководитель, видя в вас бесценного работника, предложит условия, от которых вы просто не сможете отказаться. Правда, такое прокатит только один раз.

Комплимент и благодарность

В ходе разговора с начальником не стоит называть все истинные причины вашего ухода (никакой деструктивной критики, никаких жалоб, никаких принижающих сравнений с новым местом работы). Главное - будьте благодарны. Скажите, что вы получили бесценный опыт работы, многому научились, но обстоятельства сложились таким образом, что необходимо двигаться дальше или поменять что-то в своей жизни. Скажите, что от компании, отдела и руководителя у вас остались самые теплые впечатления, которыми вы будете делиться и дальше на новом месте работы. Пообещайте работать на имидж компании и в будущем. Благодарность и невымученные, искренние комплименты снижают степень конфликтности и напряженности разговора.

Закончим важные дела

Завершить все начатые дела - обязательное условие, если мы хотим расстаться по-доброму и по-хорошему. Уведомите о своем уходе не только коллег из своего отдела, но и сотрудников компании, с которыми вы так или иначе контактируете по рабочим вопросам - они тоже должны быть в курсе и подготовиться к изменению в работе. Проинформируйте клиентов и партнеров, оставьте свои контакты. Не факт, что после увольнения к вам будут обращаться, но впечатление о вас как о деловом и надежном человеке уже будет сформировано на всю жизнь.

Передаем свою работу

Обязательно обговорите с начальником вашу замену. Кто будет заменять вас? Необходимо ли обучить новичка? Покажите вашу готовность выделить необходимое количество времени, чтобы передать все дела и обучить всем нюансам. Хороший тон - предложить подходящего и действительно достойного, с вашей точки зрения, кандидата.

Устраиваем сабантуй

В последний день - торт, бутерброды, конфеты, вино. Важно, чтобы самый последний день вашей работы ассоциировался у сослуживцев с чем-то позитивным, приятным, замечательным (а что может быть лучше, чем небольшое застолье?). Можно подарить маленькие памятные сувениры. Во время фуршета искренне и непафосно поблагодарите коллег за совместную работу. Скажите, что вам очень жалко расставаться с таким коллективом. Идеальный вариант, если вы сделаете и адресные, персональные, комплименты каждому из сотрудников. Уделите внимание не только ”топовым” позициям, но и ”простым” людям в компании - секретарям, помощникам, водителям. Зачастую по их мнению и формируется общий шлейф впечатления о сотруднике.

Поддерживаем отношения

Сжигать мосты и рубить канаты - как минимум глупо. Никто не знает, как сложится ваша дальнейшая жизнь. Если мы смогли красиво уйти и сохранить добрые отношения с боссом и с коллегами, мы всегда сможем попросить позитивные рекомендации для нового места, обратиться за помощью и даже, если потерпели фиаско на новом месте, вернуться в прошлую компанию без косых взглядов и злорадных усмешек. Вообще, возьмите за хорошее правило поддерживать отношения с бывшими коллегами.

Здравствуйте, уважаемые читатели! Недавно ко мне пришла девушка на прием в ужасно истощенном состоянии. Она практически не спала и не ела, в отношениях с парнем начались серьезные проблемы. Мы долгое время не могли понять в чем дело и какая основная причина подавленного состояния. Но стоило мне заговорить про ее работу и как стало очевидным, что девушка просто не знает как сказать начальству об увольнении и из-за этого переживает серьезный эмоциональный кризис. Сегодня я хочу поговорить с вами о том, как и когда лучше всего подойти к руководству с разговором про увольнение, что вам точно не следует делать напоследок и где в этой ситуации вы можете найти поддержку.

Не рубить сплеча

Когда вы окончательно приняли решение уходить с нынешнего места работы, обязательно ознакомьтесь с книгой Михаила Тихомирова «Увольнение с работы. Практическое пособие ». В ней вы найдете советы и практические рекомендации на любой вопрос, который касается этой щепетильной темы. Вы должны знать свои права и понимать как действовать, если ситуация повернется неожиданным ракурсом.

Конечно, я всегда ратую за примирение. Каковы причины вашего желания уйти? Если все дело в деньгах, то у меня для вас есть замечательная статья — « ». Ведь если вас устраивает атмосфера в коллективе, вам нравится ваше занятие, то всегда можно попробовать договориться с начальником о бонусах и премиях.

Один мой знакомый решил уйти по собственному желанию с прекрасного места из-за . Я попросила его не торопиться и попробовать разрешить ситуацию. Сначала с самим конфликтным коллегой. Ведь из любой ситуации можно найти выход. Но тот человек оказался настолько скользким, что любые разговоры были бессмысленными. Тогда я посоветовала знакомому обратиться к начальнику.

Сегодня мой товарищ работает в другом филиале, занимает более высокую должность и у него в подчинении замечательный коллектив. А мог ведь психануть, уволиться и неизвестно как скоро нашел бы новое место.

Если же вы решились на увольнение и другого варианта вы не видите, то давайте разберемся, как сделать это правильно, не испортить отношения с начальством и коллективом, уйти красиво и по-хорошему.

Что точно не стоит говорить и делать

Самая распространенная ошибка - сказать руководителю, что вы уходите именно сегодня. Как минимум это непрофессионально и не этично с вашей стороны, как максимум - вы подставляете своего начальника.

Объявить о своем уходе необходимо за две недели до дня Х. Поэтому будьте готовы отработать еще полмесяца, передать дела новому человеку, привести все в порядок, чтобы не оставлять после себя хаос из бумаг и незавершенных дел.

Вторая ошибка, которую работники допускают очень часто в подобном разговоре с руководством - они начинаю ругать компанию, негативно отзываться о других сотрудниках, хамят начальнику. Ни в коем случае не позволяйте себе подобного поведения.

Если вы действительно хотите указать на реальные проблемы в фирме, то лучше будет наедине с начальником спокойно обсудить все моменты, которые вас не устраивали, которыми вы не довольны. Но делать это необходимо в мягкой и корректной форме.

Возвращаемся к вопросу о деньгах. Руководству нельзя говорить фразы вроде: вы слишком мало мне платите; в нашей конторе зарплаты на порядок ниже, чем у конкурентов и так далее. Начальство не расценит подобные заявления так, как вам бы того хотелось. Помните, что они вам будут писать рекомендации и хорошенько продумайте свою речь. Если вы хотите упомянуть про деньги, то подберите мягкие и нейтральные слова.

Не обсуждайте свое увольнение с коллегами прежде, чем поговорите с начальником. Руководство, какими бы ни были ваши отношения, всегда должно узнавать подобные новости первым.

Разговор о вашем уходе должен быть личным. Худший вариант — написать письмо или оставить сообщение на автоответчик. Не передавайте подобные заявления через третьих лиц. Наберитесь смелости и спокойно поговорите с руководителем.

Любому человеку неприятно слышать гадости в свой адрес или адрес своего детища, а именно так начальство воспринимает компанию. Поэтому советую вам просто пожелать всем удачи, поблагодарить за все, что вы смогли приобрести в этой фирме и оставить после себя только приятное впечатление.

Один раз мой товарищ со скандалом ушел из одной фирмы. Он устроил настоящее цирковое представления, думая, что никогда больше не столкнется с этими людьми. Представьте каково было его удивление, когда на новом месте начальником в скором времени оказался предыдущий руководитель из той самой фирмы.

Старайтесь сохранять добрые и хорошие отношения как с руководством конторы, так и с коллегами. Ведь никогда не знаешь как повернется ситуация. Вам в будущем может понадобиться их помощь, или вы столкнетесь по работе. Более того, вы же сами можете испортить свои рекомендации для будущего места работы.

Оставаться человеком в любой ситуации - самый полезный совет, которому вы можете следовать.

Подготовить почву

Глупейшим вариантом будет увольняться в никуда. Подготовьтесь. Найдите другое место, походите по собеседованиям. У меня есть отличная статья, которая поможет вам идеально подготовиться к разговору с возможным будущим руководителем: « ».

Попросите поддержки у своих близких. Обратитесь к родителям, друзьям или своей второй половинке. Скажите, что сейчас у вас сложный период и вам нужна помощь. Можете напрямую сказать: я боюсь и мне нужно твоя поддержка. Близкие люди нам именно для этого и нужны, чтобы помогать и быть рядом в трудную минуту. Просите советов, возможно, именно мама вам подскажет какие слова лучше использовать в разговоре с директором.

Когда вы уже уволитесь и приступите к новой работе, то вам крайне полезной будет моя статья « ». В ней я даю много полезный и практичных рекомендаций, которые сто процентов помогут вам наладить отношения с новыми коллегами и начальством.

Почему вы решили уйти с нынешнего места? Можно ли как-то исправить ситуацию, не прибегая к увольнению? Нашли ли вы уже другое место?

Будьте спокойны, не критикуйте, говорите мягко и корректно.
Удачи вам!

Складывается впечатление, что большинство людей слишком много на себя берут и перегружены работой. Но никто не хочет прослыть лентяем, бездельником или белой вороной в команде. Как сохранить за собой репутацию трудолюбивого сотрудника и при этом сберечь силы?

Что говорят эксперты

Как бы вы ни были загружены, поговорить с начальством об этом бывает сложно. Джули Моргенштерн, эксперт в области продуктивности и автор книги Never Check E-Mail in the Morning, считает, что причин тому две: вы, возможно, боитесь из-за подобного разговора лишиться должности, а кроме того, привыкли рассуждать так: «Я работаю недостаточно упорно и продуктивно. Мне нужно исправиться». Таким образом, вы продолжаете заниматься самобичеванием, которое негативно отражается на вашей карьере, считает Лиана Дейви, соучредитель компании 3COze Inc. и автор книги You First: Inspire Your Team to Grow Up, Get Along, and Get Stuff Done. «Взвалив на себя слишком много обязанностей в угоду амбициям или желанию впечатлить начальство, вы не можете с ними справиться. Работу приходится выполнять второпях или некачественно, в результате может сложиться впечатление, что вы ненадежный человек», – говорит Дейви. Если, по вашему мнению, вас накрыла лавина заданий, обязательно сообщите об этом руководителю. Вот несколько советов, которые помогут благополучно провести разговор.

Чуть помедленнее

Если у вас постоянный аврал, это не означает, что вы никудышный работник. «Не судите о себе столь категорично, – говорит Моргенштерн. – Большинство компаний пытаются сделать больше за меньший срок, поэтому времени на выполнение работы постоянно не хватает». Если вы показываете хорошие результаты, но периодически просите об отсрочке или отказываете в просьбе, вас не упрекнешь в лени. Такое поведение не вредит вашей репутации. На самом деле, иногда говоря «нет», вы повышаете доверие к себе со стороны окружающих. Даже если вам неприятно признавать, что вы не справляетесь со всеми поставленными задачами, считает Дейви, вы «обязаны сделать это» ради компании: «Если вам не удается выполнить свои обязательства, вы попросту подставляете свою команду».

С днем рожденья, уважаемый директор. Желаем Вам сто лет безупречного и славного правления, удивительной и роскошной жизни. Пусть силы с каждым днём восполняются, пусть в голове всегда рождаются гениальные идеи, пусть на горизонте постоянно появляются новые перспективы для успеха, счастья и радости.

Наш замечательный директор, самый отменный начальник, со всем уважением и от чистого сердца мы поздравляем Вас с днём рождения. Желаем всегда держать руку на пульсе успеха, стремительно и уверенно добиваться всё новых достижений и блестящих результатов, никогда не упускать своей возможности, всегда верить в свои силы и держать в узде удачу и везение жизни.

С днем рождения, наш замечательный директор. Желаю пыла к работе, любви к жизни, стремления к целям и постоянного подъёма к вершинам успеха. Пусть крепким будет здоровье и слабыми Ваши конкуренты, пусть большими будут Ваши возможности и маленькими преграды на любом пути.

С днём рождения, замечательный начальник и просто хороший человек. Пусть не погаснет луч Вашего потенциала, пусть не исчезнут перспективы с горизонта деятельности, пусть не убудет Ваших сил, пусть новый день начинается с новыми стремлениями, а завершается новыми победами.

Поздравляем! Вы замечательный директор, прекрасный человек, а значит и в жизни все должно быть у Вас так же. Желаем не знать бед и разочарований, пусть в жизни не будет поражений, а лишь яркие победы!

Уважаемый руководитель, примите наши поздравления по случаю Вашего дня рождения! Желаем Вам успеха, множество побед, уважения окружающих, признания заслуг. Будьте здоровы и любимы.

С днём рождения, уважаемый директор. Желаю быть уважаемым и успешным начальником, добрым и верным другом, хорошим и искренним человеком. Пусть в жизни будет ясная погода и чудесное настроение, пусть в сердце будет счастье, а в деятельности - вдохновение.

С днем рожденья, уважаемый директор. Желаю быть мудрым и уверенным руководителем, терпеливым и успешным деятелем, благородным и счастливым человеком. Пусть с таким директором работается легко и продуктивно, пусть каждый день Вам дарит успех, достаток, удачу и гармонию.

Поздравляем уважаемого директора с днем рождения и желаем успешного ведения дел, приятных и корректных партнеров, профессиональной команды, удачи и успехов, как в работе, так и в семье. Пусть все задуманное получается ко всеобщему удовольствию и выгоде.

Мужчине директору

Поздравляем всеми уважаемого человека, директора нашего предприятия. Желаем благополучия и счастья. Желаем всегда оставаться таким же справедливым руководителем, мудрым и понимающим человеком. Желаем, чтобы ваше нахождение на этом посту плодотворно сказалось на росте и процветании фирмы. С днем рождения!

Принять решение об увольнении часто бывает проще, чем о нём сообщить. Задумавший уволиться работник никак не может набраться смелости, чтобы сообщить о своём намерении начальнику, а начальник, которому предстоит сократить несколько десятков или даже одного человека, долго мучается сомнениями, а справедливо ли он поступает.

Как лучше сообщить об увольнении

Увольнение всегда является довольно щекотливой темой для разговора. Каждой из сторон хочется расстаться по-хорошему, избежать обид и взаимных претензий, но, к сожалению, далеко не всегда и не у всех это получается. Именно поэтому стоит постараться заранее подготовить почву для разговора об увольнении, а также постараться продумать саму канву этой не самой приятной беседы.

На разговор об увольнении можно смотреть с двух сторон:

• когда подчинённый сообщает руководителю об уходе;
• когда руководитель ставит в известие подчинённого о том, что последнему предстоит покинуть компанию.

Причины и в том, и в другом случае могут быть различными, общей остаётся необходимость как-то донести информацию до противоположной стороны. Мы не будем здесь рассматривать случай молчаливого письменного уведомления и постановки перед фактом, а предположим, что как сотрудник, так и его руководство действуют с желанием сохранить дружественные отношения и после расставания.

Вне зависимости о того, кто инициатор разговора, стоит позаботиться о комфортных условиях для беседы. Универсальных советов и рекомендаций, которые подойдут всем и каждому, в этом деле не существует, но даже минимальное знание человеческой психологии подсказывает, что для разговора стоит выбрать такое время, когда человек умиротворён, благодушно настроен и никуда не торопится. Именно поэтому, планируя разговор, лучше отталкиваться от особенностей человека, которому предстоит сообщить неприятную новость. Разговор лучше всего проводить с глазу на глаз, необходимо выбрать такое место и время, когда никто не сможет помешать и нарушить ход общения.

Как уйти из компании красиво

Прежде всего, необходимо держать в уме как ориентир желание сохранить добрые отношения с начальством и коллегами, которые в скором времени должны превратиться из нынешних в бывших. Это поможет вам спать спокойно, когда потенциальный работодатель захочет проверить ваши профессиональные или коммуникационные качества, пообщавшись с работодателями бывшими. Кроме того, не исключено, что с кем-то из сегодняшних коллег вам доведётся встретиться и в будущем в качестве начальника либо подчинённого. Иначе говоря, никогда не надо торопиться сжигать мосты.

К разговору об увольнении нужно отнестись очень серьёзно, но без лишних нервов

Беседовать на такие щекотливые темы всегда лучше с глазу на глаз. Если вы работаете в open space, для общения с шефом забронируйте переговорную комнату, чтобы случайные люди не могли вам помешать. Идеальных рецептов и сценариев беседы не существует, поскольку многое будет зависеть от ваших взаимоотношений с руководством, от обстановки в коллективе, а также от факторов, послуживших причиной увольнения. Эту причину лучше озвучивать максимально искренне, стараясь при этом соблюсти деликатность. Не стоит безапелляционно сообщать начальнику, что работа стала вам скучна, условия труда неприятны, а зарплата мала. Найдите более тактичный способ донести свои идеи до собеседника. Возможно, вам предложили более интересные условия работы (например, удалённую работу) и более высокооплачиваемую должность. Может статься, у вас изменились семейные обстоятельства, и вам стало затруднительно работать в принятом в компании режиме (например, ваш супруг или супруга получили предложение переехать работать в другой город или страну). Либо вы просто чувствуете, что исчерпали себя в том направлении, в котором работали всё это время, и хотели бы попробовать что-то новое. Причины ухода могут быть самыми разными, но обязательно нужно найти способ рассказать о них так, чтобы вас поняли правильно. Очень важно поблагодарить руководителя, а позже и коллег, за то, что они помогли вам получить интересный профессиональный опыт.

Грамотный руководитель сумеет понять ваши мотивы и адекватно отреагировать на полученную информацию. Если вы тверды в своём намерении покинуть компанию, стоит продумать заранее аргументы на случай, когда, в попытке удержать вас в компании, вам предложат повышение в зарплате или в должности, интересный проект или заграничные командировки. Однако не стоит пытаться манипулировать людьми с целью получить подобное предложение. Обман может вскрыться, и это отнюдь не упрочит ваше положение в компании.

По нормам Трудового кодекса полагается уведомить нанимателя о планируемом уходе за четырнадцать дней до этого события. В некоторых обстоятельствах лучше перестать быть формалистом и побеседовать с руководством о своих намерениях заранее, например, за три или за четыре недели до ухода. Это позволит компании подыскать вам замену, перенять у вас текущие дела и проекты, а вы заслужите репутацию человека ответственного, ратующего за успех общего дела.

Видео: как уйти красиво

Как уволить человека и не стать ему врагом

Каждому руководителю однажды придётся научиться увольнять людей. Те, у кого есть подобный опыт, скажут, что двух одинаковых увольнений не бывает, как не бывает и двух одинаковых человеческих судеб. Причин, по которым руководитель может желать расстаться с конкретным сотрудником, тоже может быть масса, от банального «не сошлись характерами» до злостных нарушений. Подходить к увольнению всегда стоит очень аккуратно, ведь обиженный сотрудник, даже если он был уволен за дело, может обратиться в суд и начать мстить другими способами, например, портить репутацию компании среди потенциальных партнёров и клиентов, в интернете, в общих кругах общения. Далее рассмотрим несколько вариантов, как руководителю расстаться с неугодным ему работником максимально безболезненно для обеих сторон.

Занимаясь своей работой, каждый человек преследует, в том числе, и определённые личные цели, стремится к новым возможностям. Работа может ему давать шанс реализовать свои стремления, а может и наоборот. Лучший способ уволить человека на позитивной волне - помочь ему осознать свои цели, а также цели и возможности той структуры, в которой он трудится. Например, hr-специалисты считают одним из самых эффективных способов недирективного сокращения персонала проведение корпоративного тренинга на осознание личных целей одновременно со стратегической сессией целей компании. Таким образом человек может осознать, что, откровенно говоря, его жизненные интересы и стремления направлены в одну сторону, а компания, в которой он работает, движется в противоположном направлении. Желание уволиться в таких обстоятельствах возникнет само собой. Такой способ увольнения применим, когда не стоит вопрос, как уволить такого неугодного человека немедленно. Такой сотрудник чаще всего также может осознавать свои истинные желания и потребности и воспринимать свою нынешнюю работу как временное решение, поэтому компания окажет ему добрую услугу, слегка подтолкнув в правильном направлении.

Очень важно для компании системно подходить к организации процесса увольнения. И здесь речь идёт не только о соблюдении всех бумажных и юридических формальностей, но и о взаимодействии с увольняемым сотрудником. Увольнение необходимо планировать заранее, быть готовым предоставить человеку время смириться с предстоящим увольнением, а также подыскать себе новую работу, отвечающую личным стремлениям и интересам. Не стоит пытаться избавиться от человека любой ценой в максимально сжатые сроки. Многие работодатели в попытке сэкономить время и деньги идут на хитрость, предлагая далеко не лучшему сотруднику уволиться по собственному желанию, а взамен обещая блестящие рекомендации. Безусловно, компания избавится от неугодного работника, но не принесёт ли такой подход больше вреда, чем пользы. Автор данного материала своими глазами наблюдал ситуацию, когда на должность руководителя группы торговых компаний был принят человек с великолепными рекомендациями от партнёров по бизнесу, на поверку оказавшийся совершенно некомпетентным. Его действия за короткое время способствовали развалу коллектива, проработавшего на момент его прихода больше десяти лет вместе, а также опустили все компании, входящие в группу, ниже точки окупаемости. Повторная, хоть и запоздалая, проверка его истории работы по другим каналам показала, что руководитель он далеко не блестящий, и рекомендации ему были даны заведомо ложные. Стоит ли говорить, что неумелый руководитель всё-таки был уволен, а партнёрство с рекомендателями тоже прекратилось. После таких историй совсем неудивительно слышать, что рекомендации ничего не говорят о кандидате, а люди с даже с отличным реноме оказываются неэффективными работниками. Увольняя сотрудника, нужно быть честным и по отношению к нему, и по отношению к его будущему работодателю.

Интересный кейс системной организации увольнений можно привести из практики одной крупной российской торговой компании. В кризисы 2008 и 2014 годов это предприятие вынуждено было массово сокращать своих сотрудников, однако компания постаралась сделать всё, чтобы увольнения прошли максимально безболезненно для людей. Фирма целенаправленно занималась тем, что трудоустраивала увольняемых работников, причём не только топ-менеджмент, но и рядовых служащих. Все увольнения выполнялись в соответствии с планом.

Прежде всего, по каждому из кандидатов на увольнение выполнялся подробный анализ. Изучению подвергалось всё, что было известно о человеке и его жизненных обстоятельствах, планах, прогнозировалось то, как повлияет на него увольнение. На этом этапе компания пыталась понять, не создаст ли она работнику нерешаемых проблем, из-за которых он пойдёт на конфликт, судебный иск и так далее. Например, человек в возрасте содержит на иждивении больного родственника. Найти работу в короткие сроки ему будет крайне сложно. Высока вероятность того, что он откажется увольняться сам, и даже сокращение по закону с выплатой положенных компенсаций его может не устроить. На этом этапе выявлялись те, для кого увольнение пройдёт безболезненно, и те, кому нужны особое внимание, дополнительные компенсации и помощь, то есть группа риска.

На втором этапе для каждого из увольняемых работников компания подготовила отдельный план действий, учитывая дополнительные меры для группы риска. Кого-то можно без проблем уволить в общем порядке, кому-то нужно дать больше времени на поиски работы, выплатить премию, составить рекомендацию как на толкового работника и разослать партнёрам компании и так далее. Все эти действия компания не просто предприняла, но сделала это так, чтобы о них знал и сотрудник. Кроме того, в компании был и план Б на случай, когда человек впадает в конфликтное состояние, готовится подавать иск в суд, подбивает других на коллективный иск или забастовку, пытается совершить хищение коммерческой информации и так далее. Все возможные варианты должны были отработаны вместе с юристами. Хотя такая забота о сотрудниках выглядит почти фантастической, здесь речь идёт всё же не о благотворительности, а о скупом коммерческом расчёте и планировании рисков.

На третьем этапе осуществлялось информирование работников о текущей ситуации. Здесь важно было верно подобрать слова и создать подходящую обстановку.

Опасно озвучивать плохие новости сразу большой группе людей, так как в коллективе люди чувствуют себя увереннее и особо недовольным легко подбить на какие-то действия всех остальных. Идеальным вариантом всегда является беседа с каждым сотрудником отдельно, в особенности с теми, кто может создать дополнительные сложности для компании. Часто бывает так, что побеседовать с каждым наедине невозможно (причиной могут быть, например, чересчур сжатые сроки и очень большой коллектив), тогда беседа может начинаться как групповая. Перед всем собранием озвучивается сообщение о том, что в компании происходят такие-то события, а затем с каждым из участников встречи проводится отдельная беседа, особое внимание в ходе которой уделяется сотрудникам проблемным.

Типовое сообщение, которое озвучивается перед всем коллективом, может строиться по следующему сценарию. Сперва необходимо описать трудную ситуацию, в которой оказалась компания в связи с кризисом (ошибками управления, сложной ситуацией на рынке и так далее), при этом не нужно особенно скрывать причины, но не стоит и слишком их детализировать, в особенности если причиной стали ошибки руководства (неверное планирование, ошибочная стратегия и тому подобное). Главная мысль - вы признаётесь в тяжёлой ситуации, но сразу же переходите к тому, что у вас готов план дальнейших действий для каждого сотрудника и план этот такой-то. На этом этапе важно не позволить людям чрезмерно углубиться в поиски виновных и вариантов, как текущей ситуации можно было бы избежать. Будет очень полезным и сильным шагом, когда кто-то из представителей руководства извинится перед собранием за то, что действия руководства либо привели к такой ситуации, либо не позволили её избежать. Особенно это принято в культуре Японии. Например, руководитель крупнейшей мировой корпорации может лично отвешивать поклоны на собрании коллектива перед теми, кто должен быть уволен, принимая на себя ответственность за то, что ситуация сложилась таким образом. Но это никак не влияет на то, что люди должны покинуть компанию.

Задача работодателя состоит в том, чтобы максимально смягчить увольнение сотрудника

В первой части разговора необходимо подготовить людей к тому, что скоро они услышат плохую новость. Можно использовать, например, такие фразы и обороты как «все мы знаем, что сейчас мировой кризис», «наши планы не осуществились» и «на последнем совещании было принято решение… к сожалению, это решение мы не в силах поменять». Во второй части разговора нужно дать людям посыл, что случившееся не является их виной, а только лишь отражает бизнес-реалии, а также призвать всех вместе подумать, что делать дальше. Здесь уместно дать людям понять, что компания готова оказать им эмоциональную и моральную поддержку, чтобы увольнение прошло максимально безвредно для них. Компания может продлить время на поиск работы, выплатить компенсации, помочь составить юридические документы для получения отсрочки по выплате потребительских и ипотечных кредитов. В этой части необходимо грамотно презентовать людям всё, что вы можете для них сделать. Например, приглашённый или штатный психолог может пообщаться с сотрудниками, которым необходимо снять стресс, hr-служба компании может помочь работникам пересмотреть свои карьерные планы, составить эффективное резюме и найти новую работу, юрист проконсультирует по всем вопросам, возникающим в процессе увольнения, расскажет, как получить пособие по безработице, поможет оформить документы для получения отсрочки по кредитам либо для получения кредита для развития нового бизнеса. Третья часть - индивидуальная беседа с каждым из работников. Исходя из понимания, какая ситуация у человека, можно понять и то, как лучше преподнести ему информацию об увольнении. Необходимо подобрать такие слова, чтобы человек понял, что его не выкидывают на улицу за ненадобностью. Важно донести до работника, что его увольнение - это неизбежная вещь, вызванная текущей экономической ситуацией, на которую ни вы, ни он повлиять не в силах. Важно также, чтобы человек понял, что компания постарается сделать всё возможное, чтобы он как можно быстрее снова встал на ноги. Подобрать верные слова вам поможет беседа с увольняемым о его планах на жизнь. Один из вариантов, например, может быть таким, что человек давно хотел заняться бизнесом и активно думал над этим, но никак не мог решиться оставить работу.

Увольняя подчинённого, надо помнить, что вашей главной стратегией является выведение его из сценария эмоциональных реакций на сценарий конструктивного использования ситуации. Другими словами, вместо эмоций, обиды, и чувств, что он плохой, его обманули и кинули, вывести человека на рациональный уровень и заставить сконцентрироваться на том, какие у него теперь есть возможности, что можно получить из сложившейся ситуации. Восприятие увольнения как низкой оценки труда, недостижения целей, внезапной потери денег кардинальным образом отличается от восприятия этого же события как нового этапа в жизни, который позволит чего-то добиться и достичь, как возможности получить больше, чем будет потеряно. Поэтому все подготовительные действия (анализ, помощь в поиске и так далее) заключаются в том, чтобы показать, что жизнь не кончилась. Идеально это формулируют американские hr-специалисты, когда шутливо говорят: «Больше наша компания не будет служить барьером для вашего роста и развития».

Видео: как правильно увольнять сотрудников

Законный порядок предупреждения об увольнении

В Трудовом кодексе отсутствуют конкретные требования к формату заявления об уходе, что означает, что составлять его можно в произвольной форме. Однако существует ряд моментов, которые всё же рекомендуется учесть при составлении этого документа с тем, чтобы избежать разногласий в трактовке и прочих сложностей. Прежде всего, заявление об уходе должно быть написано собственноручно и от руки покидающим компанию гражданином. В заявлении должны быть указаны его имя, фамилия, отчество, а также занимаемая в компании должность. Этот документ адресуется на имя того человека в компании, который обладает полномочиями принимать решение об увольнении (например, на имя генерального директора как представителя собственника компании). Особое внимание стоит уделить корректному указанию даты увольнения. Специалисты рекомендуют избегать в этом случае предлога «с». Другими словами, вместо фразы «прошу уволить меня с 5 августа 2018 года» рекомендуется писать «прошу уволить меня 5 августа 2018 года».

В заявлении необходимо точно указать дату увольнения

При составлении заявления необходимо учитывать тот факт, что по трудовому законодательству увольнению обязательно предшествует обязательная отработка, продолжительность которой может варьироваться в силу различных причин. Наиболее распространённой является отработка продолжительностью четырнадцать дней. Как правило, именно эта отработка сопровождает увольнение по собственному желанию. Впрочем, некоторые категории граждан могут воспользоваться правом сократить период отработки до трёх дней либо вообще избежать этой повинности. В отработку включаются выходные и праздничные дни, дни пребывания в отпуске и на больничном.

Практика автора данного материала показывает, что увольняющемуся сотруднику не стоит особенно переживать из-за того, как правильно написать заявление об увольнении. Реализация процесса увольнения входит в компетенции кадровой службы предприятия, и, в большинстве случаев, работники этой службы непосредственно заинтересованы в том, чтобы выполнить все необходимые формальности своевременно и в соответствии с буквой закона. По этой причине кадровики с энтузиазмом и готовностью предложат свою помощь сотруднику, покидающему компанию, снабдят его необходимым шаблоном, по которому можно составить заявление об уходе, а также дадут прочие комментарии как по составлению заявления, так и по всей процедуре в целом.

Видео: форма и регистрация заявления об увольнении

Процедура увольнения работника

Общая схема, по которой проводится увольнение работника, достаточно проста. В случае когда работник увольняется по собственному желанию, он должен заблаговременно (за четырнадцать дней в общем случае) уведомить работодателя о своём намерении. На следующий день после уведомления работодателя начинается отсчёт дней отработки, за которые сотрудник должен передать дела и по возможности завершить свои проекты. В последний рабочий день издаётся приказ об увольнении, а сотрудник получает на руки полный финансовый расчёт, а также трудовую книжку и прочие документы.

Если же речь идёт об увольнении по инициативе работодателя, обязанность своевременно уведомить увольняющегося работника о предстоящем событии ложится уже на плечи нанимателя. В дальнейшем же ход действия аналогичен тому, что принят при увольнении по желанию сотрудника. Отличия заключаются лишь в сроках уведомления работника и в оформлении соответствующих документов, так, например, в зависимости от причины увольнения, в приказе и в трудовой книжке будут проставлены ссылки на различные пункты соответствующих законов. Причина увольнения будет определять и порядок финансовых расчётов с увольняемым. В частности, если компания сокращает штаты, сокращаемые сотрудники должны быть уведомлены как минимум за два месяца до этого события, а после увольнения должны получить, кроме всего прочего, в качестве финансовой компенсации ещё по два месячных оклада.

Видео: правовые основания и процедуры прекращения трудового договора

Может ли работодатель отказать в увольнении по собственному желанию и что делать, если он не принимает заявление

Нормы действующего законодательства запрещают нанимателю удерживать сотрудника на рабочем месте против его воли, другими словами, ни один работодатель не имеет права отказать пожелавшему покинуть компанию работнику в этом желании. Однако на практике часто можно столкнуться с ситуацией, когда наниматель так или иначе пытается воспрепятствовать увольнению по собственному желанию. В ход идут самые различные средства, от дружеских уговоров и предложений повышения в зарплате и должности до шантажа и угроз уволить служащего по статье в случае, если тот не отзовёт своё заявление. Для кого-то возможность получить более выгодные условия работы станет достаточно причиной, чтобы остаться, но поддаваться на угрозы не стоит ни в коем случае. Во-первых, работника невозможно уволить по статье, если до этого он подал заявление по собственному желанию. Во-вторых же, подобное поведение со стороны нанимателя может повлечь за собой судебное разбирательство, из которого, с большой долей вероятности, победителем выйдет вынуждаемый остаться на старой работе сотрудник.

Чтобы обезопасить себя от недобросовестности работодателя и не допустить «случайной» утраты нанимателем своевременно предоставленного заявления об уходе, рекомендуется это заявление при подаче зарегистрировать. Сделать это очень просто. Достаточно подать заявление как официальный входящий документ через канцелярию предприятия либо через секретаря компании. При этом необходимо заранее позаботиться и о наличии дубликата, на котором работник канцелярии должен проставить дату приёма документа, а также его регистрационный номер и свою подпись. Если по каким-то причинам у работника нет возможности выполнить подачу заявления лично, законом допускается отправка его с помощью почтовой службы заказным письмом с уведомлением о вручении лично в руки руководителю либо телеграммой. В такой ситуации днём подачи заявления будет считаться день вручения корреспонденции адресату. После того как заявление получено работодателем, начинается отсчёт положенного количества дней отработки, по истечении которой работник имеет полное право явиться за финансовым расчётом и трудовой книжкой, после чего попрощаться с организацией. Если же работодатель будет продолжать упорствовать в своём нежелании дать сотруднику свободу действий и в дальнейшем дело всё-таки дойдёт до судебных исков и разбирательств, дубликат заявления с номером и датой его регистрации в канцелярии либо уведомление о вручении заказного письма станут в суде подтверждением того факта, что работодатель был своевременно уведомлен сотрудником о желании покинуть компанию.

В период же финальной отработки в компании, которая не хочет отпускать работника, необходимо быть максимально спокойным и осторожным, не поддаваться на провокации, соблюдать рабочую дисциплину и необходимые бумажные формальности, не создавая поводов для придирок и замечаний.

Видео: имеет ли право директор отказать в увольнении

Увольнение с работы часто становится переломным моментом в жизни человека. Психологи утверждают, что стресс от увольнения сопоставим со стрессом от развода. В этой ситуации главное сохранить позитивное восприятие действительности и суметь отыскать в сложившейся ситуации новые возможности для своего развития и роста. Работодатель, как и работник, тоже может переживать за справедливость принятых им решений, но хороший руководитель должен уметь принимать ответственность за свои действия, а увольнения являются неотъемлемой частью ведения бизнеса, так что подобное испытание должно помочь и ему стать лучше и сильнее.